نظرة عامة المنتج مشروع - مغامرة التسعير مصادر أجهزة حقيقية اجعل كل تجربة ويب مثالية ، على أي متصفح أو جهاز محمول. التخلي عن VMs ومختبر الجهاز. قم بإجراء الاختبارات اليدوية والبصرية والسيلنيوم بسهولة في السحابة على 1500+ من متصفحات سطح المكتب والجوّال الحقيقية. انقر أدناه لعرض فيديو سريع من ميزاتنا: اختبار لايف التفاعلية ، دليل الاختبار ، تشغيل الفيديو اختبار البصرية لقطات آلية ومقارنات ، تشغيل الفيديو اختبار الآلي السيلينيوم و Appium أتمتة الاختبار ► تشغيل الفيديو سجل واعادتها جعلت أتمتة اختبار سهلة. Video تشغيل الفيديو اختبار لايف الاختبار اليدوي والاستكشافي على 1500+ المتصفحات الحقيقية والأجهزة المحمولة. عبر متصفح اختبار على المتصفحات عن بعد احصل على إمكانية الوصول إلى نظام الاختبار بالكامل لإجراء اختبار متقاطع سهل على مواقع الويب وتطبيقات الويب. اختبر Chrome و Firefox و Safari و Edge و IE والمزيد. انظر جميع المتصفحات انتقد والتفاعل على Real iOS و Androids أدوات التصحيح الأصلي & ملحقات اختبار آمن وراء جدار الحماية الخاص بك أو محليا مفتش تشغيل السيلينيوم على الأجهزة الحقيقية. اختبار الآلي شبكة سيلينيوم خالية من المتاعب لا صيانة لها في السحابة. السيلينيوم و Appium على المتصفحات والأجهزة الحقيقية قم بإجراء اختباراتك الآلية بسهولة مقابل iOS و Androids ومتصفحات سطح المكتب الأخرى الحقيقية ، مما يضمن أنك تختبر سيناريوهات المستخدم الحقيقي بدقة. تشغيل السيلينيوم في الغيمة اختبار بالتوازي على متصفحات متعددة في وقت واحد اختبار مستمر مع تكامل CI / CD استخدم أطر اختبار الوحدة المفضلة لديك و E2E اختبار البصرية أتمتة الاختبار البصري الخاص بك لتقديم بكسل مثالي على كل شاشة. خذ لقطات متعددة في وقت واحد أدخل عنوان URL الخاص بك ، وحدد أجهزة وأنظمة تشغيل ومتصفحات مختلفة وانقر فوق تشغيل. بكل بساطة. بسرعة اختبار تخطيطات استجابة مقارنة التغييرات المرئية أثناء الانحدارات بسهولة مشاركة نتائج الاختبار مع الفريق بأكمله أخذ لقطات متعددة في وقت واحد. لقد قدرنا أنه من خلال الانتقال إلى الاختبار المرئي التلقائي الأمامي والوصول السهل إلى العديد من مجموعات المتصفح / نظام التشغيل ، فإننا نقوم بتوفير ما لا يقل عن 27 ساعة في الأسبوع في ساعات العمل اليدوية. ماجي جونز ماجي جونز مطور ويب نحن نحب مستخدمينا تعرف على كيفية استخدام المطورين ومهندسي ضمان الجودة والمصممين CrossBrowserTesting يوميًا. ماجيس جونز cleverbridge أندي دفوراك جوجل كيث هاغن تدفق كل ما تحتاجه للاختبار على شبكة الإنترنت. المتصفحات والأجهزة المدرجة. لدينا ميزات لتتناسب مع احتياجات أي فريق اختبار. الشبكة في السحابة لدينا السيلينيوم و Appium تسمح سحابة اختبار الشبكة الفريق الهندسي الخاص لتوسيع نطاق حقا في أتمتة سرعة وعدت دائما. منصة الاختبار الآلي تكامل CI بسيط يتناسب CrossBrowserTesting مباشرة داخل عملية CI الخاصة بك مع عمليات تكامل مع أدوات رائعة مثل Jenkins و TeamCity و GitHub و Jira والمزيد. رؤية المزيد من التكامل أدوات تصحيح الأخطاء الأصلية سيكون لديك حق الوصول الكامل إلى أدوات وإضافات مطوّري البرامج الرائعة مثل FireBug وأدوات Chrome Dev والمزيد. iOS الحقيقي وأندرويد يمكنك الوصول إلى الأجهزة المحمولة الحقيقية للاختبارات اليدوية والآلية. اختبار على الأجهزة التي يستخدمها عملاؤك بالفعل. انظر جميع الأجهزة المحمولة أكبر تغطية اختبار مع 1500+ تكوينات مختلفة ، يمكنك اختبار وتصحيح كل حالة حافة يمكن أن يتوصل إليها عملاؤك أو فريق الاختبار. انظر جميع المتصفحات وأنظمة التشغيل بديهية REST API تتيح لك واجهة REST API سهلة الاستخدام إمكانية الوصول إلى تطبيقنا بالكامل تقريبًا من سطر الأوامر الخاص بك. انظر الوثائق ابدأ تجربتك المجانية اليوم أو شراء خطة بناءً على احتياجات الاختبار الخاصة بك. 1-888-927-6973 مبيعات الاتصال المنتج اختبار لايف اختبار الآلي اختبار السيلينيوم اختبار البصرية قارن إلى BrowserStack قارن مع صلصة مختبرات مصادر المتصفحات والأجهزة التكامل أمن النفق مدونة ندوات عبر الإنترنت حاسبة العائد على الاستثمار الدعم مركز المساعدة الثقة والأمن وثائق API V3 وثائق السيلينيوم الجدول الزمني التجريبي التحدث إلى المبيعات شركة الزبائن اتصل بنا وظائف سياسة خاصة تعليمات الاستخدام SmartBear الرئيسية
موقع crossbrowsertesting
منتجات محاليل مصادر شروط استخدام SmartBear شروط استخدام موقع الويب الخصوصية شروط الاستخدام SmartBear و الخدمات SmartBear مستضافة شروط الاستخدام ، والتي تنطبق على أي خدمات استضافة (كما هو موضح أدناه)، و شروط الترخيص SmartBear على فرضية الاستخدام ، والتي تنطبق على أي على فرضية رخص (كما هو موضح أدناه)، جنبا إلى جنب مع SmartBear معالجة البيانات إضافة و سياسة الخصوصية SmartBear ، هو اتفاق قانوني بينك وبين SmartBear (كما هو موضح أدناه) الذي يحكم وصولك إلى واستخدام، خدمات استضافة لدينا و / أو البرامج، سواء شراؤها مباشرة من SmartBear أو موزع ( مجتمعة ، "اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي" أو "الاتفاقية"). بقبول هذه الاتفاقية ، قبل (1) النقر فوق أحد الصناديق التي تشير إلى قبولك أو (2) تنفيذ عرض تسعير أو أمر ، أو إجراء دفع مقابل فواتير أخرى مشابه لهذه الاتفاقية ، التي تشير إلى هذه الاتفاقية . إذا كنت تدخل في هذا الاتفاق نيابة عن شركة أو كيان قانوني آخر ، فأنت بذلك تعبر عن امتلاكك للسلطة الملزمة لمثل هذه الكيانات وتلك التابعة لها. لا يجوز لك الوصول إلى الخدمات إذا كنت منافسًا لبرنامج SmartBear ، إلا بموافقتنا الخطية المسبقة. شروط استخدام خدمات SmartBear المستضافة 1. تعاريف. "شركة تابعة" تعني أي كيان يتحكم بشكل مباشر أو غير مباشر أو يخضع لسيطرة أو يخضع لسيطرة مشتركة مع الكيان المعني ؛ لأغراض هذا ، يعني مصطلح "السيطرة" امتلاك ، بشكل مباشر أو غير مباشر ، سلطة توجيه أو التسبب في أنشطة أو إدارة أو سياسات أي كيان ، سواء من خلال ملكية أوراق التصويت أو العقد أو غير ذلك. دون تحديد ما تقدم ، سيتم افتراض وجود عنصر تحكم عندما يكون كيان (أ) يمتلك أو يسيطر بشكل مباشر أو غير مباشر على خمسين بالمائة (50٪) أو أكثر من أسهم التصويت المعلقة أو غيرها من حقوق الملكية للكيان المطبق أو (ب) ، بشكل مباشر أو غير مباشر ، القدرة على انتخاب أو تعيين خمسين بالمائة (50٪) أو أكثر من أعضاء هيئة إدارة الكيان المنطبق. "البيانات" تعني (1) المحتوى أو المواد أو المعلومات الأخرى التي تنشرها أو ترسلها بطريقة أخرى إلى الخدمات ؛ (2) البيانات الوصفية أو غيرها من المعلومات التي يتم جمعها بحكم تفاعلك مع الخدمات ؛ (3) المعلومات التي تقدمها إلى SmartBear فيما يتعلق بأنشطة الدعم ، بما في ذلك مشاركة الملفات أو الشاشة ؛ و (4) بيانات ترخيص و / أو استخدام المنتج المنقولة إلى SmartBear ، في وقت التسجيل أو الاستخدام أو التحديث. "الوثائق" تعني المستخدم المنشور والمتوفر بشكل عام على الإنترنت ومواد المسؤول SmartBear يسلم أو يجعلها متاحة مع الخدمات ، بما في ذلك المساعدة عبر الإنترنت ، كما تم تحديثها من وقت لآخر. "الخدمات المستضافة" تعني الخدمات التي توفرها SmartBear والتي من خلالها تتيح البرنامج لك كخدمة (SaaS) وتستضيفها SmartBear أو مزودها (مزوديها) الطرف الثالث المعتمد. "الصيانة والدعم" تعني الدعم الفني والخدمات ذات الصلة المقدمة من SmartBear كما هو موضح في https://support.smartbear.com/support/media/pdf/SSG.pdf . "الطلب" يعني أمر الشراء عبر الإنترنت أو الاقتباس أو أي مستند آخر لطلبات الشراء التي تم إدخالها بينك وبين SmartBear ، والذي يحدد الخدمات (بما في ذلك منتج (منتجات) SmartBear أو نوع الترخيص أو نموذج الترخيص (المدة أو الاستخدام) ، الكمية / المدى) التي طلبتها أنت وأي معلومات الوصول المطلوبة. يعتبر أي طلب تم قبوله بواسطة SmartBear مدمجًا هنا بالرجوع إليه. "البائع" يعني الموزع المعتمد أو الموزع الذي قد يبيع الخدمات لك. "البرمجيات" تعني برنامج SmartBear المقدم كجزء من الخدمات وفقًا للطلب المعمول به ، وجميع التحديثات ، في كل حالة ، يتم الوصول إليها بواسطة SmartBear. "الخدمات" تعني الخدمات المستضافة ، إلى جانب الصيانة والدعم ، كما يتم توفيرها لك خلال مدة الاشتراك بناءً على الطلب المعمول به. "الاشتراك" يعني منحنا الحق في الوصول إلى البرنامج واستخدامه من خلال الخدمات لفترة من الوقت أو الحد المعتمد على الاستخدام المنصوص عليه في الطلب ("مدة الاشتراك"). "التحديث" يعني أي إصدار لاحق من البرنامج الذي يتيحه SmartBear عمومًا لعملاء SaaS كجزء من الخدمات ؛ لا تتضمن التحديثات أي برامج يتم تسويقها وتسعيرها بشكل منفصل بواسطة SmartBear كجزء من الخدمات. يُقصد بـ "المستخدم" الفرد المصرح لك باستخدام الخدمات وفقًا لهذه الاتفاقية ونوع الترخيص الساري الموضح هنا ، والذي تم تزويده ببيانات اعتماد الاستخدام. يمكن للمستخدم تضمين ، على سبيل المثال لا الحصر ، الموظف والمستشار والمقاول وأي وكيل تتعامل معه في الأعمال التجارية. "أنت" أو "شركة" تعني الشركة أو الكيان القانوني الآخر الذي تقبل به هذه الاتفاقية والشركات التابعة لتلك الشركة أو الكيان. 2. من نحن؟ إذا حصلت على حق الوصول إلى الخدمات من الولايات المتحدة أو كندا واستخدامها ، فإن كلمة "نحن" أو "نحن" أو "ملكنا" أو "SmartBear" تعني شركة SmartBear Software Inc. ، وهي شركة ديلاوير لها مكان عملها الرئيسي في 450 Artisan Way، Somerville، MA 02145. إذا حصلت على حق الوصول إلى الخدمات واستخدامها من خارج الولايات المتحدة أو كندا ، فإن كلمة "نحن" أو "نحن" أو "ملكنا" أو "SmartBear" تعني SmartBear (Ireland) Limited مع مكان عملها الرئيسي في Mayoralty House ، شارع الفيضان، غالواي، ايرلندا. 3. نسخة تجريبية مجانية. إذا قمت بالتسجيل للحصول على نسخة تجريبية مجانية للاشتراك ، فإن SmartBear ستتيح لك الخدمات المطبقة على أساس مؤقت ("الإصدار التجريبي") مجانًا حتى نهاية فترة الإصدار التجريبي المجاني التي سجلت فيها أو طلبت الخدمات المعمول بها. لا يجوز استخدام الإصدار التجريبي إلا لمراجعة التقييم والإثبات ، لأغراضك الداخلية ؛ الخدمات وقد يكون لها ميزات محدودة. قد يتوقف الإصدار التجريبي عن العمل بعد الفترة الزمنية المطبقة أو عدد الاستخدامات المستندة إلى آلية القياس الداخلية في الإصدار التجريبي نفسه. بغض النظر عن أي قياس من هذا القبيل ، يجب عليك التوقف عن استخدام الخدمات في نهاية هذه الفترة أو عدد الاستخدامات. لا يجوز لك (أ) الوصول إلى أو استخدام الإصدار التجريبي من الخدمات تحت أكثر من اسم مستخدم واحد ، (ب) الكشف عن نتائج معايير الأداء التي تم الحصول عليها باستخدام الإصدار التجريبي لأي جهة خارجية دون موافقة كتابية مسبقة من SmartBear ، (ج) استخدام الإصدار التجريبي لأي تدريب تجاري أو أي نشر تطبيق أو غرض الإنتاج النهائي ، أو (د) استخدام الإصدار التجريبي بخلاف الغرض الوحيد لتحديد ما إذا كنت ترغب في شراء ترخيص للوصول إلى الخدمات واستخدامها. أي بيانات تدخلها في نسخة تجريبية وأي تهيئات يتم إجراؤها على النسخة التجريبية بواسطتك أو مقابلك خلال أي فترة تجريبية مجانية قد تكون دائمًا دون ضياع ما لم تشترِ رخصة إلى نفس الخدمات وفقًا لما تنص عليه الاتفاقية نهاية الفترة التجريبية. بصرف النظر عن القسم 16 (الضمان المحدود ؛ سبل الانتصاف) ، خلال فترة تجريبية مجانية ، يتم توفير الإصدار التجريبي وأية خدمات قابلة للتطبيق "كما هي" دون ضمان ولا تعتبر SMARTBRARYTY FOR RESETS FOR RESALTIES. 4. خدمات المنح. وفقًا لشروط هذه الاتفاقية وخلال مدة الاشتراك ، تمنحك SmartBear ترخيصًا محدودًا وغير حصري وغير قابل للترخيص وغير محدود للوصول إلى واستخدام الخدمات والوثائق والوسائط والمواد المرتبطة بها ، إن وجدت. و ، إن أمكن ، برامج الطرف الثالث التي توفرها SmartBear فقط (1) للوصول إلى الخدمات واستخدامها كما هو مدرج في الطلب المطبق و (2) لأغراض عملك الداخلية. يجوز لك الوصول إلى الخدمات واستخدامها على النحو المسموح به من خلال نوع الترخيص الذي تم شراؤه ، ونوع الترخيص الذي تم تحديده (1) في الطلب المعمول به و (2) مع مراعاة الشروط الإضافية أدناه المطبقة على المنتج ذي الصلة. 5. أنواع الترخيص. يخضع الترخيص الممنوح في القسم 4 لجميع الشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الاتفاقية ، بما في ذلك الشروط المطبقة التالية (كما هو محدد في الطلب المعمول به): المرخص له الفردي (الاسم): جميع الخدمات المرخصة بموجب هذه الشروط هي مرخص واحد ، مما يعني أنه يمكن تنشيطه بواسطة مستخدم واحد فقط ، باستخدام اسم مستخدم وكلمة مرور فريدة. لا يجوز إعادة تعيين الوصول إلى الخدمات بخلاف النقل الدائم لترخيص الوصول إلى الخدمات إلى مستخدم آخر إذا لم يعد المستخدم المؤهل يعمل من قبلك. يجوز للمستخدم المؤهل الوصول إلى الخدمات باستخدام اسم مستخدم وكلمة مرور فريدين على جهاز واحد في وقت واحد. الترخيص العائم (المتزامن): يمكن تنشيط جميع البرامج المرخصة بموجب هذه الشروط لمختلف المستخدمين ومجموعات الماكينات ، ولكن واحدة فقط في كل مرة ولديها مفتاح ترخيص عائم. لا يجوز أن يتجاوز عدد مثيلات البرنامج قيد التشغيل أو عدد الأفراد الذين لديهم حق الوصول إلى البرنامج في وقت واحد عدد المقاعد العائمة المرخصة. يجب تعيين جهاز كمبيوتر أو جهاز كمبيوتر على أنه "خادم ترخيص" ، حيث يتم تثبيت الترخيص ، وستتطلب جميع الأجهزة الأخرى الوصول إلى خادم الترخيص لتشغيل البرنامج. الترخيص القائم على الاستخدام: الوصول إلى الخدمات المرخصة بموجب هذه الشروط هو (1) مرخص على أساس زمني أو قائم على وحدة خلال فترة الاشتراك على النحو المنصوص عليه في أمر و (2) مقيد بجهاز كمبيوتر أو جهاز كمبيوتر ، الذي ينطبق على منتجات AlertSite و VirtServer. البرنامج المجاني أو ترخيص الإصدار المجاني: جميع الخدمات المرخصة بموجب هذه الشروط مرخصة لمستخدم فردي تم تحديده على وجه التحديد في تسجيل الخدمات ولا يجوز استخدامه إلا على جهاز كمبيوتر واحد أو جهاز كمبيوتر في وقت واحد. هذه التراخيص غير مؤهلة للصيانة والدعم بخلاف المواد ومجموعات المناقشة التي يمكن الوصول إليها عمومًا عبر مجتمع SmartBear عبر الإنترنت على https://community.smartbear.com . 6. قيود الترخيص. يقتصر استخدامك للخدمات على عدد الوحدات ومدتها وقيود الاستخدام الأخرى المنصوص عليها في طلب الشراء وهنا. تحتفظ SmartBear ومرخصوها ومورديها بأي وجميع الحقوق ، سواء ضمنية أو غير ذلك ، والتي لم يتم منحها لك صراحة بموجب هذه الاتفاقية ، وتحتفظ بجميع الحقوق والملكية والمصالح في وإلى الخدمات. لا يجوز لك (1) تعديل الخدمات أو تكييفها أو توزيعها أو إعادة بيعها أو تأجيرها أو تأجيرها أو إقراضها أو إنشاء أو إعداد أعمال مشتقة بناءً على الخدمات أو أي جزء منها ؛ (2) استخدام الخدمات في مكتب خدمة أو في بيئة مزود خدمة التطبيق أو في أي ترتيب زمني مشترك ؛ (3) محاولة فك أو فك أو فك هندسة الخدمات أو أي جزء منها ؛ (4) استخدام الخدمات بما يخالف أي قوانين أو لوائح حكومية سارية ؛ (v) الوصول إلى الخدمات من أجل بناء منتج أو خدمة تنافسية ؛ (6) نسخ أي ميزات أو وظائف أو رسومات للخدمات ؛ (7) إنشاء حسابات مكررة أو إتاحة الخدمات لأي شخص آخر غير المستخدمين ، أو (8) استخدام الخدمات لتخزين أو نقل مواد تنتهك أو تشهيرًا أو غير قانونية أو مؤذية بأي شكل آخر ، أو لتخزين أو نقل مواد تنتهك المادة الثالثة حقوق الخصوصية للحزب. بالقدر الذي يتم فيه استخدام الخدمات لمراقبة مواقع الويب أو الأجهزة التي لا تمتلكها ، فلا يجوز لك نشر أو الكشف عن البيانات التي تم الحصول عليها حول هذه المواقع أو الأجهزة على الويب ما لم يتم تقديم موافقة صريحة إليك بواسطة موقع الويب أو مالك الجهاز ؛ كذلك لا يجوز لك (1) التدخل في أو تعطيل سلامة أو أداء الخدمات أو بيانات الطرف الثالث الواردة فيها ، إذا كان التقييد المنصوص عليه في الفقرة (3) أعلاه محظورًا بموجب القانون المعمول به ، فيجب عليك تزويد SmartBear بإشعار خطي مسبق مفصل عن أي نية لعكس هندسة الخدمات وتزويد SmartBear بالحق في الرفض الأول لأداء هذا العمل بمعدلات مساوية لتلك المقترحة من قبل موفر خدمات برامج طرف ثالث معترف به لهذا العمل. يجب عليك اتخاذ جميع الاحتياطات المعقولة لمنع الاستخدام غير المصرح به أو غير الصحيح أو الكشف عن الخدمات. تصدير. لا يجوز لك تزويد SmartBear أو أي شخص آخر (سواء من خلال الخدمة أو بأي وسيلة أخرى) ، أو التصدير أو إعادة التصدير ، أو السماح بتصدير أو إعادة تصدير الخدمة أو أي بيانات أو معلومات أو أي برنامج أو أي شيء يتعلق بها أو بأي منتج مباشر لها (يشار إليها مجتمعة "المسألة الخاضعة للرقابة") ، في انتهاك لأي قيود أو قوانين أو لوائح وزارة التجارة الأمريكية ، أو وزارة الخزانة الأمريكية لمراقبة الأصول الأجنبية ، أو أي الولايات المتحدة الأخرى أو وكالة أجنبية أو سلطة. دون تحديد ما تقدم ، فإنك تقر وتوافق على أن المادة الخاضعة للرقابة لن يتم استخدامها أو نقلها أو تصديرها أو إعادة تصديرها بطريقة أخرى إلى البلدان التي تحتفظ بها الولايات المتحدة بفرض حظر (جماعياً ، "الدول المحظورة") ، أو إلى أو من قِبل مواطن أو مقيم فيها ، أو أي شخص أو كيان مدرج في قائمة وزارة الخزانة الأمريكية الخاصة بالمواطنين المعينين خصيصًا أو جدول أوامر الرفض الصادرة عن وزارة التجارة الأمريكية (يشار إليها جميعًا بـ "المواطنين المعينين"). قوائم الدول المحظورة والمواطنين المعينين عرضة للتغيير دون إشعار. إن استخدام الخدمة هو التمثيل والضمان الذي لا يوجد به المستخدم في دولة محاصرة أو مواطن معيّن أو خاضع لسيطرتها. يجوز لموضوع المادة الخاضعة للرقابة استخدام أو تضمين تقنية التشفير التي تخضع لمتطلبات الترخيص بموجب لوائح إدارة التصدير الأمريكية. جدول أوامر رفض وزارة التجارة (مجتمعة ، "المواطنون المعينون"). قوائم الدول المحظورة والمواطنين المعينين عرضة للتغيير دون إشعار. إن استخدام الخدمة هو التمثيل والضمان الذي لا يوجد به المستخدم في دولة محاصرة أو مواطن معيّن أو خاضع لسيطرتها. يجوز لموضوع المادة الخاضعة للرقابة استخدام أو تضمين تقنية التشفير التي تخضع لمتطلبات الترخيص بموجب لوائح إدارة التصدير الأمريكية. جدول أوامر رفض وزارة التجارة (مجتمعة ، "المواطنون المعينون"). قوائم الدول المحظورة والمواطنين المعينين عرضة للتغيير دون إشعار. إن استخدام الخدمة هو التمثيل والضمان الذي لا يوجد به المستخدم في دولة محاصرة أو مواطن معيّن أو خاضع لسيطرتها. يجوز لموضوع المادة الخاضعة للرقابة استخدام أو تضمين تقنية التشفير التي تخضع لمتطلبات الترخيص بموجب لوائح إدارة التصدير الأمريكية. 7. مصطلح. يتم تحديد مدة هذه الاتفاقية بناءً على نموذج الترخيص ونوع الترخيص كما هو موضح هنا. تبدأ مدة الاشتراك في التاريخ الذي يمنحك فيه SmartBear إمكانية الوصول إلى الخدمات ويستمر لمدة اثني عشر (12) شهرًا بعد ذلك ، ما لم يكن إما (1) يعتمد الاشتراك على الاستخدام (انظر أدناه) أو (2) متعدد السنوات ، أو بخلاف ذلك ، يتم الاتفاق على خلاف ذلك في أمر ("المدة الأولية"). باستثناء ما يتعلق بالاشتراكات القائمة على الاستخدام ، يتم تجديد الاتفاقية تلقائيًا ، بالسعر الساري آنذاك ثم السعر المطبق (كل "فترة تجديد") في نهاية المدة المبدئية وكل فترة تجديد لنفس الفترة الزمنية مصطلح مسبق ، ما لم يسلم أي طرف إشعارًا مكتوبًا بعدم التجديد للطرف الآخر قبل ستين (60) يومًا على الأقل من نهاية المدة المبدئية أو التجديدية الحالية ، أو وفقًا لما هو متفق عليه. في حالة أن الاشتراك يعتمد على الاستخدام ، 8. الإنهاء. بغض النظر عن أي شيء وارد في هذا الأمر ، يجوز إنهاء هذه الاتفاقية أو أي أمر أو ترخيص فردي مُمنح بموجب هذه الاتفاقية (أ) باتفاق متبادل بين SmartBear وأنت ، (ب) من قبل أي من الطرفين إذا تم الفصل في الطرف الآخر على أنه مفلس ، أو يتم تقديم التماس في حالة إفلاس ضد الطرف الآخر ولا يتم تسليم هذا الالتماس في غضون ستين (60) يومًا من تاريخ التقديم ، (ج) لجميع الانتهاكات التي يمكن علاجها ، من قبل أي من الطرفين إذا خرق الطرف الآخر هذه الاتفاقية ماديًا وفشل في علاج هذا الانتهاك بما يرضي ذلك الطرف في غضون ثلاثين (30) يومًا من استلام إشعار خطي بذلك ؛ أو (د) لجميع الانتهاكات التي لا يمكن علاجها ، على الفور بتسليم إشعار خطي بذلك إلى الطرف الآخر. دون تقييد حقوقها أو وسائل الانتصاف الأخرى ، يجوز لـ SmartBear إنهاء هذه الاتفاقية أو أمر أو ترخيص فردي مُمنح بموجب هذه الاتفاقية فورًا عن طريق إرسال إشعار كتابي إليك إذا لم تدفع أي مبلغ مستحق في الموعد المحدد للدفع. عند إنهاء هذه الاتفاقية أو أي أمر أو ترخيص ممنوح بموجب هذه الاتفاقية ، يتم إلغاء جميع التراخيص المعمول بها ، ويجب عليك على الفور التوقف عن استخدام الخدمات. لا يؤدي إنهاء هذه الاتفاقية أو أي أمر أو ترخيص ممنوح بموجب هذا إلى تقييد أي من الطرفين عن متابعة أي سبل انتصاف متاحة له ، بما في ذلك الإغاثة الزجرية ، أو إعفائك من التزامك بدفع جميع الرسوم التي تراكمت أو أصبحت مستحقة الدفع بموجب هذه الاتفاقية. 9. مسؤولياتك بيانات اعتماد تسجيل الدخول. ستكون (1) مسؤولاً عن امتثال كل مستخدم لهذه الاتفاقية ، (2) تكون مسؤولاً عن دقة وجودة وشرعية بياناتك وعن الوسائل التي حصلت عليها من بياناتك ، (3) بذل جهود معقولة تجاريًا لمنع الوصول غير المصرح به إلى الخدمات أو استخدامها ، وإخطارنا على الفور بأي وصول أو استخدام غير مصرح بهما ، (4) استخدام الخدمات وفقًا للوثائق وجميع القوانين واللوائح الحكومية السارية فيما يتعلق بتوفير الخدمات وطلبها واستخدامها ودفعها الخدمات ، بما في ذلك أي تشريع لخصوصية البيانات أو حماية البيانات المعمول بها ، (5) تكون مسؤولة عن الحصول على وصيانة جميع أجهزة الهاتف وأجهزة الكمبيوتر وخدمات الوصول إلى الإنترنت وغيرها من المعدات أو الخدمات اللازمة للوصول إلى الخدمات واستخدامها وجميع التكاليف والرسوم المرتبطة معها. أنت توافق وتقر بأنك المسؤول الوحيد عن: (1) ضمان أن استخدامك لخدمات SmartBear ، ومشاركة أي بيانات مع SmartBear فيما يتعلق بذلك ، يتوافق مع جميع قوانين وأنظمة حماية البيانات المعمول بها في جميع أنحاء العالم ، بما في ذلك الاتحاد الأوروبي العام لائحة حماية البيانات ("الناتج القومي الإجمالي") ؛ و (2) إرسال أو تلقي أو معالجة فقط المحتوى القانوني والبيانات والمعلومات ، والتي لديك حقوق قانونية مناسبة لها ، من خلال خدمات SmartBear. مسؤولية البيانات. أنت وحدك المسؤول عن (أ) بياناتك ، (ب) دقة بياناتك وجودتها وشرعيتها ، (ج) الوسائل التي حصلت بواسطتها على بياناتك ، بما في ذلك التأكد من أن بياناتك لا تنتهك أو تنتهك الحقوق من أي شخص أو كيان ، (د) مطالبات الطرف الثالث المتعلقة ببياناتك ، و (هـ) الرد على أي شخص يدعي بياناتك ينتهك حقوق هؤلاء الأشخاص ، بما في ذلك الإشعارات بموجب قانون حقوق النشر الرقمية للألفية. بيانات اعتماد تسجيل الدخول. يوفر لك SmartBear بيانات اعتماد لتعيين أسماء المستخدمين وكلمات المرور لكل مستخدم ("بيانات اعتماد تسجيل الدخول") للوصول إلى الخدمات واستخدامها. فيما يتعلق بما تقدم ، فأنت توافق على (1) الاحتفاظ بسرية جميع بيانات اعتماد تسجيل الدخول وعدم توزيع أو الكشف عن أي بيانات اعتماد تسجيل الدخول هذه ، (2) استخدام حساب المسؤول لتعيين الرقم المصرح به لبيانات اعتماد تسجيل الدخول لكل مستخدم. علاوة على ذلك ، ستكون مسؤولاً عن بيانات اعتماد تسجيل الدخول ، والتي يجب الحفاظ عليها بسرية وعدم توزيعها أو الكشف عنها. يجب عليك على الفور إنهاء بيانات اعتماد تسجيل الدخول عند العلم أو الاعتقاد بأن أي مستخدم يخضع أو قد يكون خرقًا لهذه الاتفاقية ، وعلى نفقتك الخاصة ، توفير جميع المعدات وأنظمة التشغيل ومتصفح الويب والوصول إلى الإنترنت ، إلخ. اللازمة للوصول إلى الخدمات واستخدامها وفقًا للوثائق. أنت توافق على عدم تجاوز أو التحايل على أي ضوابط وصول أو حدود استخدام الخدمة. 10. الأجهزة غير البشرية. يتم احتساب المستخدمين من غير الأجهزة البشرية التي تصل إلى الخدمات أو تستخدمها ، سواء كان ذلك بدون تفاعل أم لا. يجب أن يكون كل جهاز يصل إلى الخدمات أو يستخدمها مرخصًا بشكل صحيح لاستخدام الخدمات وفقًا لأحد أنواع الترخيص الموضحة هنا. تتضمن أمثلة الأجهزة غير البشرية ، على سبيل المثال لا الحصر ، أجهزة الكمبيوتر الظاهرية أو إنشاء الخوادم أو أجهزة الكمبيوتر غير المراقب لوظائف الدُفعات أو الأجهزة المماثلة. أنت توافق على عدم تطوير أو دعم أو استخدام البرامج أو الأجهزة أو البرامج النصية أو برامج الروبوت أو أي وسيلة أو عمليات أخرى (بما في ذلك برامج الزحف والمكونات الإضافية للمستعرض والوظائف الإضافية أو أي تقنية أخرى أو عمل يدوي) لكشط الخدمات أو استخراج البيانات ( بخلاف البيانات الخاصة بك) من الخدمات. 11. استخدام التحقق. بناءً على طلب كتابي من SmartBear ، وليس أكثر من مرة واحدة كل اثني عشر (12) شهرًا ، ستسمح لـ SmartBear بمراجعة نشرك واستخدامك للخدمات من أجل التحقق من التزامك ببنود وشروط هذه الاتفاقية. يجب تحديد موعد لأي مراجعة من هذا القبيل قبل عشرة (10) أيام على الأقل ، وتُجرى خلال ساعات العمل العادية في منشآتك ، ولا تتداخل بشكل غير معقول مع أنشطة عملك. في غضون عشرة (10) أيام من الانتهاء من أي مراجعة تجد أن استخدامك للخدمات أكبر من ذلك المرخص به ، ستقدم لك SmartBear طلبًا للحصول على العدد الساري من التراخيص الإضافية وتدفع جميع الرسوم المطبقة وفقًا لذلك. 12. الصيانة والدعم. يتضمن اشتراكك في الخدمات الصيانة والدعم خلال مدة الاشتراك. تخضع أي صيانة ودعم يتم شراؤها من خلال موزع لهذه الاتفاقية. خلال مدة الاشتراك ، ستوفر لك SmartBear الصيانة والدعم ، بما في ذلك التحديثات ، كل ذلك بما يتوافق مع دليل دعم المنتج الخاص بـ SmartBear لأنه موجود من وقت لآخر ؛ يوجد الإصدار الحالي من دليل دعم منتج SmartBear على https://support.smartbear.com/support/media/pdf/SSG.pdf ، أو كما قد يكون متاحًا على خلاف ذلك. بالإضافة إلى ذلك ، كجزء من الصيانة والدعم ، قد توفر SmartBear قوائم الأخطاء وقوائم الميزات المخططة وغيرها من المواد الإضافية. لا تقدم SmartBear أي تعهدات أو ضمانات من أي نوع لهذه المواد. 13. الرسوم والمدفوعات الرسوم. يجب عليك دفع جميع الرسوم المحددة في الطلب. تعتمد الرسوم على الخدمات المشتراة ، وفي حالة التراخيص القائمة على الاستخدام فقط ، الاستخدام الفعلي ؛ جميع التزامات الدفع غير قابلة للإلغاء والرسوم المدفوعة غير قابلة للاسترداد ولن يحق لك ، باستثناء ما هو منصوص عليه صراحةً هنا ، استرداد المبالغ المدفوعة مقابل ترخيص استخدام الخدمات أو أي مبالغ أخرى لأي سبب. لا يمكن تخفيض عدد الوحدات أو الفترة الزمنية المشتراة خلال مدة الاشتراك ذات الصلة. ما لم ينص على خلاف ذلك في طلبية سارية ، يكون الدفع مستحقًا ثلاثين (30) يومًا من تاريخ الفاتورة. يجب عليك تقديم طلب شراء أو ملاحظة أن أمر الشراء غير مطلوب للشراء أو الدفع قبل التاريخ الذي يتيح لك SmartBear الوصول إلى الخدماتأو تمتثل بطريقة أخرى للعملية الحالية . إذا قمت بتقديم معلومات بطاقة الائتمان لنا ، فأنت تفوضنا في فرض رسوم على هذه البطاقة الائتمانية لجميع الخدمات (بما في ذلك خدمات الصيانة والدعم) المدرجة في الطلب ؛ يجب أن يشمل هذا التفويض مدة الاشتراك الأولية وأي مدة تجديد (شروط) تجديد ، وفي حالة التراخيص القائمة على الاستخدام ، لأي وحدات زائدة. يتم دفع هذه الرسوم مقدمًا ، إما سنويًا أو وفقًا لأي تردد فوترة مختلف منصوص عليه في الطلب المعمول به. الرسوم المتأخرة. إذا لم يتم استلام أي مدفوعات منك في الموعد المحدد ، فعند تقديرنا ، (أ) قد تحصل هذه الرسوم على فائدة متأخرة بمعدل 1.5٪ من الرصيد المستحق في الشهر ، أو الحد الأقصى للسعر المسموح به بموجب القانون ، أيهما أقل ، من تاريخ استحقاق هذه الدفعة حتى تاريخ الدفع ، و / أو (ب) للاشتراكات ، يجوز لنا أن نطلب تجديد الاشتراك في المستقبل وطلبات الشراء على شروط الدفع أقصر من تلك المحددة هنا. تعليق الخدمة والتسارع. إذا كان أي مبلغ مستحق عليك بموجب هذه الاتفاقية أو أي اتفاقية أخرى للخدمات قد تأخر 15 يومًا أو أكثر أو إذا كانت بطاقتك الائتمانية غير صالحة ، في حال كنت تدفع بواسطة بطاقة ائتمان ، فيجب اعتبارك متخلفة عن هذه الاتفاقية و يجوز لنا ، على سبيل المثال لا الحصر حقوقنا وسبل الانتصاف الأخرى ، تسريع التزامات الرسوم غير المدفوعة بموجب هذه الاتفاقيات حتى تصبح جميع هذه الالتزامات مستحقة الدفع فوراً ، وتوقف الوصول إلى الخدمات حتى يتم دفع هذه المبالغ بالكامل. الضرائب. ستكون مسؤولاً عن الضرائب المفروضة على أي معاملة بموجب هذه الاتفاقية ، بما في ذلك جميع الضرائب الاتحادية والولائية والمحلية ، والضرائب والتقييمات ، الرسوم أو التقييمات الحكومية المماثلة من أي نوع ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر القيمة المضافة أو المبيعات أو الاستخدام أو ضرائب المقتطعة ، القابلة للتقييم من قبل أي سلطة قضائية محلية أو ولاية أو إقليمية أو فدرالية أو أجنبية (تُشار إليها مجتمعة باسم "الضرائب") ، باستثناء أي ضريبة تستند إلى دخل SmartBear. ما لم ينص على خلاف ذلك ، لا تشمل رسومنا أي ضرائب. إذا كان لدينا التزام قانوني بدفع أو تحصيل الضرائب التي تتحمل مسؤوليتها بموجب هذه الفقرة ، فسيتم إصدار فاتورة بالمبلغ المناسب لك ودفعها ، ما لم تزودنا بشهادة إعفاء ضريبي سارية معتمدة من السلطة الضريبية المختصة. 14. السرية وخصوصية البيانات ؛ إشعار قانون حماية المستهلك عبر الهاتف معلومات سرية. سوف يعتبر كل طرف أي معلومات مقدمة إليه من قبل الطرف الآخر ويتم تعيينها كتابيًا على أنها ملكية أو سرية لتكون سرية ("المعلومات السرية"). يجب أن تشتمل المعلومات السرية أيضًا على معلومات ذات طبيعة سرية أو مملوكة لشخص مناسب على دراية بعمل الطرف الذي تم الكشف عنه والصناعة التي يعمل بها. لن يفصح الطرف عن المعلومات السرية الخاصة بالطرف الآخر لأي طرف ثالث دون موافقة خطية مسبقة من الطرف الآخر ، ولا يستفيد من أي معلومات سرية خاصة بالطرف الآخر إلا في أدائه بموجب هذه الاتفاقية. يقبل كل طرف المسؤولية عن تصرفات وكلائه أو موظفيه (بما في ذلك ، في قضيتك ، جميع المستخدمين) ويحميون المعلومات السرية للطرف الآخر بنفس الطريقة التي تحمي بها المعلومات السرية القيمة الخاصة به ، ولكن بأي حال من الأحوال يجب ألا يتم استخدام العناية المعقولة بأي حال من الأحوال. يتفق الطرفان صراحة على أن الخدمات وشروط وأسعار هذه الاتفاقية هي المعلومات السرية لـ SmartBear. لن تقوم بإزالة أو إتلاف أي علامات ملكية أو أساطير تقييدية موضوعة على الخدمات أو مضمنة فيها. يجب على الطرف المتلقي إخطار الطرف المفصح على الفور فور علمه بحدوث خرق أو تهديد بالانتهاك بموجب هذه الاتفاقية ، ويتعاون مع أي طلب معقول للطرف المُفصح عنه في إنفاذ حقوقه. يتفق الطرفان صراحة على أن الخدمات وشروط وأسعار هذه الاتفاقية هي المعلومات السرية لـ SmartBear. لن تقوم بإزالة أو إتلاف أي علامات ملكية أو أساطير تقييدية موضوعة على الخدمات أو مضمنة فيها. يجب على الطرف المتلقي إخطار الطرف المفصح على الفور فور علمه بحدوث خرق أو تهديد بالانتهاك بموجب هذه الاتفاقية ، ويتعاون مع أي طلب معقول للطرف المُفصح عنه في إنفاذ حقوقه. يتفق الطرفان صراحة على أن الخدمات وشروط وأسعار هذه الاتفاقية هي المعلومات السرية لـ SmartBear. لن تقوم بإزالة أو إتلاف أي علامات ملكية أو أساطير تقييدية موضوعة على الخدمات أو مضمنة فيها. يجب على الطرف المتلقي إخطار الطرف المفصح على الفور فور علمه بحدوث خرق أو تهديد بالانتهاك بموجب هذه الاتفاقية ، ويتعاون مع أي طلب معقول للطرف المُفصح عنه في إنفاذ حقوقه. الاستثناءات. لن تعتبر المعلومات معلومات سرية مذكورة أدناه إذا كانت هذه المعلومات: (1) معروفة قبل استلامها من الطرف المفصح ، دون أي التزام بالسرية ؛ (2) يصبح معروفًا للطرف المستلم بشكل مباشر أو غير مباشر من مصدر آخر غير التزام معروف بالسرية تجاه الطرف المُفصح ؛ (3) تصبح معروفة للعامة أو متاحة للجمهور ، إلا من خلال خرق هذه الاتفاقية ؛ أو (4) تم تطويرها بشكل مستقل من قبل الطرف المتلقي دون استخدام أو الوصول إلى المعلومات السرية. يجوز للطرف المتلقي الكشف عن المعلومات السرية وفقًا لمتطلبات القانون المعمول به أو الإجراءات القانونية أو اللوائح الحكومية ، خصوصية البيانات: أحكام وشروط سياسة خصوصية SmartBear المنصوص عليها في https://www.smartbear.com/privacy/ و AddBlash لمعالجة بيانات SmartBearأدناه ، نظرًا لأنه قد يتم مراجعة هذه السياسة والإضافة وتحديثها بواسطة SmartBear من وقت لآخر ، يتم دمجها بالرجوع إلى هذه الاتفاقية. بموافقتك على شروط هذه الاتفاقية أو الوصول إلى الخدمات أو استخدامها ، فأنت تخوِّل جمع واستخدام والكشف عن المعلومات التي تم جمعها بواسطة SmartBear للأغراض المنصوص عليها في هذه الاتفاقية وفقًا لسياسة الخصوصية وملحق SmartBear Data Processing كما يلي المنقحة من وقت لآخر. أنت تقر وتتعهد لـ SmartBear بأنك تمتثل لجميع قوانين وأنظمة حماية البيانات المعمول بها (كما هو محدد في ملحق معالجة بيانات SmartBear) وأن المعالجة بواسطة SmartBear ، نيابة عنك ووفقًا لاستخدامك للخدمات ، لجميع البيانات التي تقدمها إلى SmartBear مباشرة أو من خلال استخدام الخدمات ، غير محظور بموجب أي قوانين ولوائح حماية البيانات. يمكن توفير خدمات SmartBear باستخدام الموارد والخوادم الموجودة في مختلف البلدان في جميع أنحاء العالم ، بما في ذلك الولايات المتحدة ودول أخرى. لذلك ، يمكن نقل المعلومات الشخصية عن الأفراد أو العملاء ومعالجتها وتخزينها خارج البلد الذي تُستخدم فيه خدمات SmartBear ، بما في ذلك إلى دول خارج الاتحاد الأوروبي ("EU") أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية ("EEA") أو سويسرا ، حيث لا يمكن اعتبار مستوى حماية البيانات مناسبًا من قبل المفوضية الأوروبية. يفهم المستخدمون الدوليون ويوافقون على معالجة البيانات ، بما في ذلك البيانات الشخصية على النحو المحدد بموجب القانون المعمول به ، في الولايات المتحدة وخارج بلد إقامتهم للأغراض الموضحة هنا وفقًا لسياسة الخصوصية. أنت مسؤول عن بياناتك ، بما في ذلك البيانات الشخصية. يجب عليك فقط مشاركة البيانات مع SmartBear التي لديك الحق في مشاركتها ، وفقط بالطريقة وبالقدر الذي يتوافق مع هذا الحق. تقدم SmartBear خدمات عامة محايدة المحتوى ، وليست مسؤولة عن إدراك ما إذا كنت تستخدم الخدمات فيما يتعلق بالبيانات الشخصية أو البيانات الحساسة أم لا. بشكل عام ، لن يكون لدى SmartBear أي سبب لمعرفة المحتوى الفعلي لبياناتك. فيما يتعلق بما تقدم ، فإنك توافق على أنك لن توفر الوصول إلى SmartBear ، سواء إلكترونيًا (بما في ذلك خلال أي جلسات دعم فني) أو غير ذلك ، إلى أي بيانات شخصية أو حساسة. أنت توافق على تعويض SmartBear بالكامل وخلفائه وتعيينهم لأي مطالبات أو ادعاءات أو تكاليف أو خسائر بالإضافة إلى أي معلومات أخرى يتم نقلها كما هو محدد في سياسة الخصوصية وملحق SmartBear Data Processing ، يجوز للخدمات نقل بيانات الترخيص و / أو استخدام المنتج في وقت التسجيل أو الاستخدام أو التحديث من أجل تنشيط حقوق الوصول الخاصة بك وتزويدك بـ تحديث الإخطارات ، وحماية أنت و SmartBear من الاستخدام غير المرخص أو غير القانوني للخدمات ، وتحسين خدمة العملاء والخدمات. عن طريق الوصول إلى الخدمات ، فأنت تخول SmartBear بإنشاء بيانات مجمعة مجهولة المصدر أو اسم مستعار أو غير معرفة بناءً على الأنشطة واستخدام جميع المستخدمين. عند الإنشاء ، يُعتبر SmartBear هو مالك هذه البيانات المجمّعة ويجوز له استخدام هذه البيانات ونسخها ، حسب تقديرنا ، لأي غرض قانوني ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر التحليلات. ردود الفعل. يمكنك تقديم تعليقات (قد تكون شفهية أو مكتوبة) لنا بما في ذلك وظائف الخدمات وتشغيلها وفائدتها وتشجعك على تقديم تقارير فورية عن أي مشاكل أو أخطاء أو أخطاء في الخدمة واقتراحات الميزات وتصحيحات للمشاكل في الخدمات و / أو الوثائق (يشار إليها مجتمعة "بالتعليقات"). أنت توافق على أن التعليقات التي تقدمها تصبح ملكًا لنا ، وعند الإنشاء ، تُعتبر خاضعة لنا ، وأنه يجوز لنا استخدام أو استغلالها دون أي محاسبة أو دفع لك. لن تدرج في الملاحظات أي معلومات خاصة أو سرية خاصة بطرف ثالث. قانون حماية المستهلك عبر الهاتف. قد تستخدم SmartBear معلوماتك لإجراء مكالمات تجارية وإعلامية ومجموعات تتعلق بالخدمات لجميع أرقام الهواتف ، بما في ذلك الأرقام الخلوية أو الأجهزة المحمولة ، ويمكنك اختيار تقديمها على حسابك أو في التسجيل في أي من الخدمات. أنت توافق على أن هذه المكالمات قد تكون مسجلة مسبقًا أو يتم وضعها باستخدام نظام الاتصال الهاتفي التلقائي. بالإضافة إلى ذلك ، أنت توافق على أنه يجوز لـ SmartBear إرسال رسائل نصية غير متعلقة بالتسويق أو حساب غير مرتبط بأرقام الهواتف الخلوية التي تقدمها إلى SmartBear ، كما أنك توافق على قبول ودفع جميع أسعار رسائل الجوال ومعدلات البيانات التي تنطبق على هذه الرسائل النصية. إذا اخترت تقديم بريد إلكتروني أو عنوان إلكتروني آخر على حسابك ، فأنت تقر وتوافق على تلقي الرسائل التجارية والإعلامية المتعلقة بالخدمات على هذا العنوان ، 15. الملكية. باستثناء ما هو منصوص عليه صراحةً في هذه الاتفاقية ، تحتفظ SmartBear ومرخصوها ، عند الاقتضاء ، بجميع الحقوق والملكية والمصالح ، بما في ذلك جميع حقوق الطبع والنشر وحقوق الملكية الفكرية ، في وإلى الخدمات ، كعمل مستقل وكعمل أساسي يخدم ك أساسًا لأي تحسينات أو تعديلات أو أعمال مشتقة وتطبيقات يمكنك تطويرها وجميع نسخها. جميع الحقوق غير الممنوحة على وجه التحديد في هذه الاتفاقية ، بما في ذلك حقوق النشر الأمريكية والدولية ، محفوظة بواسطة SmartBear ومورديها. SmartBear والعلامات التجارية الأخرى الموجودة في الخدمات هي علامات تجارية أو علامات تجارية مسجلة لشركة SmartBear Software Inc. في الولايات المتحدة أو البلدان الأخرى. لا يجوز لك إزالة أو تغيير أي علامة تجارية أو أسماء تجارية أو أسماء منتجات أو شعار أو حقوق طبع ونشر أو غيرها من إشعارات الملكية أو الأساطير أو الرموز أو التسميات في الخدمات. مع مراعاة الحقوق المحدودة الممنوحة من قبلك بموجب هذا القانون ، فإننا لا نمتلك أي حق أو ملكية أو مصلحة منك أو من قبل المرخصين لديك بموجب هذه البيانات أو بموجبها ، بما في ذلك أي حقوق ملكية فكرية فيها. قد يحتوي البرنامج على برامج أو أكواد أو مواد ذات صلة أو تستخدمها من أطراف ثالثة ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، برنامج "مفتوح المصدر" أو "برامج مجانية" ("مكونات الطرف الثالث"). قد تكون مكونات الطرف الثالث مرخصة بموجب شروط ترخيص أو شروط أخرى مرفقة بمكونات الطرف الثالث ، وأنت تقر وتوافق على أن شروط الترخيص المصاحبة هذه تحكم استخدامها. لا يوجد في شروط الخدمة هذه ما يحد من حقوقك بموجب ، أو يمنحك حقوقًا تلغي شروط الترخيص المصاحبة لأي مكونات تابعة لجهات خارجية. من أجل راحتك ، نوفر لك قائمة بمكونات الطرف الثالث التي قد تكون موجودة في البرنامج على موقعنا على https://smartbear.com/legal/third-party-software-license-information/general/ إذا لزم الأمر بواسطة أي ترخيص لمكون طرف ثالث معين ،support@smartbear.com . 16. الضمان المحدود ؛ العلاجات. تضمن SmartBear (أ) أن تتمتع بسلطة الشركة وسلطتها الضروريتين وقد اتخذت الإجراءات اللازمة من جانبها من جانبها للسماح لها بتنفيذ هذه الاتفاقية وتسليمها إليك ؛ (ب) اتخذت خطوات معقولة تجاريا لتوفير الخدمات خالية من أي فيروس في وقت الوصول الأولي ؛ (ج) لمدة ثلاثين (30) يومًا من منحك الأولي إمكانية الوصول إلى الخدمات ("فترة الضمان") ، ستعمل الخدمات بما يتوافق مع المستندات ؛ و (د) سيتم توفير الخدمات بمهارة وعناية معقولة تتوافق مع معايير صناعة البرمجيات المقبولة عمومًا ووفقًا لأي مواصفات منصوص عليها في الطلب من جميع النواحي المادية. إن العلاج الحصري والتزام SmartBear الوحيد بانتهاك SmartBear لـ 16 (ج) ، هو أن SmartBear سوف ، بناءً على خيارها ، ودون أي تكلفة ، تقديم (أ) خدمات علاجية ضرورية لتمكين الخدمات من الامتثال للضمان ، أو (ب) استبدال أي خدمات معيبة لتمكين الخدمات من الامتثال للضمان دون فقدان أي وظيفة مادية أو في حالة قيام SmartBear بتحديد أن أيًا مما سبق لا يمكن تنفيذه بشكل معقول ، (ج) إنهاء هذه الاتفاقية واسترداد المبالغ المدفوعة فيما يتعلق بالخدمات المعيبة لرصيد مدة الاشتراك الحالية. سوف تمتد التزامات ضمان SmartBear (1) لتشمل الأخطاء المادية التي يمكن إثبات وجودها في إصدار غير معدّل من الخدمات باستثناء الحالات التي تم فيها إجراء التعديلات بواسطة SmartBear أو بموافقتها الخطية و (2) فيما يتعلق بالانتهاكات المزعومة التي تلقى SmartBear إشعارًا كتابيًا خلال فترة الضمان ، إذا كان قابل للتطبيق. ستوفر SmartBear فرصة معقولة لعلاج أي خرق ومساعدة معقولة في علاج أي عيوب. باستثناء ما تم ذكره في الضمان المحدود المذكور أعلاه والضمانات ومورديها ومقدميها ، فإن جميع الضمانات والممثليات الأخرى ، سواء كانت صريحة أو ضمنية أو غير ذلك ، بما في ذلك الضمانات المتعلقة بالمتاجر التمتع. لا تضمن SMARTBEAR أن الخدمات خالية من الأخطاء أو ستعمل دون انقطاع. بالإضافة إلى ذلك ، يتم تقديم جميع مكونات الطرف الثالث "كما هي" ، "أينما هو" ، "كما هو متاح" ، "مع جميع العيوب" ، وإلى أقصى حد يسمح به القانون ، دون أي ضمان من أي نوع. تُنكر SMARTBEAR ومرخصوها جميع الضمانات المتعلقة بمكونات الطرف الثالث ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، الضمانات الضمنية للرواج ، الملاءمة لغرض معين ، عدم الانتهاك ، وعنوان ، وأي ضمانات فيما يتعلق بالأمان ، والتمتع بالهدوء ، والموثوقية ، والوقت المناسب ، وأداء الخدمات. لن يتم منحك أي حقوق أو تعويضات بموجب المادة 2 (أ) من UCC إلا إذا منحت صراحةً هنا. الخدمات غير مُصممة أو مقصودة أو مرخصة للاستخدام في بيئات خطرة تتطلب تشغيل أو التحكم في الأمان ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ، تصميم أو إنشاء أو صيانة أو تشغيل المرافق النووية أو المرافق الجوية أنظمة الأسلحة. SMARTBEAR تتنصل بشكل خاص من أي ضمان صريح أو ضمني من الملاءمة لغرض معين. لن يتم منحك أي حقوق أو تعويضات بموجب المادة 2 (أ) من UCC إلا إذا منحت صراحةً هنا. الخدمات غير مُصممة أو مقصودة أو مرخصة للاستخدام في بيئات خطرة تتطلب تشغيل أو التحكم في الأمان ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ، تصميم أو إنشاء أو صيانة أو تشغيل المرافق النووية أو المرافق الجوية أنظمة الأسلحة. SMARTBEAR تتنصل بشكل خاص من أي ضمان صريح أو ضمني من الملاءمة لغرض معين. لن يتم منحك أي حقوق أو تعويضات بموجب المادة 2 (أ) من UCC إلا إذا منحت صراحةً هنا. الخدمات غير مُصممة أو مقصودة أو مرخصة للاستخدام في بيئات خطرة تتطلب تشغيل أو التحكم في الأمان ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ، تصميم أو إنشاء أو صيانة أو تشغيل المرافق النووية أو المرافق الجوية أنظمة الأسلحة. SMARTBEAR تتنصل بشكل خاص من أي ضمان صريح أو ضمني من الملاءمة لغرض معين. أنظمة التحكم في المرور الجوي ودعم أنظمة الحياة أو الأسلحة. SMARTBEAR تتنصل بشكل خاص من أي ضمان صريح أو ضمني من الملاءمة لغرض معين. أنظمة التحكم في المرور الجوي ودعم أنظمة الحياة أو الأسلحة. SMARTBEAR تتنصل بشكل خاص من أي ضمان صريح أو ضمني من الملاءمة لغرض معين. لا يجوز لأي معلومات شفهية أو مكتوبة أو مشورة تقدمها SmartBear أو بائعيها أو تجارها أو الموزعين أو الوكلاء أو الممثلين أو الموظفين أن تنشئ أي ضمان أو تزيد بأي شكل من الأشكال أي ضمان مقدم هنا. إذا كان القانون المعمول به يتطلب أي ضمانات بخلاف ما تقدم ، فإن كل هذه الضمانات محدودة المدة لمدة ثلاثين (30) يومًا من تاريخ منح الوصول الأولي للخدمات إليك. لا تسمح بعض السلطات القضائية باستثناء الضمانات الضمنية ، لذلك قد لا ينطبق الاستثناء المذكور أعلاه عليك. تمنحك الضمانات المنصوص عليها هنا حقوقًا قانونية محددة وقد يكون لك أيضًا حقوق قانونية أخرى تختلف من ولاية قضائية إلى أخرى. تنطبق قيود أو استثناءات الضمانات أو سبل الانتصاف أو المسؤولية الواردة في اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي هذه عليك فقط بالقدر الذي تسمح به هذه القيود أو الاستثناءات بموجب قوانين الولاية القضائية التي توجد بها. 17. التعويض. (ب) منح SmartBear سلطة الدفاع عن الدعوى أو المطالبة أو تسويتها (شريطة ألا يوافق SmartBear على أي تسوية تتطلب منك دفع أموال أو تقديم أي قبول) ؛ و (ج) منح SmartBear جميع المعلومات والمساعدة غير المتميزة التي طلبها SmartBear بشكل معقول ، على نفقة SmartBear ، بخصوص الدعوى أو المطالبة. 18. العلاج. إذا تم احتجاز الخدمات أو اعتقاد SmartBear بشكل معقول بأنها تنتهك أي من حقوق الطرف الثالث الموضحة في القسم 17 أعلاه ، فيجوز لـ SmartBear ، على حسابها ، تعديل أو استبدال الخدمات المعمول بها بحيث لا تنتهك بوظائف مماثلة ، أو الحصول على إذن لك بمواصلة استخدام الخدمات على النحو المسموح به بموجب الاتفاقية ، أو إذا لم يكن أي خيار ممكنًا تجاريًا ، فحينئذٍ إنهاء هذه الاتفاقية واسترداد هذا الجزء من الرسوم المدفوعة فيما يتعلق بالخدمات المطبقة ، أي جزء يساوي مبلغ الرسوم المدفوعة مقدما لرصيد مدة الاشتراك الحالية. 19. حدود المسؤولية. لا تتحمل SMARTBEAR أو أي من مورديها أو مرخصيها أو خريجيها أو حامليها أية مسؤولية تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي من الأضرار غير المباشرة أو الخاصة أو العرضية أو الوظيفية أو التغطية أو التبعية ، بما في ذلك أو الوصول إلى البيانات ، أو فقدان الأعمال ، أو فقدان الأرباح ، أو البيانات المفقودة ، أو مقاطعة الأعمال أو ما شابه) ، الناشئة عن استخدام أو عدم القدرة على استخدام الخدمات ، واستنادا إلى أي نظرية من المسئولية بما في ذلك خرق العقد الضمان ، الضريبة (بما في ذلك الإهمال) أو مسؤولية المنتج أو غير ذلك ، حتى إذا كانت SMARTBEAR أو ممثلوها قد تم إخطارهم باحتمالية حدوث مثل هذه الأضرار والوقوف على ذلك. سمارت بيرز ، الموردين ، 20. المسائل الحكومية. ينطبق هذا القسم على جميع عمليات الاستحواذ على الخدمات من قبل حكومة الولايات المتحدة الفيدرالية أو لصالحها ، بما في ذلك من قبل أي مقاول رئيسي أو مقاول من الباطن (في أي فئة) بموجب أي عقد أو منحة أو اتفاقية تعاون أو نشاط آخر مع الحكومة الفيدرالية. تم تطوير البرنامج على نفقة خاصة وهو عبارة عن برنامج كمبيوتر تجاري ، كما هو محدد في القسم 12.212 من لائحة الاقتناء الفيدرالية (48 CFR 12.212 (أكتوبر 1995)) والأقسام 227.7202-1 و 227.7202-3 من ملحق لائحة اقتناء الدفاع الفيدرالي (48 CFR 227.7202-1، 227.7202-3 (June 1995)). وفقًا لذلك ، يخضع أي استخدام أو تكرار أو إفصاح من جانب الحكومة الفيدرالية أو أي من المستخدمين المعتمدين لديها لقيود على النحو المنصوص عليه في اتفاقية الترخيص القياسية للخدمات. إذا لأي سبب من الأسباب ، الأقسام 12.212 ، 227.7202-1 أو 227. تعتبر 7202-3 غير قابلة للتطبيق ، ثم تقتصر حقوق الحكومة الفيدرالية في استخدام أو تكرار أو الكشف عن الخدمات على "الحقوق المقيدة" كما هو محدد في 48 CFR Section 52.227-19 (c) (1) و (2) (يونيو 1987) ) ، أو DFARS 252.227-7014 (a) (14) (يونيو 1995) ، حسب الاقتضاء. إذا فشلت هذه الاتفاقية في تلبية احتياجات الحكومة الفيدرالية أو كانت غير متسقة في أي مجال مع القانون الاتحادي ، فإن الحكومة الفيدرالية توافق على إنهاء وصولها إلى الخدمات. الشركة المصنعة هي SmartBear Software Inc. ، 450 Artisan Way ، سومرفيل ، MA 02145. إذا فشلت هذه الاتفاقية في تلبية احتياجات الحكومة الفيدرالية أو كانت غير متسقة في أي مجال مع القانون الاتحادي ، فإن الحكومة الفيدرالية توافق على إنهاء وصولها إلى الخدمات. الشركة المصنعة هي SmartBear Software Inc. ، 450 Artisan Way ، سومرفيل ، MA 02145. إذا فشلت هذه الاتفاقية في تلبية احتياجات الحكومة الفيدرالية أو كانت غير متسقة في أي مجال مع القانون الاتحادي ، فإن الحكومة الفيدرالية توافق على إنهاء وصولها إلى الخدمات. الشركة المصنعة هي SmartBear Software Inc. ، 450 Artisan Way ، سومرفيل ، MA 02145. أحكام الاستخدام النهائي للحكومة الفيدرالية. نحن نقدم الخدمات ، بما في ذلك البرامج والتكنولوجيا ذات الصلة ، للاستخدام النهائي للحكومة الفيدرالية فقط وفقًا لما يلي: لا تشمل البيانات التقنية الحكومية وحقوق البرامج المتعلقة بالخدمات سوى تلك الحقوق التي يتم توفيرها عادةً للجمهور كما هو محدد في هذه الاتفاقية. يتم توفير هذا الترخيص التجاري العرفي وفقًا لـ FAR 12.211 (البيانات الفنية) و FAR 12.212 (البرامج) ، وبالنسبة لمعاملات وزارة الدفاع ، DFAR 252.227-7015 (البيانات الفنية - العناصر التجارية) و DFAR 227.7202-3 (الحقوق في الكمبيوتر التجاري البرنامج أو وثائق برامج الكمبيوتر). إذا كانت إحدى الوكالات الحكومية بحاجة إلى حقوق لم يتم نقلها بموجب هذه الشروط ، فيجب عليها التفاوض معنا لتحديد ما إذا كانت هناك شروط مقبولة لنقل هذه الحقوق ، 21. عام. العناوين. عناوين البنود الواردة في هذه الاتفاقية هي للإشارة فقط ولن تؤثر على تفسير هذه الاتفاقية. القانون الواجب التطبيق والمكان. إذا تم الحصول على الخدمات في الولايات المتحدة أو كندا ، فسيخضع هذا الاتفاق للقانون الداخلي لكومنولث ماساتشوستس ، الولايات المتحدة الأمريكية ، دون تفعيل مبادئ تنازع القوانين. إلى الحد الذي لا ينطبق فيه شرط التحكيم أدناه لأي سبب من الأسباب ، فإنك توافق بموجب هذا على الاختصاص القضائي الحصري ومكان انعقاد محاكم الولايات الموجودة في كومنولث ماساتشوستس أو المحاكم الفيدرالية في كومنولث ماساتشوستس لحل أي نزاعات تنشأ بموجب هذا EULA. في كل حالة يجب تفسير اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي هذه وإنفاذها دون اعتبار لاتفاقية الأمم المتحدة بشأن البيع الدولي للبضائع. إذا حصلت على حق الوصول إلى الخدمات واستخدامها من خارج الولايات المتحدة أو كندا ، فإن هذه الاتفاقية تحكمها وتفسر وفقًا لقوانين أيرلندا ، دون تفعيل مبادئ تنازع القوانين. إلى الحد الذي لا ينطبق فيه شرط التحكيم الوارد أدناه لأي سبب ، فإنك توافق بموجب هذا على الاختصاص القضائي الحصري ومكان المحاكم الأيرلندية لحل أي نزاعات أو قضايا تنشأ بشكل مباشر أو غير مباشر بموجب هذه الاتفاقية. التحكيم: أنت توافق على أنه ما لم يحظر القانون المعمول به ، سيتم حل أي نزاع أو مطالبة ضد SmartBear عن طريق التحكيم الملزم ، وليس في المحكمة. تتم الإشارة إلى مثل هذه المنازعات والمطالبات ويتم تحديدها نهائيًا بالتحكيم وفقًا لقواعد وإجراءات التحكيم المبسطة الخاصة بـ JAMS. إذا كنت توافق على سياسة الخصوصية هذه و / أو تستخدم الخدمات ، فأنت توافق مسبقًا على أنك لن تشارك في أو تسعى لاسترداد الإعانات النقدية أو غيرها من الإعانات في أي دعوى قضائية مرفوعة ضد SmartBear تدعي فئة أو مطالبات جماعية و / أو تمثيلية بشأن باسمى او لاجلى. بدلاً من ذلك ، من خلال الموافقة على التحكيم ، يمكنك رفع دعاوى ضد SmartBear في إجراءات التحكيم الفردية. لا يمكن التحكيم في دعاوى أكثر من فرد أو توحيدها مع مطالبات أي فرد آخر. توافق بموجبه على تلقي خدمة العملية بالوسائل الإلكترونية أو وسائل التواصل الاجتماعي بالقدر الذي تسمح به المحكمة الفيدرالية أو محكمة الولاية المعمول بها. هذا يشكل موافقة صريحة من الطرفين فيما يتعلق بموافقتك وفقًا للقواعد الفيدرالية للإجراءات المدنية 5 (ب) (2) (هـ) وأي معادل لقانون الولاية المطبق. يمكنك التشاور مع محام في تقرير ما إذا كنت ستقبل سياسة الخصوصية هذه قبل استخدام الخدمات ، بما في ذلك اتفاقية التحكيم هذه. لا يعمل بند التحكيم السابق ولا أي شيء آخر في هذه الاتفاقية لمنع SmartBear من التماس الإغاثة المؤقتة أو الوقائية أو المؤقتة في محاكم أي دولة أو بلد ، أو لفرض أمر أيرلندي أو تحصيل أو فرض دين في المحاكم لأي الدولة أو البلد. تنويه. باستثناء ما هو منصوص عليه بخلاف ذلك في اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي هذه ، يجب أن تكون جميع الإشعارات والأذونات والموافقات الواردة أدناه مكتوبة ويجب اعتبارها مقدمة في: (1) التسليم الشخصي ، (2) خمسة (5) أيام عمل بعد إرسالها بالبريد المعتمد طلب إيصال الإرجاع ، أو (3) أول يوم عمل بعد الإرسال من خلال خدمة تسليم مضمونة معترف بها عمومًا على المستوى الوطني أو الدولي. يتم توجيه الإشعارات المتعلقة بالفوترة إليك إلى جهة اتصال الفوترة ذات الصلة التي حددتها أنت. يجب توجيه جميع الإشعارات الأخرى الموجهة إليك إلى مسؤول النظام ذي الصلة الذي حددته أنت. يجب عليك إرسال جميع الإشعارات أو المطالب أو الطلبات أو الاتصالات الأخرى التي قد تكون أو مطلوبة لإعطاءها بموجبها إلى SmartBear على العنوان المذكور أعلاه. يقوم SmartBear بإرسال جميع الإشعارات والمطالب إذا حصلت على حق الوصول إلى الخدمات واستخدامها من الولايات المتحدة أو كندا ، فيجب عليك توجيه جميع الإشعارات والأذونات والموافقات إلى القسم القانوني ، 450 Artisan Way ، Somerville ، MA 02145. إذا حصلت على حق الوصول إلى الخدمات واستخدامها من خارج الولايات المتحدة أو كندا ، فيجب عليك توجيه جميع هذه الإشعارات والأذونات والموافقات إلى القسم القانوني ، Mayoralty House ، Flood Street ، Galway ، أيرلندا. شهره اعلاميه. أنت توافق على تحديد هويتك كعميل لـ SmartBear وتوافق على أن SmartBear قد يشير إليك بالاسم والاسم التجاري والعلامة التجارية ، إن أمكن ، وقد يصف عملك بإيجاز في المواد التسويقية وموقع الويب الخاص بـ SmartBear. أنت بموجب هذا تمنح SmartBear ترخيصًا لاستخدام اسمك وأي من الأسماء التجارية والعلامات التجارية الخاصة بك فقط فيما يتعلق بالحقوق الممنوحة لـ SmartBear وفقًا لقسم التسويق هذا. أنت تمنحنا الحق في إضافة اسمك وشعار الشركة إلى قائمة عملائنا وموقعنا الإلكتروني. مهمة. لا يجوز لأي من الطرفين التنازل عن أي من حقوقه أو التزاماته بموجب هذا القانون ، سواء بموجب القانون أو غير ذلك ، دون موافقة خطية مسبقة من الطرف الآخر (لا يتم حجبه بشكل غير معقول). على الرغم مما تقدم ، يجوز لأي من الطرفين التنازل عن هذه الاتفاقية بالكامل (بما في ذلك جميع الطلبات ، دون موافقة الطرف الآخر ، إلى الشركة التابعة أو فيما يتعلق بعملية الدمج أو الاستحواذ أو إعادة تنظيم الشركات أو بيع جميع أصوله أو جميعها بشكل كبير ). مع مراعاة ما تقدم ، يجب أن تلزم هذه الاتفاقية وتغفل لصالح الأطراف وخلفائهم المعينين والمهمات المسموح بها. قابلية. إذا تم اعتبار أي حكم من أحكام هذه الاتفاقية من قبل محكمة مختصة مخالفا للقانون ، فسيتم تطبيق هذا الحكم إلى أقصى حد مسموح به وستظل الأحكام المتبقية من هذه الاتفاقية سارية المفعول بالكامل. تنازل. لا يعتبر فشل أو تأخير SmartBear في ممارسة أي من حقوقها بموجب اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي هذه أو أي انتهاك لهذه الاتفاقية بمثابة تنازل عن تلك الحقوق أو عن الانتهاك. أي تنازل من أي طرف عن أي شرط أو شرط من اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي هذه أو أي خرق لها ، في أي حالة واحدة ، لا يجوز التنازل عن هذا المصطلح أو الشرط أو أي خرق لاحق له. قوة قهرية. باستثناء الفشل في سداد المبالغ المستحقة عند استحقاقها ، لن يكون أي من الطرفين مسؤولاً تجاه الطرف الآخر بسبب أي فشل في أداء هذه الاتفاقية من قبل أي من الطرفين إذا كان الفشل ناشئًا عن أي سبب خارج عن السيطرة المعقولة لذلك الطرف ، بما في ذلك ، ولكن ليس يقتصر على عدم توفر أو أداء خاطئ من شبكات الاتصالات أو مصادر الطاقة ، أي عمل من أعمال الله ، أي فعل أو إغفال السلطة الحكومية أو غيرها من السلطة المختصة ، والحرائق ، والإضرابات ، والنزاع الصناعي ، وأعمال الشغب ، والحرب ، وعدم القدرة على الحصول على المواد ، والحصار ، والرفض الترخيص أو السرقة أو التدمير أو هجمات رفض الخدمة أو الوصول غير المصرح به إلى أنظمة الكمبيوتر أو السجلات أو البرامج أو المعدات أو البيانات أو الخدمات. مكافحة الرشوة. لم تستلم أو عرضت عليك أي رشوة أو عمولات أو مدفوعات أو هدايا أو أشياء ذات قيمة غير قانونية أو غير لائقة من أي من موظفي أو وكلاء SmartBear فيما يتعلق باتفاقية ترخيص المستخدم النهائي هذه. إذا علمت بوجود أي انتهاك للقيود المذكورة أعلاه ، فستبذل جهودًا معقولة لإبلاغ القسم القانوني في SmartBear على الفور. متعاقدون مستقلون. الأطراف متعاقدة مستقلة. لا تنشئ هذه الاتفاقية شراكة أو امتياز أو مشروع مشترك أو وكالة أو ائتمان أو علاقة عمل بين الطرفين. لا يوجد مستفيدون تابعون لجهة خارجية لاتفاقية ترخيص المستخدم النهائي. اتفاق كامل. تحتوي هذه الاتفاقية ، جنبًا إلى جنب مع جميع الطلبات المعمول بها وشروط الصيانة والدعم ، على الاتفاقية الكاملة بين الطرفين فيما يتعلق بالموضوع الوارد هنا ، وتحل محل جميع الاتفاقات أو التفاهمات السابقة أو المعاصرة ، سواء كانت شفهية أو كتابية. أنت توافق على أن أي شروط متباينة أو إضافية واردة في أي أمر شراء أو أي إخطار أو مستند كتابي آخر صادر عنك فيما يتعلق بالخدمات المرخصة بموجب هذه الاتفاقية لن يكون لها أي تأثير. لا يحق لأي موزع إجراء أي تعديل على اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي. نجاة. جميع أحكام هذه الاتفاقية التي تهدف بطبيعتها إلى البقاء بعد انتهاء أو إنهاء هذه الاتفاقية (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ، الأقسام التالية: الإنهاء ، التحقق من الاستخدام ، الرسوم والدفع ، السرية وخصوصية البيانات ، الملكية ، الملكية الفكرية ، محدود الضمان ؛ العلاجات ، التعويضات ، إخلاء المسئولية ، حدود المسؤولية والعامة) التغييرات: قد تتغير شروط الخدمة هذه من وقت لآخر. سوف يقوم SmartBear بنشر أي إصدارات تم تغييرها أو تحديثها على موقع الويب ، وإذا كان ذلك مناسبًا ، يجب تقديم إشعار عبر البريد الإلكتروني أو إشعار تسجيل الدخول لهذا التحديث. آخر تحديث: 15 يونيو ، 2018 شروط الاستخدام SmartBear On-premise 1. تعاريف. "شركة تابعة" تعني أي كيان يتحكم بشكل مباشر أو غير مباشر أو يخضع لسيطرة أو يخضع لسيطرة مشتركة مع الكيان المعني ؛ لأغراض هذا ، يعني مصطلح "السيطرة" امتلاك ، بشكل مباشر أو غير مباشر ، القدرة على توجيه أو التسبب في أنشطة أو إدارة أو سياسات أي كيان ، سواء من خلال ملكية أوراق التصويت أو العقد أو غير ذلك. دون تحديد ما تقدم ، سيتم افتراض وجود عنصر تحكم عندما يكون كيان (أ) يمتلك أو يسيطر بشكل مباشر أو غير مباشر على خمسين بالمائة (50٪) أو أكثر من أسهم التصويت المعلقة أو غيرها من حقوق الملكية للكيان المطبق أو (ب) ، بشكل مباشر أو غير مباشر ، القدرة على انتخاب أو تعيين خمسين بالمائة (50٪) أو أكثر من أعضاء هيئة إدارة الكيان المنطبق. "الوثائق" تعني المستخدم المنشور والمتوفر بشكل عام على الإنترنت ومواد المسؤول SmartBear يسلم أو يجعلها متاحة مع البرنامج ، بما في ذلك المساعدة عبر الإنترنت ، كما تم تحديثها من وقت لآخر. "الصيانة والدعم" تعني تلك الخدمات التي تقدمها SmartBear على النحو المنصوص عليه في https://support.smartbear.com/support/media/pdf/SSG.pdf . "فترة الصيانة" تعني (1) بالنسبة لجميع التراخيص الدائمة للبرنامج ، أي عدد السنوات المحددة في الطلب الساري الذي قمت بشراء الصيانة والدعم الخاص به أو (2) لجميع تراخيص الاشتراك في البرنامج ، وعدد السنوات هذا الاشتراك المنصوص عليها في الطلب المعمول به. يُقصد بمصطلح "محلي" أنه يجب تثبيت البرنامج على خادم أو سطح مكتب أو جهاز ظاهري أو حاوية في الموقع في منشأتك ؛ جميع البرامج المرخصة بموجب شروط هذه الاتفاقية مخصصة لعمليات النشر المحلية فقط. "الطلب" يُقصد به أمر الشراء أو الاقتباس أو أي مستند آخر يقدمه SmartBear لوضع الطلبات التي تم إدخالها بينك وبين SmartBear ويحدد البرنامج (بما في ذلك منتج (منتجات) SmartBear المعمول به أو نوع الترخيص أو نموذج الترخيص (دائم أو اشتراك) ، الكمية) المطلوبة بواسطتك وأي معلومات الوصول المطلوبة. يُعتبر الطلب الذي تم قبوله بواسطة SmartBear مدمجًا هنا بالرجوع إليه. "دائم" يعني منحنا ترخيص البرنامج دون أي قيود على مدة الترخيص. "البائع" يعني الموزع أو الموزع المعتمد الذي قد يبيع البرنامج لك. "البرنامج" يعني برنامج SmartBear المرخص وفقًا للطلب والتحديثات السارية التي توفرها SmartBear ، فقط في نموذج رمز الكائن. "الاشتراك" يعني منحنا ترخيص البرنامج لفترة زمنية محددة في الطلب ("مدة الاشتراك"). "التحديث" يعني أي إصدار لاحق من البرنامج الذي يتيحه SmartBear عمومًا لعملائه المسجلين والمسؤولين بالكامل عن الصيانة والدعم. لا تتضمن التحديثات أي برامج يتم تسويقها وتسعيرها بشكل منفصل بواسطة SmartBear. "المستخدم" يُقصد به الفرد المصرح لك باستخدام البرنامج وفقًا لهذه الاتفاقية ونوع الترخيص الساري الموضح في هذه الوثيقة ، والذي تم تزويده ببيانات اعتماد الاستخدام. يمكن للمستخدم تضمين ، على سبيل المثال لا الحصر ، الموظف والمستشار والمقاول وأي وكيل تتعامل معه في الأعمال التجارية. "أنت" تعني الشركة أو الكيان القانوني الآخر الذي تقبل به هذه الاتفاقية والشركات التابعة لتلك الشركة أو الكيان. 2. من نحن؟ إذا كنت قد حصلت على برامج في الولايات المتحدة أو كندا ، فإن كلمة "نحن" أو "نحن" أو "لدينا" أو "SmartBear" تعني شركة SmartBear Software Inc. ، وهي شركة ديلاوير يقع مقر عملها الرئيسي في 450 Artisan Way ، Somerville ، MA 02145 . إذا حصلت على برامج خارج الولايات المتحدة أو كندا ، فإن كلمة "نحن" أو "نحن" أو "نا" أو "SmartBear" تعني شركة SmartBear (Ireland) Limited التي يقع مقرها الرئيسي في Mayoralty House ، Flood Street ، Galway ، أيرلندا. 3. نسخة تجريبية مجانية. إذا قمت بالتسجيل للحصول على نسخة تجريبية مجانية ، فسوف تتيح SmartBear البرنامج القابل للتطبيق متاحًا لك على أساس مؤقت ("الإصدار التجريبي") مجانًا حتى نهاية فترة الإصدار التجريبي المجاني التي سجلت أو طلبت البرنامج من أجلها. لا يجوز استخدام الإصدار التجريبي إلا لمراجعة التقييم والإثبات ، لأغراضك الداخلية ؛ البرنامج وقد يكون لها ميزات محدودة. قد يتوقف الإصدار التجريبي عن العمل بعد الفترة الزمنية المطبقة أو عدد الاستخدامات المستندة إلى آلية القياس الداخلية في الإصدار التجريبي نفسه. بغض النظر عن أي قياس من هذا القبيل ، يجب عليك التوقف عن استخدام البرنامج في نهاية هذه الفترة أو عدد الاستخدامات. لا يجوز لك (أ) تجميع أكثر من نسخة واحدة من الإصدار التجريبي أو تثبيتها أو استخدامها ، (ب) تنزيل الإصدار التجريبي تحت أكثر من اسم مستخدم واحد ، (ج) تغيير محتويات محرك القرص الصلب أو نظام الكمبيوتر لتمكين استخدام الإصدار التجريبي لفترة إجمالية تزيد عن الفترة التجريبية للحصول على ترخيص واحد لهذا الإصدار التجريبي ، (د) الكشف عن نتائج معايير أداء البرنامج التي تم الحصول عليها باستخدام الإصدار التجريبي لأي جهة خارجية دون موافقة كتابية مسبقة من SmartBear ، ( هـ) استخدام الإصدار التجريبي لأي تدريب تجاري أو أي نشر تطبيق أو غرض الإنتاج النهائي ، (و) استخدام الإصدار التجريبي لتحديث البرامج التي لم تعد مؤهلة للصيانة والدعم أو (ز) استخدام الإصدار التجريبي بخلاف الإصدار الغرض الوحيد من تحديد ما إذا كنت ترغب في شراء ترخيص للبرنامج. أي بيانات تدخلها في نسخة تجريبية ، وأي تهيئات يتم إجراؤها على النسخة التجريبية بواسطتك أو مقابلك خلال أي نسخة تجريبية مجانية ، قد تفقد دائمًا ما لم تحصل على ترخيص برمجي لنفسك كما تغطيه الاتفاقية تصدير مثل هذه البيانات ، قبل نهاية الفترة التجريبية. بصرف النظر عن القسم 19 (الضمان المحدود ؛ سبل الانتصاف) ، خلال فترة تجريبية مجانية ، يتم توفير الإصدار التجريبي وأية خدمات قابلة للتطبيق "كما هي" دون ضمان ولا تعتبر SMARTBRARYTY FOR RESETS FOR RESALS. 4. منح الترخيص المحلية دائم - وفقًا لشروط هذه الاتفاقية ، لجميع تراخيص البرنامج الممنوحة على أساس دائم ، كما هو موضح في الطلب المعمول به ، تمنحك SmartBear خدمة غير حصرية وغير قابلة للتحويل وغير قابلة للترخيص ودائمة ومحدودة ترخيص لتثبيت واستخدام البرنامج على أجهزة متوافقة دون أي تاريخ انتهاء. لا يجوز لك تثبيت البرنامج واستخدامه إلا وفقًا لما يسمح به نوع الترخيص الذي تم شراؤه ، ونوع الترخيص الذي تم تحديده (1) في الطلب المعمول به و (2) مع مراعاة الشروط الإضافية الواردة أدناه والتي تنطبق على منتج البرنامج ذي الصلة. الاشتراك - وفقًا لشروط هذه الاتفاقية ، لجميع تراخيص البرنامج الممنوحة على أساس الاشتراك ، كما هو موضح في الطلب المعمول به ، يمنحك SmartBear ترخيصًا غير حصري وغير قابل للتحويل وغير مرخص به ومحدود للتثبيت واستخدام البرنامج على الأجهزة المتوافقة خلال فترة الاشتراك المطبقة. يجوز لك تثبيت البرنامج واستخدامه فقط وفقًا لما يسمح به نوع الترخيص الذي تم شراؤه ، ونوع الترخيص الذي تم تحديده (1) في الطلب المعمول به و (2) مع مراعاة الشروط الإضافية أدناه المطبقة على منتج البرنامج ذي الصلة. 5. أنواع الترخيص. تخضع التراخيص الممنوحة في القسم 4 لجميع الشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الاتفاقية ، بما في ذلك الشروط المطبقة التالية (كما هو محدد في الطلب المعمول به): ترخيص ثابت (مسمى): جميع البرامج المرخصة بموجب هذه الشروط هي نسخة واحدة ، مما يعني أنه يمكن تنشيطه من قبل مستخدم واحد فقط ، باستخدام اسم مستخدم وكلمة مرور فريدين ، على كمبيوتر واحد أو جهاز حوسبة أو جهاز ظاهري وله مفتاح ترخيص ثابت . يجب عليك الحصول على ترخيص لكل مستخدم منفصل وتريد تكريسه للوصول إلى البرنامج. مطلوب ترخيص منفصل لكل مستخدم ولا يجوز مشاركته. لا يجوز إعادة تعيين البرنامج بخلاف النقل الدائم لترخيص البرنامج إلى مستخدم آخر إذا لم يعد المستخدم المؤهل يعمل من قبلك. يجوز للمستخدم المؤهل الوصول إلى البرنامج باستخدام اسم مستخدم وكلمة مرور فريدين على جهاز واحد في كل مرة. الترخيص العائم (المتزامن): يمكن تنشيط جميع البرامج المرخصة بموجب هذه الشروط لمختلف المستخدمين ومجموعات الماكينات ، ولكن واحدة فقط في كل مرة ولديها مفتاح ترخيص عائم. لا يجوز أن يتجاوز عدد مثيلات البرنامج قيد التشغيل أو عدد الأفراد الذين لديهم حق الوصول إلى البرنامج في وقت واحد عدد المقاعد العائمة المرخصة. يجب تعيين جهاز كمبيوتر أو جهاز كمبيوتر على أنه "خادم ترخيص" ، حيث يتم تثبيت الترخيص ، وستتطلب جميع الأجهزة الأخرى الوصول إلى خادم الترخيص لتشغيل البرنامج. ترخيص Node-Locked: جميع البرامج المرخصة بموجب هذه الشروط مخصصة للاستخدام على جهاز كمبيوتر محدد أو جهاز كمبيوتر. سيكون هذا الترخيص "مرتبطًا" بالكمبيوتر المحدد أو بجهاز الكمبيوتر ولن يعمل إلا على هذا الكمبيوتر أو جهاز الحوسبة. يسمح هذا الترخيص باستخدام مثيل واحد للبرنامج ، والذي يعمل على جهاز كمبيوتر واحد أو جهاز كمبيوتر. ترخيص تطبيق الخادم: يمكن تثبيت جميع تطبيقات البرامج المرخصة بموجب هذه الشروط على جهاز خادم واحد ويمكن الوصول إليها من قبل العديد من المستخدمين. مفتاح الترخيص مخصص للكمبيوتر المعين أو جهاز الحوسبة وسيعمل فقط على هذا الكمبيوتر أو جهاز الحوسبة. ترخيص قائم على الاستخدام: جميع البرامج المرخصة بموجب هذه الشروط هي (1) مرخصة على أساس وحدة خلال فترة الاشتراك على النحو المنصوص عليه في أمر و (2) مقيدة بجهاز كمبيوتر أو جهاز حوسبة ، والذي ينطبق على AlertSite و VirtServer المنتجات. البرنامج المجاني أو ترخيص الإصدار المجاني: جميع البرامج المرخصة بموجب هذه الشروط مُرخصة لمستخدم فردي مُسَمَّن على وجه التحديد في تسجيل البرنامج ولا يجوز استخدامه إلا على جهاز كمبيوتر واحد أو جهاز حوسبة في وقت واحد. هذه التراخيص غير مؤهلة للصيانة والدعم بخلاف المواد ومجموعات المناقشة التي يمكن الوصول إليها عمومًا عبر مجتمع SmartBear عبر الإنترنت على https://community.smartbear.com . 6. تسليم البرمجيات. يتم تسليم البرنامج إليك بالوسائل الإلكترونية ويُعتبر أنه قد حدث عندما تم إتاحة البرنامج لك للتنزيل أو عن طريق تزويدك بمفتاح لهذا الاستخدام. SmartBear مرخص لك صراحةً بشحن البرنامج عند إتمام الطلب المعمول به. 7. قيود الترخيص. يقتصر استخدامك للبرنامج على عدد الوحدات والمدة وقيود الاستخدام الأخرى كما هو موضح في الطلب وهنا. تحتفظ SmartBear والمرخصون والموردون التابعون لها بجميع الحقوق ، سواء ضمنية أو غير ذلك ، والتي لا تُمنح صراحةً لك بموجب هذا ، وتحتفظ بجميع الحقوق والملكية والمصلحة في البرنامج. لا يجوز لك (1) تعديل البرنامج أو تكييفه أو توزيعه أو إعادة بيعه أو تأجيره أو استئجاره أو إقراضه أو إنشاء أو إعداد أعمال مشتقة بناءً على البرنامج أو أي جزء منه ؛ (2) استخدام البرنامج في مكتب الخدمة أو في بيئة مزود خدمة التطبيق أو في أي ترتيب زمني مشترك ؛ (3) إلغاء ترجمة أو فك تجميع أو عكس هندسة البرنامج ؛ (4) استخدام البرنامج بما يتعارض مع أي قوانين أو لوائح حكومية سارية ؛ (5) استخدام البرنامج من أجل بناء منتج أو خدمة تنافسية ؛ (6) نسخ أي ميزات أو وظائف أو رسومات للبرنامج ؛ (7) استخدام البرنامج لتخزين أو إرسال مواد مخالفة أو تشهيرية أو غير قانونية أو مؤذية بأي طريقة أخرى ، أو لتخزين أو نقل مواد تنتهك حقوق الخصوصية الخاصة بجهة خارجية .. إذا كان التقييد المنصوص عليه في الفقرة (3) أعلاه محظورًا بموجب القانون المعمول به ، يتعين عليك تزويد SmartBear بإشعار خطي مسبق مفصل عن أي نية لعكس هندسة البرنامج وتزويد SmartBear بحق الرفض الأول لأداء هذا العمل بمعدلات مساوية لتلك المقترحة من قبل موفر خدمات برامج طرف ثالث معترف به لهذا العمل. يجب عليك اتخاذ جميع الاحتياطات المعقولة لمنع الاستخدام غير المصرح به أو غير الصحيح أو الكشف عن البرنامج. تصدير. لا يجوز لك تصدير البرنامج إلى أي بلد محظور بموجب قانون إدارة التصدير بالولايات المتحدة والأنظمة الواردة فيه. تقر بأن تصدير أي برنامج يخضع لرقابة التصدير أو الاستيراد وتوافق على أن أي برنامج أو منتج مباشر أو غير مباشر منه لن يتم استيراده أو تصديره (أو إعادة تصديره من بلد التثبيت) بشكل مباشر أو غير مباشر ، ما لم يمكنك الحصول على جميع التراخيص اللازمة من وزارة التجارة الأمريكية أو غيرها من الوكالات أو الهيئات الحكومية السارية كما هو مطلوب بموجب القانون المعمول به. دون تحديد عمومية ما تقدم ، أنت توافق على أن البرنامج محظور للتصدير أو إعادة التصدير إلى كوبا أو كوريا الشمالية أو إيران أو ليبيا أو سوريا أو السودان أو أي شخص أو كيان على قائمة الأشخاص المحرومين من وزارة التجارة الأمريكية أو على الولايات المتحدة يتم تغيير قوائم وزارة الخزانة الخاصة بالمواطنين المعينين خصيصًا أو تجار المخدرات المعينين خصيصًا أو الإرهابيين المعينين خصيصًا ، من وقت لآخر. علاوة على ذلك ، لا يجوز لك تزويد SmartBear أو أي شخص آخر (سواء من خلال الخدمة أو بأي وسيلة أخرى) ، أو التصدير أو إعادة التصدير ، أو السماح بتصدير أو إعادة تصدير الخدمة أو أي بيانات أو معلومات أو أي برنامج أو أي شيء متعلق بها أو أي منتج مباشر لها (يشار إليها مجتمعة "المسألة الخاضعة للرقابة") ، في انتهاك لأي قيود أو قوانين أو لوائح وزارة التجارة الأمريكية ، أو وزارة الخزانة الأمريكية لمراقبة الأصول الأجنبية ، أو أي شيء آخر الولايات المتحدة أو وكالة أجنبية أو سلطة. دون الحد مما سبق ، يقر العميل ويوافق على أن المادة الخاضعة للرقابة لن يتم استخدامها أو نقلها أو تصديرها أو إعادة تصديرها بطريقة أخرى إلى البلدان التي تحتفظ بها الولايات المتحدة بفرض حظر (جماعياً ، "الدول المحاصرة") ، أو إلى أو من قِبل مواطن أو مقيم أو أي شخص أو كيان مدرج في قائمة وزارة الخارجية الأمريكية الخاصة بالمواطنين المعينين خصيصًا أو جدول أوامر الرفض الصادرة عن وزارة التجارة الأمريكية (يشار إليها جميعًا بـ "المواطنين المعينين"). قوائم الدول المحظورة والمواطنين المعينين عرضة للتغيير دون إشعار. إن استخدام الخدمة هو التمثيل والضمان الذي لا يوجد به المستخدم في دولة محاصرة أو مواطن معيّن أو خاضع لسيطرتها. 8. مدة يتم تحديد مدة هذه الاتفاقية بناءً على نموذج الترخيص ونوع الترخيص كما هو موضح هنا. الترخيص الدائم - تبدأ مدة هذه الاتفاقية عند تسليم البرنامج ؛ بالنسبة للصيانة والدعم ، تستمر مدة هذه الاتفاقية لمدة عام واحد بعد التسليم ، وبعد ذلك ، يتم تجديدها تلقائيًا ، بالسعر الساري في ذلك الوقت ثم السعر المعمول به ، لفترات سنة لاحقة ما لم يقدم أحد الطرفين الطرف الآخر إشعار خطي بعدم التجديد قبل ستين (60) يومًا على الأقل من نهاية فترة الصيانة الحالية. ترخيص الاشتراك - تبدأ مدة هذه الاتفاقية عند تسليم البرنامج وتستمر لمدة اثني عشر (12) شهرًا بعد ذلك ، ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك على عقد متعدد السنوات أو غير ذلك في أمر ("المدة المبدئية"). يتم تجديد الاتفاقية تلقائيًا بالسعر الحالي وقابل للتطبيق (كل "فترة تجديد") في نهاية المدة المبدئية وكل فترة تجديد لنفس الفترة الزمنية للفترة السابقة ، ما لم يسلم أي من الطرفين إشعار خطي بعدم التجديد للطرف الآخر قبل ستين (60) يومًا على الأقل من نهاية فترة التأسيس أو التجديد الحالية ، أو وفقًا لما هو متفق عليه. ترخيص قائم على الاستخدام - تعتمد مدة هذه الاتفاقية على وحدات الاستهلاك المحددة كما هو موضح في الطلب. 9. الإنهاء. بغض النظر عن أي شيء وارد في هذا الأمر ، يجوز إنهاء هذه الاتفاقية أو أي أمر أو ترخيص فردي مُمنح بموجب هذه الاتفاقية (أ) باتفاق متبادل بين SmartBear وأنت ، (ب) من قبل أي من الطرفين إذا تم الفصل في الطرف الآخر على أنه مفلس ، أو يتم تقديم التماس في الإفلاس ضد الطرف الآخر ولا يتم تسليم هذا الالتماس في غضون ستين (60) يومًا من تاريخ التقديم ، أو (ج) لجميع الانتهاكات التي يمكن علاجها ، من قبل أي من الطرفين إذا خرق الطرف الآخر هذه الاتفاقية ماديًا وفشل لعلاج هذا الانتهاك بما يرضي ذلك الطرف في غضون ثلاثين (30) يومًا من استلام إشعار خطي بذلك ؛ أو (د) لجميع الانتهاكات التي لا يمكن علاجها ، على الفور بتسليم إشعار خطي بذلك إلى الطرف الآخر. دون تقييد حقوقها أو وسائل الانتصاف الأخرى ، يجوز لـ SmartBear إنهاء هذه الاتفاقية ، أمر أو ترخيص فردي مُمنح بموجب هذا المفعول فورًا عن طريق إرسال إشعار كتابي إليك إذا فشلت في دفع أي مبلغ مستحق في تاريخ استحقاق الدفع. عند إنهاء هذه الاتفاقية أو أي أمر أو ترخيص ممنوح بموجب هذه الاتفاقية ، يتم إلغاء جميع التراخيص المعمول بها ، ويجب عليك على الفور التوقف عن استخدام البرنامج المعمول به والتصديق خطيًا على SmartBear في غضون عشرة (10) أيام من إنهاء هذه البرامج وجميع النسخ تم تدميرها أو تطهيرها أو إعادتها إلى SmartBear. لا يؤدي إنهاء هذه الاتفاقية أو أي أمر أو ترخيص ممنوح بموجب هذا إلى تقييد أي من الطرفين عن متابعة أي سبل انتصاف متاحة له ، بما في ذلك الإغاثة الزجرية ، أو إعفائك من التزامك بدفع جميع الرسوم التي تراكمت أو أصبحت مستحقة الدفع بموجب هذه الاتفاقية. 10. مسؤولياتك. ستكون (1) مسؤولاً عن امتثال كل مستخدم لهذه الاتفاقية ، (2) تكون مسؤولاً عن دقة وجودة وشرعية بياناتك وعن الوسائل التي حصلت عليها من بياناتك ، (3) بذل جهود معقولة تجاريًا لمنع الوصول غير المصرح به إلى البرنامج أو استخدامه ، وإخطارنا على الفور بأي وصول أو استخدام غير مصرح بهما ، و (4) استخدام البرنامج وفقًا للوثائق وجميع القوانين واللوائح الحكومية المعمول بها فيما يتعلق بتوفير ، طلب ، استخدام و دفع البرنامج ، بما في ذلك أي تشريع لخصوصية البيانات أو حماية البيانات المعمول بها. أنت توافق وتقر بأنك المسؤول الوحيد عن: (1) ضمان أن استخدامك للبرنامج ومشاركة أي بيانات مع SmartBear فيما يتعلق بذلك ، يتوافق مع جميع قوانين وأنظمة حماية البيانات المعمول بها في جميع أنحاء العالم ، بما في ذلك البيانات العامة للاتحاد الأوروبي لائحة الحماية ("الناتج القومي الإجمالي") ؛ و (2) إرسال أو تلقي أو معالجة فقط المحتوى القانوني والبيانات والمعلومات ، والتي لديك حقوق قانونية مناسبة لها ، من خلال البرنامج. 11. النسخ الاحتياطي للبرامج. بغض النظر عن أي شيء مخالف لذلك ، يجوز لك إنشاء نسخة (نسخ) من البرنامج لغرض وحيد هو النسخ الاحتياطي للبرنامج وأرشفته. تخضع أي نسخة من البرنامج لجميع بنود وشروط هذه الاتفاقية ويجب أن تحتوي على نفس العناوين والعلامات التجارية وحقوق التأليف والنشر الأصلية.
12. تقنية المحاكاة الافتراضية. ما لم يتم تقييد ذلك بخلاف ذلك ، قد يتم تثبيت البرنامج ضمن نظام أجهزة ظاهري (أو تمت مضاهاته بأي شكل آخر) طالما أن استخدام البرنامج يفي بشروط نوع الترخيص ويتم تشغيل الأجهزة الافتراضية على أجهزة مملوكة أو مستأجرة من قبلك. لا يجوز استخدام تقنية المحاكاة الافتراضية للتحايل على شروط أو قيود الترخيص الأخرى. 13. الأجهزة غير البشرية. تُحسب الأجهزة غير البشرية التي تستخدم البرنامج ، سواء كان ذلك من دون تفاعل ، أم لا ، كمستخدمين. يجب أن يكون كل جهاز يقوم بتشغيل البرنامج مرخصًا بشكل صحيح لاستخدام البرنامج وفقًا لأحد أنواع التراخيص الموضحة هنا. تتضمن أمثلة الأجهزة غير البشرية ، على سبيل المثال لا الحصر ، أجهزة الكمبيوتر الظاهرية أو إنشاء الخوادم أو أجهزة الكمبيوتر غير المراقب لوظائف الدُفعات أو الأجهزة المماثلة. أنت توافق على عدم تطوير أو دعم أو استخدام البرامج أو الأجهزة أو البرامج النصية أو برامج الروبوت أو أي وسيلة أو عمليات أخرى (بما في ذلك برامج الزحف أو برامج الإضافة الإضافية للمستعرض أو الوظائف الإضافية أو أي تقنية أخرى أو عمل يدوي) لكشط البرنامج أو استخراج البيانات ( بخلاف الخاصة بك) من البرنامج. 14. التحقق من الاستخدام. بناءً على طلب كتابي من SmartBear ، وليس أكثر من مرة واحدة كل اثني عشر (12) شهرًا ، ستسمح لـ SmartBear بمراجعة نشر البرنامج واستخدامك من أجل التحقق من التزامك ببنود وشروط هذه الاتفاقية. يجب تحديد موعد لأي مراجعة من هذا القبيل قبل عشرة (10) أيام على الأقل ، وتُجرى خلال ساعات العمل العادية في منشآتك ، ولا تتداخل بشكل غير معقول مع أنشطة عملك. في غضون عشرة (10) أيام من الانتهاء من أي مراجعة تجد أن استخدامك للبرنامج أكبر من ذلك المرخص به ، ستقدم لك SmartBear طلبًا للحصول على العدد الساري من التراخيص الإضافية وتدفع جميع الرسوم المطبقة وفقًا لذلك. 15. الصيانة والدعم. بالنسبة إلى التراخيص الدائمة ، ستحافظ SmartBear على البرامج المرخصة وتدعمها خلال فترة الصيانة التي اشتريت من خلالها الصيانة والدعم. للسنة الأولى من الترخيص الدائم ، يجب عليك شراء الصيانة والدعم. بعد هذه السنة الأولى ، يمكنك شراء الصيانة والدعم من أجل الحصول على هذه الخدمات. تكون فترة الصيانة لجميع التراخيص الدائمة اثني عشر شهراً ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك في أمر. بالنسبة لتراخيص الاشتراك ، تتلقى الصيانة والدعم خلال مدة الاشتراك. تخضع أي صيانة ودعم يتم شراؤها من خلال موزع لهذه الاتفاقية. في حالة كلا من التراخيص الدائمة والاشتراك ، تبدأ فترة "فترة الصيانة" عند التسليم الأولي للبرنامج. يجب دفع جميع رسوم الصيانة والدعم مقدمًا. خلال فترة الصيانة ، ستزودك SmartBear بخدمات الدعم الفني ("خدمات الدعم") ، بما في ذلك التحديثات ،
إلى الحد الذي يتم توفير خدمات الدعم فيه في الطلب المعمول به ، وكل ذلك يتوافق مع دليل دعم المنتج الخاص بـ SmartBear كما هو موجود من وقت الى وقت؛ يوجد الإصدار الحالي من دليل دعم منتج SmartBear على الموقع https://support.smartbear.com/support/media/pdf/SSG.pdf ، أو كما هو متاح. بالإضافة إلى ذلك ، كجزء من خدمات الدعم ، قد توفر SmartBear قوائم الأخطاء وقوائم الميزات المخططة وغيرها من المواد الإضافية. لا تقدم SmartBear أي تعهدات أو ضمانات من أي نوع لهذه المواد. 16. الرسوم والمدفوعات. الرسوم. يجب عليك دفع جميع الرسوم المحددة في الطلب. تعتمد الرسوم على البرنامج الذي تم شراؤه ، وفي حالة التراخيص القائمة على الاستخدام فقط ، الاستخدام الفعلي ؛ جميع التزامات الدفع غير قابلة للإلغاء والرسوم المدفوعة غير قابلة للاسترداد ولن يحق لك ، باستثناء ما هو منصوص عليه صراحةً هنا ، استرداد المبالغ المدفوعة مقابل ترخيص استخدام البرنامج أو أي مبالغ أخرى لأي سبب من الأسباب. بالنسبة لجميع الاشتراكات ، لا يمكن تقليل عدد الوحدات أو الفترة الزمنية المشتراة خلال مدة الاشتراك ذات الصلة. ما لم ينص على خلاف ذلك في طلبية سارية ، يكون الدفع مستحقًا ثلاثين (30) يومًا من تاريخ الفاتورة. يجب عليك تقديم طلب شراء أو إشعار أن أمر الشراء غير مطلوب للشراء أو الدفع قبل شحن البرنامج أو الامتثال بطريقة أخرى الحالية. إذا قمت بتقديم معلومات بطاقة الائتمان لنا ، فأنت تفوضنا في فرض رسوم على هذه البطاقة الائتمانية لجميع خدمات البرامج والصيانة والدعم المدرجة في الطلب ؛ فيما يتعلق بالاشتراكات ، يجب أن يشمل هذا الترخيص مدة الاشتراك الأولية وأي شروط تجديد الاشتراك ، وفي حالة التراخيص القائمة على الاستخدام ، لأي وحدات زائدة. يتم دفع هذه الرسوم مقدمًا ، إما سنويًا أو وفقًا لأي تردد فوترة مختلف منصوص عليه في الطلب المعمول به. الرسوم المتأخرة. إذا لم يتم استلام أي مدفوعات منك في الموعد المحدد ، فعند تقديرنا ، (أ) قد تحصل هذه الرسوم على فائدة متأخرة بمعدل 1.5٪ من الرصيد المستحق في الشهر ، أو الحد الأقصى للسعر المسموح به بموجب القانون ، أيهما أقل ، من تاريخ استحقاق هذه الدفعة حتى تاريخ الدفع ، و / أو (ب) للاشتراكات ، يجوز لنا أن نطلب تجديد الاشتراك في المستقبل وطلبات الشراء على شروط الدفع أقصر من تلك المحددة هنا. تعليق الخدمة والتسارع. إذا كان أي مبلغ مستحق عليك بموجب هذه الاتفاقية أو أي اتفاقية أخرى لخدماتنا قد تأخر 15 يومًا أو أكثر أو إذا كانت بطاقتك الائتمانية غير صالحة ، في حالة ما إذا كنت تدفع عن طريق بطاقة الائتمان ، فسوف يتم اعتبارك متخلفًا عن هذه الاتفاقية و يجوز لنا ، على سبيل المثال لا الحصر حقوقنا وسبل الانتصاف الأخرى ، تسريع التزامات الرسوم غير المدفوعة بموجب هذه الاتفاقيات حتى تصبح جميع هذه الالتزامات مستحقة الدفع فوراً ، ونعلق خدماتنا لك حتى يتم دفع هذه المبالغ بالكامل. الضرائب. ستكون مسؤولاً عن الضرائب المفروضة على أي معاملة بموجب هذه الاتفاقية ، بما في ذلك جميع الضرائب الاتحادية والولائية والمحلية ، والضرائب والتقييمات ، الرسوم أو التقييمات الحكومية المماثلة من أي نوع ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر القيمة المضافة أو المبيعات أو الاستخدام أو ضرائب المقتطعة ، القابلة للتقييم من قبل أي سلطة قضائية محلية أو ولاية أو إقليمية أو فدرالية أو أجنبية (تُشار إليها مجتمعة باسم "الضرائب") ، باستثناء أي ضريبة تستند إلى دخل SmartBear. ما لم ينص على خلاف ذلك ، لا تشمل رسومنا أي ضرائب. إذا كان لدينا التزام قانوني بدفع أو تحصيل الضرائب التي تتحمل مسؤوليتها بموجب هذه الفقرة ، فسيتم إصدار فاتورة بالمبلغ المناسب لك ودفعها ، ما لم تزودنا بشهادة إعفاء ضريبي سارية معتمدة من السلطة الضريبية المختصة. 17. السرية وخصوصية البيانات ؛ إشعار قانون حماية المستهلك عبر الهاتف. معلومات سرية. سوف يعتبر كل طرف أي معلومات مقدمة إليه من قبل الطرف الآخر ويتم تعيينها كتابيًا على أنها ملكية أو سرية لتكون سرية ("المعلومات السرية"). يجب أن تشتمل المعلومات السرية أيضًا على معلومات ذات طبيعة سرية أو مملوكة لشخص مناسب على دراية بعمل الطرف الذي تم الكشف عنه والصناعة التي يعمل بها. لن يفصح الطرف عن المعلومات السرية الخاصة بالطرف الآخر لأي طرف ثالث دون موافقة خطية مسبقة من الطرف الآخر ، ولا يستفيد من أي معلومات سرية خاصة بالطرف الآخر إلا في أدائه بموجب هذه الاتفاقية. يقبل كل طرف المسؤولية عن تصرفات وكلائه أو موظفيه (بما في ذلك ، في قضيتك ، جميع المستخدمين) ويحميون المعلومات السرية للطرف الآخر بنفس الطريقة التي تحمي بها المعلومات السرية القيمة الخاصة به ، ولكن بأي حال من الأحوال يجب ألا يتم استخدام العناية المعقولة بأي حال من الأحوال. يتفق الطرفان صراحة على أن البرنامج وشروط وأسعار هذه الاتفاقية هي المعلومات السرية لـ SmartBear. لن تقوم بإزالة أو إتلاف أي علامات ملكية أو أساطير تقييدية موضوعة على البرنامج أو مضمنة فيه. يجب على الطرف المتلقي إخطار الطرف المفصح على الفور فور علمه بحدوث خرق أو تهديد بالانتهاك بموجب هذه الاتفاقية ، ويتعاون مع أي طلب معقول للطرف المُفصح عنه في إنفاذ حقوقه. يتفق الطرفان صراحة على أن البرنامج وشروط وأسعار هذه الاتفاقية هي المعلومات السرية لـ SmartBear. لن تقوم بإزالة أو إتلاف أي علامات ملكية أو أساطير تقييدية موضوعة على البرنامج أو مضمنة فيه. يجب على الطرف المتلقي إخطار الطرف المفصح على الفور فور علمه بحدوث خرق أو تهديد بالانتهاك بموجب هذه الاتفاقية ، ويتعاون مع أي طلب معقول للطرف المُفصح عنه في إنفاذ حقوقه. يتفق الطرفان صراحة على أن البرنامج وشروط وأسعار هذه الاتفاقية هي المعلومات السرية لـ SmartBear. لن تقوم بإزالة أو إتلاف أي علامات ملكية أو أساطير تقييدية موضوعة على البرنامج أو مضمنة فيه. يجب على الطرف المتلقي إخطار الطرف المفصح على الفور فور علمه بحدوث خرق أو تهديد بالانتهاك بموجب هذه الاتفاقية ، ويتعاون مع أي طلب معقول للطرف المُفصح عنه في إنفاذ حقوقه. الاستثناءات. لن تعتبر المعلومات معلومات سرية مذكورة أدناه إذا كانت هذه المعلومات: (1) معروفة قبل استلامها من الطرف المفصح ، دون أي التزام بالسرية ؛ (2) يصبح معروفًا للطرف المستلم بشكل مباشر أو غير مباشر من مصدر آخر غير التزام معروف بالسرية تجاه الطرف المُفصح ؛ (3) تصبح معروفة للعامة أو متاحة للجمهور ، إلا من خلال خرق هذه الاتفاقية ؛ أو (4) تم تطويرها بشكل مستقل من قبل الطرف المتلقي دون استخدام أو الوصول إلى المعلومات السرية. يجوز للطرف المتلقي الكشف عن المعلومات السرية وفقًا لمتطلبات القانون المعمول به أو الإجراءات القانونية أو اللوائح الحكومية ، خصوصية البيانات: أحكام وشروط سياسة خصوصية SmartBear المنصوص عليها في http://www.smartbear.com/privacy و SmartBear Data Processing Addendumأدناه ، نظرًا لأنه قد يتم مراجعة هذه السياسة والإضافة وتحديثها بواسطة SmartBear من وقت لآخر ، يتم دمجها بالرجوع إلى هذه الاتفاقية. بموافقتك على شروط هذه الاتفاقية أو استخدام البرنامج ، فإنك تسمح بتجميع واستخدام والكشف عن المعلومات التي تم جمعها بواسطة SmartBear للأغراض المنصوص عليها في هذه الاتفاقية وفقًا لسياسة الخصوصية وملحق معالجة بيانات SmartBear كما تمت مراجعته من من وقت إلى آخر. أنت تقر وتتعهد لـ SmartBear بأنك تمتثل لجميع قوانين ولوائح حماية البيانات المعمول بها (على النحو المحدد في ملحق معالجة بيانات SmartBear) وأن المعالجة بواسطة SmartBear ، نيابة عنك ووفقًا لاستخدامك للبرنامج ، لجميع البيانات التي تقدمها إلى SmartBear مباشرة أو من خلال استخدام البرنامج ، غير محظور بموجب أي قوانين ولوائح حماية البيانات. قد يتم توفير البرنامج باستخدام الموارد والخوادم الموجودة في مختلف البلدان في جميع أنحاء العالم ، بما في ذلك الولايات المتحدة ودول أخرى. لذلك ، قد يتم نقل المعلومات الشخصية عن الأفراد أو العملاء ومعالجتها وتخزينها خارج البلد الذي يستخدم فيه البرنامج ، بما في ذلك إلى دول خارج الاتحاد الأوروبي ("EU") أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية ("EEA") أو سويسرا ، حيث لا يمكن اعتبار مستوى حماية البيانات مناسبًا من قبل المفوضية الأوروبية. يفهم المستخدمون الدوليون ويوافقون على معالجة البيانات ، بما في ذلك البيانات الشخصية على النحو المحدد بموجب القانون المعمول به ، في الولايات المتحدة وخارج بلد إقامتهم للأغراض الموضحة هنا وفقًا لسياسة الخصوصية. أنت مسؤول عن بياناتك ، بما في ذلك البيانات الشخصية. يجب عليك فقط مشاركة البيانات مع SmartBear التي لديك الحق في مشاركتها ، وفقط بالطريقة وبالقدر الذي يتوافق مع هذا الحق. تقدم SmartBear برامج للأغراض العامة محايدة المحتوى وليست مسؤولة عن إدراك ما إذا كنت تستخدم البرنامج فيما يتعلق بالبيانات الشخصية أو البيانات الحساسة أم لا. بشكل عام ، لن يكون لدى SmartBear أي سبب لمعرفة المحتوى الفعلي لبياناتك. فيما يتعلق بما تقدم ، فإنك توافق على أنك لن توفر الوصول إلى SmartBear ، سواء إلكترونيًا (بما في ذلك خلال أي جلسات دعم فني) أو غير ذلك ، إلى أي بيانات شخصية أو حساسة. أنت توافق على تعويض SmartBear بالكامل وخلفائه وتعيينهم لأي مطالبات أو ادعاءات أو تكاليف أو خسائر بالإضافة إلى أي معلومات أخرى يتم نقلها كما هو محدد في سياسة الخصوصية وإضافة SmartBear Data Processing ، يجوز لبرنامج SmartBear إرسال بيانات الترخيص و / أو استخدام المنتج في وقت التثبيت أو التسجيل أو الاستخدام أو التحديث من أجل تنشيط الترخيص الخاص بك وتزويدك مع إخطارات التحديث ، قم بحمايتك و SmartBear من الاستخدام غير المرخص أو غير القانوني للبرنامج ، وتحسين خدمة العملاء والمنتج نفسه. يُسمح لنا بإنشاء بيانات مجمعة مجهولة المصدر أو مستعارة أو غير محددة الهوية استنادًا إلى الأنشطة واستخدام جميع المستخدمين. عند الإنشاء ، سيُعتبر SmartBear هو صاحب هذه البيانات المجمّعة ويجوز له استخدام هذه البيانات ونسخها ، حسب تقديرنا ، لأي غرض قانوني ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر التحليلات. لا تقوم هذه العملية بجمع أو توصيل أي بيانات تطبيق خاصة. ردود الفعل. يمكنك تقديم تعليقات (قد تكون شفهية أو مكتوبة) لنا بما في ذلك وظائف البرنامج وتشغيله وفائدته ، ونُشجعك على تقديم تقارير فورية عن أي مشاكل أو أخطاء أو أخطاء في الخدمة واقتراحات الميزات وتصحيحات للمشاكل في البرامج و / أو الوثائق (يشار إليها مجتمعة "بالتعليقات"). أنت توافق على أن التعليقات التي تقدمها تصبح ملكًا لنا ، وعند الإنشاء ، تُعتبر خاضعة لنا ، وأنه يجوز لنا استخدامها أو استغلالها دون أي محاسبة أو دفع لك. لن تدرج في الملاحظات أي معلومات خاصة أو سرية خاصة بطرف ثالث. قانون حماية المستهلك عبر الهاتف. قد تستخدم SmartBear معلوماتك لإجراء مكالمات تجارية وإعلامية ومجموعات تتعلق بالخدمات لجميع أرقام الهواتف ، بما في ذلك الأرقام الخلوية أو الأجهزة المحمولة ، ويمكنك اختيار تقديمها على حسابك أو في التسجيل في أي من الخدمات. أنت توافق على أن هذه المكالمات قد تكون مسجلة مسبقًا أو يتم وضعها باستخدام نظام الاتصال الهاتفي التلقائي. بالإضافة إلى ذلك ، أنت توافق على أنه يجوز لـ SmartBear إرسال رسائل نصية غير متعلقة بالتسويق أو حساب غير مرتبط بأرقام الهواتف الخلوية التي تقدمها إلى SmartBear ، كما أنك توافق على قبول ودفع جميع أسعار رسائل الجوال ومعدلات البيانات التي تنطبق على هذه الرسائل النصية. إذا اخترت تقديم بريد إلكتروني أو عنوان إلكتروني آخر على حسابك ، فأنت تقر وتوافق على تلقي الرسائل التجارية والإعلامية المتعلقة بالخدمات على هذا العنوان ، 18. الملكية. باستثناء ما هو منصوص عليه صراحةً في هذه الاتفاقية ، تحتفظ SmartBear ومرخصوها ، عند الاقتضاء ، بجميع الحقوق والملكية والمصالح ، بما في ذلك جميع حقوق الطبع والنشر وحقوق الملكية الفكرية ، وفي البرنامج ، كعمل مستقل وكعمل أساسي يخدم أساسًا لأي تحسينات أو تعديلات أو أعمال مشتقة وتطبيقات يمكنك تطويرها وجميع نسخها. جميع الحقوق غير الممنوحة على وجه التحديد في هذه الاتفاقية ، بما في ذلك حقوق النشر الأمريكية والدولية ، محفوظة بواسطة SmartBear ومورديها. SmartBear والعلامات التجارية الأخرى الموجودة في البرنامج هي علامات تجارية أو علامات تجارية مسجلة لشركة SmartBear Software Inc. في الولايات المتحدة أو البلدان الأخرى. لا يجوز لك إزالة أو تغيير أي علامة تجارية أو أسماء تجارية أو أسماء منتجات أو شعار أو حقوق طبع ونشر أو غيرها من إشعارات الملكية أو الأساطير أو الرموز أو العلامات في البرنامج. مع مراعاة الحقوق المحدودة الممنوحة من قبلك بموجب هذا القانون ، فإننا لا نمتلك أي حق أو ملكية أو مصلحة منك أو من قبل المرخصين لديك بموجب هذه البيانات أو بموجبها ، بما في ذلك أي حقوق ملكية فكرية فيها. قد يحتوي البرنامج على برامج أو أكواد أو مواد ذات صلة أو تستخدمها من أطراف ثالثة ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، برنامج "مفتوح المصدر" أو "برامج مجانية" ("مكونات الطرف الثالث"). قد تكون مكونات الطرف الثالث مرخصة بموجب شروط ترخيص أو شروط أخرى مرفقة بمكونات الطرف الثالث ، وأنت تقر وتوافق على أن شروط الترخيص المصاحبة هذه تحكم استخدامها. لا يوجد في شروط الخدمة هذه ما يحد من حقوقك بموجب ، أو يمنحك حقوقًا تلغي شروط الترخيص المصاحبة لأي مكونات تابعة لجهات خارجية. لراحتك ، نحن نوفر لك قائمة بمكونات الطرف الثالث التي قد تكون موجودة في البرنامج على موقعنا على http://support.smartbear.com/support/thirdparty.aspx If required by any license for a particular Third Party Component, SmartBear makes the source code of such Third Party Component, and any of SmartBear’s modifications to such Third Party Component as required, available by written request to SmartBear at the following address: support@smartbear.com. لا يمثل توفير شفرة المصدر ، إذا تم تضمينها في البرنامج ، نقلًا لأي حقوق قانونية إلى هذه الشفرة ، ويُحظر تمامًا إعادة بيع أو توزيع كل أو أي جزء من كل شفرة المصدر والملكية الفكرية. تظل كافة البرامج والملفات الأخرى ملكية حصرية لـ SmartBear. إذا تم توفير شفرة المصدر أو الملفات القابلة للتعديل ، بصرف النظر عن أي تعديلات تقوم بها ، لا يجوز لك إعادة توزيع أي شفرة مصدر أو ملفات قابلة للتعديل ما لم تحدد SmartBear هذه الملفات صراحةً قابلة لإعادة التوزيع كتابيًا. 19. الضمان المحدود ؛ العلاجات. تضمن SmartBear (أ) أن تتمتع بسلطة الشركة وسلطتها الضروريتين وقد اتخذت الإجراءات اللازمة من جانبها من جانبها للسماح لها بتنفيذ هذه الاتفاقية وتسليمها إليك ؛ (ب) اتخذت خطوات معقولة تجاريًا لتوفير البرنامج والوسيلة التي تم توفيرها لك بها في الأصل خالية من أي فيروس في وقت التسليم ؛ (ج) لمدة ثلاثين (30) يومًا من التسليم الأولي للبرنامج لك ("فترة الضمان") ، سيعمل البرنامج وفقًا لمعايير الوثائق ؛ (د) سيتم تزويد أي خدمات بمهارة وعناية معقولة تتوافق مع معايير صناعة البرمجيات المقبولة عمومًا ووفقًا لأي مواصفات منصوص عليها في الطلب من جميع النواحي المادية. سوف تمتد التزامات الضمان الخاصة بـ SmartBear (1) لتشمل الأخطاء المادية التي يمكن إثبات وجودها في إصدار غير معدّل من البرنامج باستثناء الحالات التي تم فيها إجراء التعديلات بواسطة SmartBear أو بموافقتها الخطية و (2) فيما يتعلق بالانتهاكات المزعومة التي تلقى SmartBear إشعارًا كتابيًا خلال فترة الضمان ، إن أمكن. ستوفر SmartBear فرصة معقولة لعلاج أي خرق ومساعدة معقولة في علاج أي عيوب. باستثناء ما تم ذكره في الضمان المحدود المذكور أعلاه والضمانات ومورديها ومقدميها ، فإن جميع الضمانات والممثليات الأخرى ، سواء كانت صريحة أو ضمنية أو غير ذلك ، بما في ذلك الضمانات المتعلقة بالمتاجر التمتع. لا تضمن SMARTBEAR أن البرنامج خالي من الأخطاء أو سيعمل دون انقطاع. بالإضافة إلى ذلك ، يتم تقديم جميع مكونات الطرف الثالث "كما هي" ، "أينما هو" ، "كما هو متاح" ، "مع جميع العيوب" ، وإلى أقصى حد يسمح به القانون ، دون أي ضمان من أي نوع. تُنكر SMARTBEAR ومرخصوها جميع الضمانات المتعلقة بمكونات الطرف الثالث ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، الضمانات الضمنية للرواج ، الملاءمة لغرض معين ، عدم الانتهاك ، وعنوان ، وأي ضمانات فيما يتعلق بالأمان ، والتمتع بالهدوء ، والموثوقية ، والوقت المناسب ، وأداء الخدمات. لن يتم منحك أي حقوق أو تعويضات بموجب المادة 2 (أ) من UCC إلا إذا منحت صراحةً هنا. البرنامج غير مصمم أو مقصود أو مرخّص للاستخدام في البيئة الخطرة التي تتطلب ضوابط أو فشل في السلامة ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ، تصميم أو إنشاء أو صيانة أو تشغيل المرافق النووية أو المرافق الجوية أنظمة الأسلحة. SMARTBEAR تتنصل بشكل خاص من أي ضمان صريح أو ضمني من الملاءمة لغرض معين. لن يتم منحك أي حقوق أو تعويضات بموجب المادة 2 (أ) من UCC إلا إذا منحت صراحةً هنا. البرنامج غير مصمم أو مقصود أو مرخّص للاستخدام في البيئة الخطرة التي تتطلب ضوابط أو فشل في السلامة ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ، تصميم أو إنشاء أو صيانة أو تشغيل المرافق النووية أو المرافق الجوية أنظمة الأسلحة. SMARTBEAR تتنصل بشكل خاص من أي ضمان صريح أو ضمني من الملاءمة لغرض معين. لن يتم منحك أي حقوق أو تعويضات بموجب المادة 2 (أ) من UCC إلا إذا منحت صراحةً هنا. البرنامج غير مصمم أو مقصود أو مرخّص للاستخدام في البيئة الخطرة التي تتطلب ضوابط أو فشل في السلامة ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ، تصميم أو إنشاء أو صيانة أو تشغيل المرافق النووية أو المرافق الجوية أنظمة الأسلحة. SMARTBEAR تتنصل بشكل خاص من أي ضمان صريح أو ضمني من الملاءمة لغرض معين. أنظمة التحكم في المرور الجوي ودعم أنظمة الحياة أو الأسلحة. SMARTBEAR تتنصل بشكل خاص من أي ضمان صريح أو ضمني من الملاءمة لغرض معين. أنظمة التحكم في المرور الجوي ودعم أنظمة الحياة أو الأسلحة. SMARTBEAR تتنصل بشكل خاص من أي ضمان صريح أو ضمني من الملاءمة لغرض معين. لا يجوز لأي معلومات شفهية أو مكتوبة أو مشورة تقدمها SmartBear أو بائعيها أو تجارها أو الموزعين أو الوكلاء أو الممثلين أو الموظفين أن تنشئ أي ضمان أو تزيد بأي شكل من الأشكال أي ضمان مقدم هنا. إذا كان القانون المعمول به يتطلب أي ضمانات بخلاف ما تقدم ، فإن جميع هذه الضمانات محددة المدة لمدة ثلاثين (30) يومًا من تاريخ التسليم. لا تسمح بعض السلطات القضائية باستثناء الضمانات الضمنية ، لذلك قد لا ينطبق الاستثناء المذكور أعلاه عليك. تمنحك الضمانات المنصوص عليها هنا حقوقًا قانونية محددة وقد يكون لك أيضًا حقوق قانونية أخرى تختلف من ولاية قضائية إلى أخرى. تنطبق قيود أو استثناءات الضمانات أو سبل الانتصاف أو المسؤولية الواردة في اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي هذه عليك فقط بالقدر الذي تسمح به هذه القيود أو الاستثناءات بموجب قوانين الولاية القضائية التي توجد بها. 20. التعويض. (ب) منح SmartBear سلطة الدفاع عن الدعوى أو المطالبة أو تسويتها (شريطة ألا يوافق SmartBear على أي تسوية تتطلب منك دفع أموال أو تقديم أي قبول) ؛ و (ج) منح SmartBear جميع المعلومات والمساعدة غير المتميزة التي طلبها SmartBear بشكل معقول ، على نفقة SmartBear ، بخصوص الدعوى أو المطالبة. 21. العلاج. إذا تم احتجاز البرنامج أو الاعتقاد المعقول من قبل SmartBear بأنه ينتهك أي من حقوق الطرف الثالث الموضحة في القسم 20 أعلاه ، فيجوز لـ SmartBear ، على نفقته الخاصة ، تعديل أو استبدال البرنامج المطبق على أنه لا ينتهك بوظائف مماثلة ، أو الحصول على إذن لك بمتابعة استخدام البرنامج على النحو المسموح به بموجب الاتفاقية ، أو إذا لم يكن أي من الخيارين ممكنًا تجاريًا ، فقم بإنهاء هذه الاتفاقية واسترداد هذا الجزء من الرسوم المدفوعة فيما يتعلق بالبرنامج المطبق ، أي الجزء ، في حالة البرنامج المرخص (1) على أساس دائم ، يساوي هذه الرسوم المستهلكة في خط مستقيم على مدى ثلاث (3) سنوات من تاريخ التسليم أو (2) على أساس الاشتراك ، أو ما يعادل مقدار الرسوم المدفوعة مسبقًا لـ رصيد مدة الاشتراك الحالية. 22. حدود المسؤولية. لا تتحمل SMARTBEAR أو أي من مورديها أو مرخصيها أو خريجيها أو حامليها أية مسؤولية تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي من الأضرار غير المباشرة أو الخاصة أو العرضية أو الوظيفية أو التغطية أو التبعية ، بما في ذلك أو الوصول إلى البيانات ، أو فقدان الأعمال ، أو فقدان الأرباح ، أو فقدان البيانات ، أو مقاطعة الأعمال أو مثلها) ، الناشئة عن استخدام أو عدم القدرة على استخدام البرنامج ، والقائمة على أي نظرية من مسؤوليات المسؤولية ، بما في ذلك خرق العقد الضمان ، الضريبة (بما في ذلك الإهمال) أو مسؤولية المنتج أو غير ذلك ، حتى إذا كانت SMARTBEAR أو ممثلوها قد تم إخطارهم باحتمالية حدوث مثل هذه الأضرار وعند حدوث أي تعويض لذلك المورّدون الذكيون ، 23. المسائل الحكومية. ينطبق هذا القسم على جميع عمليات الاستحواذ على البرنامج من قِبل حكومة الولايات المتحدة الفيدرالية أو لصالحها ، بما في ذلك بواسطة أي مقاول رئيسي أو مقاول من الباطن (في أي فئة) بموجب أي عقد أو منحة أو اتفاقية تعاون أو نشاط آخر مع الحكومة الفيدرالية. تم تطوير البرنامج على نفقة خاصة وهو عبارة عن برنامج كمبيوتر تجاري ، كما هو محدد في القسم 12.212 من لائحة الاقتناء الفيدرالية (48 CFR 12.212 (أكتوبر 1995)) والأقسام 227.7202-1 و 227.7202-3 من ملحق لائحة اقتناء الدفاع الفيدرالي (48 CFR 227.7202-1، 227.7202-3 (June 1995)). وفقًا لذلك ، يخضع أي استخدام أو ازدواج أو إفصاح من جانب الحكومة الفيدرالية أو أي من مستخدميها المعتمدين لقيود على النحو المنصوص عليه في اتفاقية الترخيص القياسية للبرنامج. إذا لأي سبب من الأسباب ، الأقسام 12.212 ، 227.7202-1 أو 227. تعتبر 7202-3 غير قابلة للتطبيق ، ثم تقتصر حقوق الحكومة الفيدرالية في استخدام البرامج أو تكرارها أو الكشف عنها على "الحقوق المقيدة" على النحو المحدد في المادة 48 من قانون CFR 52.227-19 (ج) (1) و (2) (يونيو 1987) ) ، أو DFARS 252.227-7014 (a) (14) (يونيو 1995) ، حسب الاقتضاء. إذا فشلت هذه الاتفاقية في تلبية احتياجات الحكومة الفيدرالية أو كانت غير متسقة في أي مجال مع القانون الاتحادي ، فإن الحكومة الفيدرالية توافق على إعادة البرنامج ، غير المستخدم ، إلى SmartBear. الشركة المصنعة هي SmartBear Software Inc. ، 450 Artisan Way ، سومرفيل ، MA 02145. إذا فشلت هذه الاتفاقية في تلبية احتياجات الحكومة الفيدرالية أو كانت غير متسقة في أي مجال مع القانون الاتحادي ، فإن الحكومة الفيدرالية توافق على إعادة البرنامج ، غير المستخدم ، إلى SmartBear. الشركة المصنعة هي SmartBear Software Inc. ، 450 Artisan Way ، سومرفيل ، MA 02145. إذا فشلت هذه الاتفاقية في تلبية احتياجات الحكومة الفيدرالية أو كانت غير متسقة في أي مجال مع القانون الاتحادي ، فإن الحكومة الفيدرالية توافق على إعادة البرنامج ، غير المستخدم ، إلى SmartBear. الشركة المصنعة هي SmartBear Software Inc. ، 450 Artisan Way ، سومرفيل ، MA 02145. Federal Government End Use Provisions. We provide the Services, including related software and technology, for ultimate federal government end use solely in accordance with the following: Government technical data and software rights related to the Services include only those rights customarily provided to the public as defined in this Agreement. This customary commercial license is provided in accordance with FAR 12.211 (Technical Data) and FAR 12.212 (Software) and, for Department of Defense transactions, DFAR 252.227-7015 (Technical Data – Commercial Items) and DFAR 227.7202-3 (Rights in Commercial Computer Software or Computer Software Documentation). If a government agency has a need for rights not conveyed under these terms, it must negotiate with Us to determine if there are acceptable terms for transferring such rights, and a mutually acceptable written addendum specifically conveying such rights must be included in any applicable contract or agreement. 24. عام. العناوين. عناوين البنود الواردة في هذه الاتفاقية هي للإشارة فقط ولن تؤثر على تفسير هذه الاتفاقية. القانون الواجب التطبيق والمكان. إذا تم الحصول على البرنامج في الولايات المتحدة أو كندا ، فسيخضع هذا الاتفاق للقانون الداخلي لكومنولث ماساتشوستس ، الولايات المتحدة الأمريكية ، دون تفعيل مبادئ تنازع القوانين. إلى الحد الذي لا ينطبق فيه شرط التحكيم أدناه لأي سبب من الأسباب ، فإنك توافق بموجب هذا على الاختصاص القضائي الحصري ومكان انعقاد محاكم الولايات الموجودة في كومنولث ماساتشوستس أو المحاكم الفيدرالية في كومنولث ماساتشوستس لحل أي نزاعات تنشأ بموجب هذا EULA. في كل حالة يجب تفسير اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي هذه وإنفاذها دون اعتبار لاتفاقية الأمم المتحدة بشأن البيع الدولي للبضائع. إذا تم الحصول على البرنامج خارج الولايات المتحدة أو كندا ، فسيخضع هذا الاتفاق وتفسيره وفقًا لقوانين أيرلندا ، دون تفعيل مبادئ تنازع القوانين. إلى الحد الذي لا ينطبق فيه شرط التحكيم الوارد أدناه لأي سبب ، فإنك توافق بموجب هذا على الاختصاص القضائي الحصري ومكان المحاكم الأيرلندية لحل أي نزاعات أو قضايا تنشأ بشكل مباشر أو غير مباشر بموجب هذه الاتفاقية. التحكيم: أنت توافق على أنه ما لم يحظر القانون المعمول به ، سيتم حل أي نزاع أو مطالبة ضد SmartBear عن طريق التحكيم الملزم ، وليس في المحكمة. تتم الإشارة إلى مثل هذه المنازعات والمطالبات ويتم تحديدها نهائيًا بالتحكيم وفقًا لقواعد وإجراءات التحكيم المبسطة الخاصة بـ JAMS. إذا كنت توافق على سياسة الخصوصية هذه و / أو تستخدم الخدمات ، فأنت توافق مسبقًا على أنك لن تشارك في أو تسعى لاسترداد الإعانات النقدية أو غيرها من الإعانات في أي دعوى قضائية مرفوعة ضد SmartBear تدعي فئة أو مطالبات جماعية و / أو تمثيلية بشأن باسمى او لاجلى. بدلاً من ذلك ، من خلال الموافقة على التحكيم ، يمكنك رفع دعاوى ضد SmartBear في إجراءات التحكيم الفردية. لا يمكن التحكيم في دعاوى أكثر من فرد أو توحيدها مع مطالبات أي فرد آخر. توافق بموجبه على تلقي خدمة العملية بالوسائل الإلكترونية أو وسائل التواصل الاجتماعي بالقدر الذي تسمح به المحكمة الفيدرالية أو محكمة الولاية المعمول بها. هذا يشكل موافقة صريحة من الطرفين فيما يتعلق بموافقتك وفقًا للقواعد الفيدرالية للإجراءات المدنية 5 (ب) (2) (هـ) وأي معادل لقانون الولاية المطبق. يمكنك التشاور مع محام في تقرير ما إذا كنت ستقبل سياسة الخصوصية هذه قبل استخدام الخدمات ، بما في ذلك اتفاقية التحكيم هذه. لا يعمل بند التحكيم السابق ولا أي شيء آخر في هذه الاتفاقية لمنع SmartBear من التماس الإغاثة المؤقتة أو الوقائية أو المؤقتة في محاكم أي دولة أو بلد ، أو لفرض أمر أيرلندي أو تحصيل أو فرض دين في المحاكم لأي الدولة أو البلد. تنويه. باستثناء ما هو منصوص عليه بخلاف ذلك في اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي هذه ، يجب أن تكون جميع الإشعارات والأذونات والموافقات الواردة أدناه مكتوبة ويجب اعتبارها مقدمة في: (1) التسليم الشخصي ، (2) خمسة (5) أيام عمل بعد إرسالها بالبريد المعتمد طلب إيصال الإرجاع ، أو (3) أول يوم عمل بعد الإرسال من خلال خدمة تسليم مضمونة معترف بها عمومًا على المستوى الوطني أو الدولي. يتم توجيه الإشعارات المتعلقة بالفوترة إليك إلى جهة اتصال الفوترة ذات الصلة التي حددتها أنت. يجب توجيه جميع الإشعارات الأخرى الموجهة إليك إلى مسؤول النظام ذي الصلة الذي حددته أنت. يجب عليك إرسال جميع الإشعارات أو المطالب أو الطلبات أو الاتصالات الأخرى التي قد تكون أو مطلوبة لإعطاءها بموجبها إلى SmartBear على العنوان المذكور أعلاه. يقوم SmartBear بإرسال جميع الإشعارات والمطالب إذا كنت قد حصلت على البرنامج في الولايات المتحدة أو كندا ، فيجب عليك توجيه جميع الإشعارات والأذونات والموافقات إلى القسم القانوني ، 450 Artisan Way ، Somerville ، MA 02145. إذا كنت قد حصلت على البرنامج خارج الولايات المتحدة أو كندا ، فيجب عليك توجيه جميع هذه الإشعارات والأذونات والموافقات إلى القسم القانوني ، Mayoralty House ، Flood Street ، Galway ، أيرلندا. شهره اعلاميه. أنت توافق على تحديد هويتك كعميل لـ SmartBear وتوافق على أن SmartBear قد يشير إليك بالاسم والاسم التجاري والعلامة التجارية ، إن أمكن ، وقد يصف عملك بإيجاز في المواد التسويقية وموقع الويب الخاص بـ SmartBear. أنت بموجب هذا تمنح SmartBear ترخيصًا لاستخدام اسمك وأي من الأسماء التجارية والعلامات التجارية الخاصة بك فقط فيما يتعلق بالحقوق الممنوحة لـ SmartBear وفقًا لقسم التسويق هذا. أنت تمنحنا الحق في إضافة اسمك وشعار الشركة إلى قائمة عملائنا وموقعنا الإلكتروني. Assignment. Neither party may assign any of its rights or obligations hereunder, whether by operation of law or otherwise, without the prior written consent of the other party (not to be unreasonably withheld). Notwithstanding the foregoing, either party may assign this Agreement in its entirety (including all Orders, without consent of the other party, to its Affiliate or in connection with a merger, acquisition, corporate reorganization, or sale of all or substantially all of its assets). Subject to the foregoing, this Agreement shall bind and inure to the benefit of the parties, their respective successors and permitted assigns. Severability. If any provision of this Agreement shall be held by a court of competent jurisdiction to be contrary to law that provision will be enforced to the maximum extent permissible and the remaining provisions of this Agreement will remain in full force and effect. Waiver. The failure or delay of SmartBear to exercise any of its rights under this EULA or upon any breach of this EULA shall not be deemed a waiver of those rights or of the breach. A waiver by either party of any term or condition of this EULA or any breach thereof, in any one instance, shall not waive such term or condition or any subsequent breach thereof. قوة قهرية. باستثناء الفشل في سداد المبالغ المستحقة عند استحقاقها ، لن يكون أي من الطرفين مسؤولاً تجاه الطرف الآخر بسبب أي فشل في أداء هذه الاتفاقية من قبل أي من الطرفين إذا كان الفشل ناشئًا عن أي سبب خارج عن السيطرة المعقولة لذلك الطرف ، بما في ذلك ، ولكن ليس يقتصر على عدم توفر أو أداء خاطئ من شبكات الاتصالات أو مصادر الطاقة ، أي عمل من أعمال الله ، أي فعل أو إغفال السلطة الحكومية أو غيرها من السلطة المختصة ، والحرائق ، والإضرابات ، والنزاع الصناعي ، وأعمال الشغب ، والحرب ، وعدم القدرة على الحصول على المواد ، والحصار ، والرفض الترخيص أو السرقة أو التدمير أو هجمات رفض الخدمة أو الوصول غير المصرح به إلى أنظمة الكمبيوتر أو السجلات أو البرامج أو المعدات أو البيانات أو الخدمات. مكافحة الرشوة. لم تستلم أو عرضت عليك أي رشوة أو عمولات أو مدفوعات أو هدايا أو أشياء ذات قيمة غير قانونية أو غير لائقة من أي من موظفي أو وكلاء SmartBear فيما يتعلق باتفاقية ترخيص المستخدم النهائي هذه. إذا علمت بوجود أي انتهاك للقيود المذكورة أعلاه ، فستبذل جهودًا معقولة لإبلاغ القسم القانوني في SmartBear على الفور. متعاقدون مستقلون. الأطراف متعاقدة مستقلة. لا تنشئ هذه الاتفاقية شراكة أو امتياز أو مشروع مشترك أو وكالة أو ائتمان أو علاقة عمل بين الطرفين. لا يوجد مستفيدون تابعون لجهة خارجية لاتفاقية ترخيص المستخدم النهائي. اتفاق كامل. تحتوي هذه الاتفاقية ، جنبًا إلى جنب مع جميع الطلبات المعمول بها وشروط الصيانة والدعم ، على الاتفاقية الكاملة بين الطرفين فيما يتعلق بالموضوع الوارد هنا ، وتحل محل جميع الاتفاقات أو التفاهمات السابقة أو المعاصرة ، سواء كانت شفهية أو كتابية. أنت توافق على أن أي شروط متباينة أو إضافية واردة في أي أمر شراء أو أي إخطار أو مستند كتابي آخر صادر من جانبك فيما يتعلق بالبرنامج المرخص به بموجب هذه الاتفاقية لن يكون لها أي تأثير. لا يحق لأي موزع إجراء أي تعديل على اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي. نجاة. جميع أحكام هذه الاتفاقية التي تهدف بطبيعتها إلى البقاء بعد انتهاء أو إنهاء هذه الاتفاقية (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ، الأقسام التالية: الإنهاء ، التحقق من الاستخدام ، الرسوم والدفع ، السرية وخصوصية البيانات ، الملكية ، الملكية الفكرية ، محدود الضمان ؛ العلاجات ، التعويضات ، إخلاء المسئولية ، حدود المسؤولية والعامة) التغييرات: قد تتغير شروط الخدمة هذه من وقت لآخر. سوف يقوم SmartBear بنشر أي إصدارات تم تغييرها أو تحديثها على موقع الويب ، وإذا كان ذلك مناسبًا ، يجب تقديم إشعار عبر البريد الإلكتروني أو إشعار تسجيل الدخول لهذا التحديث. آخر تحديث: 15 يونيو ، 2018 SmartBear إضافة معالجة البيانات تعد إضافة SmartBear Data Processing ، بالإضافة إلى شروط الاستخدام التي تم الاتفاق عليها بينك وبين SmartBear ، وسياسة خصوصية SmartBear ، اتفاقية قانونية بينك وبين SmartBear (كما هو موضح أدناه) تحكم وصولك إلى ، واستخدام ، والخدمات المستضافة والبرامج الخاصة بنا ، سواء تم شراؤها مباشرةً من SmartBear أو من موزع (يُشار إليها جميعًا بـ "الاتفاقية"). يجب أن يكون للمصطلحات الكبيرة المستخدمة هنا والتي لم يتم تحديدها ، المعاني الموضحة في شروط الاستخدام أو سياسة الخصوصية ، حسب الاقتضاء. 1. تعاريف. 1.1 في ملحق معالجة البيانات هذه ، يكون للمصطلحات التالية المعاني الموضحة أدناه: 1.1.1 " بيانات الشركة " تعني (1) معلومات الاتصال الخاصة بأفراد الشركة الذين يتعاملون مع SmartBear ومعلومات المستخدم الخاصة بأفراد الشركة الذين لديهم حق الوصول إلى حساب SmartBear ، مثل عنوان البريد الإلكتروني والوصول إلى بيانات الاعتماد (تسجيل الدخول وكلمة المرور) أو المحتوى أو المواد أو المعلومات الأخرى نشر أو تقديم الخدمات أو البرامج بطريقة أخرى ؛ (2) البيانات الوصفية أو غيرها من المعلومات التي يتم جمعها بحكم تفاعلك مع الخدمات أو البرامج أو استخدام الخدمات أو البرامج ، بما في ذلك أي استخدام محلي حيث يتم نقل البيانات إلى SmartBear ؛ و (3) المعلومات التي تقدمها إلى SmartBear فيما يتعلق بأنشطة الدعم ، بما في ذلك مشاركة الملفات أو الشاشة. 1.1.2 يقصد بمصطلح " مراقب " الشخص الطبيعي أو الاعتباري أو السلطة العامة أو الوكالة أو الهيئة الأخرى التي تحدد بمفردها أو بالاشتراك مع الآخرين أغراض ووسائل معالجة البيانات الشخصية ؛ عندما يتم تحديد أغراض ووسائل المعالجة بموجب قانون الاتحاد أو الدولة العضو ، يجوز توفير تحكم أو المعايير المحددة للترشيح بموجب قانون الاتحاد أو الدولة العضو. لأغراض هذه الإضافة معالجة البيانات ، تعتبر الشركة المراقب المالي. ومع ذلك ، تحتفظ SmartBear بالحق في المعالجة كمعلومات مجهولة المصدر أو مجهولة الهوية أو غامضة ، بما في ذلك البيانات الوصفية والبيانات المجمعة ، للبحث والتحليلات ودعم الخدمات أو البرامج وتحسينها. 1.1.3 " قوانين ولوائح حماية البيانات " تعني القوانين واللوائح السارية على معالجة البيانات الشخصية بموجب الاتفاقية ، بما في ذلك القوانين واللوائح المعمول بها في الاتحاد الأوروبي والمنطقة الاقتصادية الأوروبية ودولها الأعضاء ، سويسرا ، والمملكة المتحدة ، بما في ذلك دون لائحة التقييدات (EU) 2016/679 الصادرة عن البرلمان الأوروبي والمجلس بتاريخ 27 أبريل 2016 بشأن حماية الأشخاص الطبيعيين فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية وحرية حركة هذه البيانات (" اللائحة العامة لحماية البيانات " أو " الناتج المحلي الإجمالي ") وتوجيه الاتحاد الأوروبي 2002/58 / EC بشأن الخصوصية والاتصالات الإلكترونية (" توجيه الخصوصية الإلكترونية ") أو اللائحة التنفيذية الخاصة بالخصوصية والاتصالات الإلكترونية ("نظام الخصوصية الإلكترونية ") ، بمجرد تفعيله. 1.1.4 " عمليات المعالجة ": ستخضع البيانات الشخصية المنقولة لأنشطة المعالجة الأساسية التالية: التجميع والتسجيل والتنظيم والتخزين والاسترجاع والتشاور والاستخدام ، فيما يتعلق بتقديم الخدمات بواسطة SmartBear إلى الشركة. 1.1.5 " البيانات الشخصية " تعني أي معلومات تتعلق بشخص طبيعي محدد أو يمكن التعرف عليه (يشار إليه أيضًا باسم " موضوع البيانات ") تتم معالجتها بواسطة SmartBear نيابة عن الشركة وفقًا لشروط الاتفاقية. ما لم ينص على خلاف ذلك بموجب القانون المعمول به ، عناوين IP المجزأة أو المجهولة أو المشفرة أو المظلمة أو التي لم يتم تحديدها بطريقة أخرى أو عناوين البريد الإلكتروني أو معرّفات الجهاز أو معرّفات الماكينة أو غيرها من البيانات المشوهة بطريقة مماثلة ، ومعلومات الموقع الجغرافي على مستوى المدينة أو المنطقة أو البلد ، لا يجوز اعتبارها بيانات شخصية بموجب ملحق معالجة البيانات. 1.1.6 "خرق البيانات الشخصية " يعني خرقًا للأمن يؤدي إلى التدمير العرضي أو غير القانوني أو الضياع أو التغيير أو الكشف غير المصرح به أو الوصول إلى البيانات الشخصية المنقولة أو المخزنة أو التي تمت معالجتها بطريقة أخرى. 1.1.7 "المصطلح" "معالجة" أو " معالجة " يعني أي عملية أو مجموعة من العمليات التي تتم بناءً على البيانات الشخصية ، سواء كانت أو لم تكن بالوسائل الآلية ، مثل التجميع أو التسجيل أو التنظيم أو التنظيم أو التخزين أو التكيف أو التغيير أو الاسترجاع أو التشاور أو الاستخدام أو الإفصاح عن طريق الإرسال أو النشر أو الإتاحة أو المواءمة أو الجمع أو التقييد أو المحو أو التدمير. 1.1.8 "المعالج" يعني الشخص الطبيعي أو الاعتباري أو السلطة العامة أو الوكالة أو أي هيئة أخرى تقوم بمعالجة البيانات الشخصية نيابة عن المراقب المالي. لأغراض هذه الاتفاقية ، يُعتبر SmartBear معالجًا لبيانات الشركة (باستثناء البيانات المجمعة أو المجزأة أو المجهولة أو المشفرة أو المظلمة أو التي تم تحديدها بطريقة أخرى والتي تستخدمها SmartBear لمراقبة استخدام الخدمات وأدائها أو البرمجيات ، أو للتحليلات ، وفي هذه الحالة يكون SmartBear وحدة تحكم). 1.1.9 " البيانات الحساسة ": الشركة هي المسؤولة الوحيدة عن الحصول على جميع الموافقات المطلوبة لمعالجة أي فئات خاصة من البيانات أو البيانات الحساسة. خدمات SmartBear والبرامج مصممة لتكون للاستخدام العام. فهي محايدة المحتوى وليست مصممة للوفاء بمتطلبات البيانات الحساسة مثل المعلومات العسكرية أو الدفاعية السرية أو بيانات إنفاذ القانون أو الأصل العرقي أو الإثني أو الآراء السياسية أو المعتقدات الدينية أو الفلسفية أو العضوية في النقابات العمالية أو البيانات الجينية أو البيانات البيومترية أو البيانات المتعلقة بالصحة أو البيانات المتعلقة بالحياة الجنسية للشخص الطبيعي أو ميله الجنسي أو أي بيانات أخرى تعتبر حساسة من قبل الشركة أو القانون المعمول به. 1.1.10 " المعالج الفرعي " يعني أي معالج تشاركه SmartBear في توفير خدمات SmartBear أو البرامج للشركة. 2. حماية البيانات الشخصية. 2.1 المعالجة بواسطة SmartBear : يجب على SmartBear معالجة البيانات الشخصية للشركة: (1) لتنفيذ التزامات SmartBear وكما هو مسموح به بموجب قوانين ولوائح حماية البيانات ، و (2) كمعالج ، وفقًا لجميع قوانين حماية البيانات المعمول بها و اللوائح. 2.2 الإشعارات والموافقات : تلتزم الشركة بجميع قوانين وأنظمة حماية البيانات المعمول بها ، بما في ذلك: (1) تقديم جميع الإشعارات المطلوبة والإفصاحات المناسبة لجميع موضوعات البيانات المتعلقة بالشركة ، و SmartBear ، وأي أطراف خارجية تعمل نيابة عن الشركة ، وجمعها ، واستخدامها ، و معالجة ونقل البيانات الشخصية ، (2) الحصول على جميع الحقوق اللازمة والموافقات الصالحة من مواضيع البيانات للسماح بمعالجة SmartBear للبيانات الشخصية لأغراض الوفاء بالتزامات SmartBear ، أو كما هو مسموح به ، بموجب الاتفاقية ، و (3) الحصول على موافقات صريحة من موضوعات البيانات والامتثال لجميع قوانين ولوائح حماية البيانات المعمول بها ، بما في ذلك المادة 9 من إجمالي الناتج المحلي ، إذا قامت الشركة بجمع أي بيانات حساسة. 2.3 البيانات الأوروبية : إذا تم نقل البيانات الشخصية بموجب الاتفاقية من المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو سويسرا من قبل الشركة كوحدة تحكم إلى SmartBear كمعالج ، أو بطريقة أخرى بواسطة SmartBear كمعالج ، إلى ولاية قضائية تقوم بها المفوضية الأوروبية أو ، عند الاقتضاء ، البيانات الفيدرالية السويسرية مفوض الحماية والمعلومات ، قد قرر أنه لا يضمن مستوى كافٍ من حماية البيانات الشخصية ، ثم ستشترك SmartBear في صك قانوني مناسب لنقل البيانات دوليًا (مثل إطار حماية الخصوصية بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة) أو تتخذ مثل هذه التدابير الأخرى كما قد يكون مطلوبًا بموجب قوانين ولوائح حماية البيانات المعمول بها. 2.4 المعالجات الفرعية : 2.4.1 تقر الشركة وتوافق على أن SmartBear قد تشرك المعالجات الفرعية في جميع أنحاء العالم فيما يتعلق بتوفير خدمات أو برامج SmartBear. ومع ذلك ، فإن موظفي SmartBear ، سواء كانوا موظفين أو مقاولين ، لا يُعتبرون "وكلاء فرعيين" لأغراض الأقسام الفرعية التالية في هذه الاتفاقية (2.4.2 والأقسام التالية). 2.4.2 بناءً على طلب الشركة أو وفقًا لما تقتضيه قوانين ولوائح حماية البيانات المعمول بها ، توفر SmartBear معلومات حول المعالجات الفرعية التي ، بمعرفة SmartBear الفعلية ، ستقوم بمعالجة البيانات الشخصية للشركة ، بما في ذلك وظائفها المتعلقة بأداء خدمات SmartBear أو البرامج والمواقع . يمكن إتاحة هذه المعلومات بواسطة SmartBear عبر الإنترنت على عنوان URL مقدم من SmartBear إلى الشركة ويمكن تحديثه بواسطة SmartBear من وقت لآخر. 2.4.3 عند إشراك أي معالج فرعي جديد ، سوف تدخل SmartBear في اتفاق مكتوب مع كل معالج فرعي يحتوي على التزامات بحماية البيانات لا تقل وقاية عن تلك الواردة في ملحق معالجة البيانات أو كما قد تكون مطلوبة بموجب قوانين ولوائح حماية البيانات المعمول بها. لتجنب الشك ، قد تستمر SmartBear في استخدام تلك المعالجات الفرعية التي تم إشراكها بالفعل بواسطة SmartBear في تاريخ هذه الاتفاقية. 2.4.4 تقوم SmartBear بإبلاغ الشركة بأي معالج فرعي جديد يقوم ، وفقًا للمعرفة الفعلية لـ SmartBear ، بمعالجة البيانات الشخصية للشركة والذي يشارك خلال مدة الاتفاقية عن طريق تحديث عنوان URL أو بوابة العميل أو معلومات الحساب أو عن طريق البريد الإلكتروني قبل عمليات المعالج الفرعي الجديدة بيانات الشركة الشخصية. إذا كان بإمكان الشركة أن توضح بشكل معقول أن تعيين وكيل ثانوي جديد سيكون له تأثير سلبي مادي على قدرة SmartBear على الامتثال لقوانين وأنظمة حماية البيانات المعمول بها ، يجب على الشركة إخطار SmartBear على الفور كتابيًا في غضون خمسة عشر (15) يومًا من أيام العمل بعد ذلك بفترة معقولة أساس للاعتراض على استخدام المعالج الفرعي الجديد. عند استلام اعتراض الشركة الخطي ، ستعمل الشركة و SmartBear معًا دون تأخير غير معقول للتوصية بترتيب بديل. في حالة تطبيق الشروط التالية: أ) لم يتم العثور على ترتيب بديل مقبول ومعقول ؛ ب) للشركة حق إنهاء بموجب قوانين ولوائح حماية البيانات المعمول بها ، و ج) قدمت الشركة إخطارًا كتابيًا سريعًا بموجب هذا القسم ، ثم يجوز للشركة إنهاء اتفاقية الخدمة فقط فيما يتعلق بتلك الخدمات التي لا يمكن أن تقدمها SmartBear دون استخدام من المعالج الفرعي الجديد. ما لم تحظرها قوانين ولوائح حماية البيانات المعمول بها ، في حالة هذا الإنهاء المبكر من قِبل الشركة ، يمكن لـ SmartBear الاحتفاظ أو طلب الدفع مقابل الخدمات أو البرامج خلال نهاية مدة عقد الشركة الحالية للخدمات المنتهية. ب) للشركة حق إنهاء بموجب قوانين ولوائح حماية البيانات المعمول بها ، و ج) قدمت الشركة إخطارًا كتابيًا سريعًا بموجب هذا القسم ، ثم يجوز للشركة إنهاء اتفاقية الخدمة فقط فيما يتعلق بتلك الخدمات التي لا يمكن أن تقدمها SmartBear دون استخدام من المعالج الفرعي الجديد. ما لم تحظرها قوانين ولوائح حماية البيانات المعمول بها ، في حالة هذا الإنهاء المبكر من قِبل الشركة ، يمكن لـ SmartBear الاحتفاظ أو طلب الدفع مقابل الخدمات أو البرامج خلال نهاية مدة عقد الشركة الحالية للخدمات المنتهية. ب) للشركة حق إنهاء بموجب قوانين ولوائح حماية البيانات المعمول بها ، و ج) قدمت الشركة إخطارًا كتابيًا سريعًا بموجب هذا القسم ، ثم يجوز للشركة إنهاء اتفاقية الخدمة فقط فيما يتعلق بتلك الخدمات التي لا يمكن أن تقدمها SmartBear دون استخدام من المعالج الفرعي الجديد. ما لم تحظرها قوانين ولوائح حماية البيانات المعمول بها ، في حالة هذا الإنهاء المبكر من قِبل الشركة ، يمكن لـ SmartBear الاحتفاظ أو طلب الدفع مقابل الخدمات أو البرامج خلال نهاية مدة عقد الشركة الحالية للخدمات المنتهية. 2.5 الأطفال؛ البيانات الحساسة : الشركة مسؤولة عن الامتثال لجميع قوانين وأنظمة حماية البيانات المعمول بها فيما يتعلق بمحتواها ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر تلك التي تنظم المحتوى الموجه نحو الأطفال (على النحو المحدد في قوانين ولوائح حماية البيانات المعمول بها ؛ على سبيل المثال ، تحت سن 13 عامًا في الولايات المتحدة أو أقل من 16 عامًا في بعض البلدان الأخرى وفقًا للقوانين المعمول بها). 3. سلامة البيانات. 3.1 إلى الحد الذي لا تملك الشركة فيه القدرة على الوصول إلى البيانات الشخصية لتصحيحها أو تعديلها أو حذفها أو الامتناع عن معالجتها أو تقديمها في شكل محمول ، بناءً على طلب من موضوع بيانات (إلى الحد الذي يحق لموضوع البيانات هذا الوصول إليه) هذه الحقوق بموجب قوانين وأنظمة حماية البيانات المعمول بها) فيما يتعلق بخدمة SmartBear ، سوف تساعد SmartBear الشركة في أي طلب معقول للقيام بذلك. إذا كان موضوع البيانات يجب أن يتقدم مباشرة إلى SmartBear لطلب الوصول إلى البيانات الشخصية أو تصحيحها أو حذفها فيما يتعلق بالخدمات المقدمة للشركة من قبل SmartBear ، فسوف تقوم SmartBear بإخطار الشركة على الفور بالطلب وستقدم للشركة مساعدة معقولة في معالجة أي من هذه البيانات. طلب. 4. التحقيقات والمراجعات. 4.1 تقوم SmartBear بمساعدة الشركة ودعمها بشكل معقول في حالة إجراء تحقيق من قِبل منظم لحماية البيانات أو هيئة مماثلة ، إذا كان ذلك التحقيق متعلقًا بجمع البيانات الشخصية أو صيانتها أو استخدامها أو معالجتها أو نقلها بموجب هذه الاتفاقية. 4.2 إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب قوانين وأنظمة حماية البيانات المعمول بها ، عند إشعار معقول (لا يقل عن ثلاثين (30) يومًا مقدمًا وفي الأوقات المتفق عليها بشكل متبادل لا يزيد عن مرة واحدة في السنة ، تقدم SmartBear للشركة وممثليها المعتمدين و / أو هيئة التفتيش المستقلة المعينة من قبل الشركة (1) الوصول إلى سجلات SmartBear لمعالجة البيانات الشخصية ؛ و (2) مساعدة وتعاون معقول من موظفي SmartBear المعنيين بغرض تدقيق امتثال SmartBear لالتزاماتها بموجب هذه الاتفاقية. تحتفظ SmartBear بحقها ، وفقًا لتقديرها الخاص ، في تقييد الوصول إلى معلومات الملكية الخاصة بها ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ، هندسة شبكتها وإجراءات الاختبار الداخلية والخارجية ونتائجها وخطط العلاج. ستبذل الشركة قصارى جهدها لتقليل تعطيل خدمة SmartBear Service أو العمليات التجارية. توافق الشركة كذلك على أن (1) الموظفين (أو الأطراف الثالثة المعينة) الذين يقومون بمراجعة الحسابات المذكورة سيكونون ملزمين بالتزامات السرية ؛ (2) سيتم اعتبار جميع النتائج معلومات سرية لـ SmartBear ؛ (3) ستشارك الشركة جميع النتائج مع SmartBear ؛ (4) تقوم SmartBear بتصنيف النتائج ومعالجتها وفقًا لبرنامج إدارة المخاطر الخاص بها. 4.3 مع الأخذ في الاعتبار طبيعة المعالجة والمعلومات المتاحة لـ SmartBear ، تقوم SmartBear ، بناءً على طلب مكتوب من الشركة ، بتزويد الشركة بالتعاون والمساعدة المعقولين اللازمين للوفاء بالتزامات الشركة بموجب قوانين وأنظمة حماية البيانات المعمول بها لإجراء تقييم لتأثير حماية البيانات المتعلقة باستخدام الشركة لخدمات SmartBear أو البرامج. يتم تقديم مثل هذا التعاون والمساعدة إلى الحد الذي لا تستطيع فيه الشركة الوصول إلى المعلومات ذات الصلة ، إلى الحد الذي تكون فيه هذه المعلومات متاحة لـ SmartBear ، وأنها لن تعرض أمن أنظمة SmartBear أو بيانات عملاء SmartBear الآخرين للخطر. بالقدر الذي تتطلبه قوانين ولوائح حماية البيانات المعمول بها ، 5. إشعار بعدم الامتثال. 5.1 إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب قوانين ولوائح حماية البيانات المعمول بها ، في حالة عدم تمكن SmartBear من الامتثال لالتزاماتها المنصوص عليها في ملحق معالجة البيانات هذا ، يجب على SmartBear أن تخطر الشركة على الفور ، ويجوز للشركة اتخاذ أي واحد أو أكثر من الإجراءات التالية: (i ) تعليق نقل البيانات الشخصية إلى SmartBear ؛ (2) مطالبة SmartBear بالتوقف عن معالجة البيانات الشخصية ؛ أو (3) المطالبة بإعادة أو إتلاف البيانات الشخصية. ما لم يكن للشركة حقوق أو تعويضات إضافية بموجب القانون المعمول به ، فهذا هو النطاق الكامل لسبل الانتصاف الخاصة بالشركة. 6. الأمن. 6.1 تضمن SmartBear أن جميع الأفراد الذين لديهم حق الوصول إلى البيانات الشخصية يخضعون لالتزامات مكتوبة بالسرية. 6.2 مع الأخذ في الاعتبار الحالة الفنية الحديثة ، وتكاليف التنفيذ وطبيعة ونطاق وسياق وأغراض المعالجة وكذلك مخاطر تفاوت الاحتمالات وشدة حقوق الأشخاص الطبيعيين وحرياتهم ، يتعين على SmartBear فيما يتعلق بالشركة تنفذ البيانات الشخصية التدابير الفنية والتنظيمية المناسبة لضمان مستوى الأمان المناسب لهذا الخطر ، بما في ذلك ، حسب الاقتضاء ، التدابير المشار إليها في المادة 32 (1) من الناتج المحلي الإجمالي. 6.3 عند تقييم المستوى المناسب من الأمان ، يجب أن تأخذ SmartBear في الاعتبار على وجه الخصوص المخاطر التي يتم تقديمها بواسطة المعالجة ، لا سيما من خرق البيانات الشخصية. 6.4 إذا علمت SmartBear بوجود خرق للبيانات الشخصية ، يجب على SmartBear (1) على الفور ، ودون تأخير لا مبرر له بعد اكتشاف SmartBear لها ، إخطار الشركة بخرق البيانات الشخصية ، (2) التحقيق في آثار خرق البيانات الشخصية ومعالجتها وتخفيفها ، (3) التعاون بشكل معقول مع تحقيق الشركة في انتهاك البيانات الشخصية إلى الحد الذي لا يضر فيه هذا التعاون بأمن SmartBear ، (4) يتخذ أي إجراءات إضافية ويوفر أي تعاون إضافي مع الشركة وفقًا لما هو مطلوب بموجب قوانين ولوائح حماية البيانات المعمول بها و (5) بناءً على القرار ، قم بتزويد الشركة بتقرير مكتوب عن الحادث يصف الخرق والإجراءات المتخذة أثناء الرد وخطط الإجراءات المستقبلية لمنع حدوث خرق مماثل في المستقبل. 7. الأثر القانوني والإنهاء 7.1 عند إنهاء أو انتهاء الاتفاقية أو ملحق معالجة البيانات ، أو في أي وقت بناءً على طلب خطي معقول من الشركة ، يتعين على SmartBear: العودة إلى الشركة أو إتلاف جميع البيانات الشخصية ، باستثناء ذلك ، بالقدر الذي تسمح به قوانين وأنظمة حماية البيانات المعمول بها ، قد تحتفظ SmartBear بنسخة من أي بيانات شخصية (أو جزء مسموح به منها) لسجلات الأعمال الخاصة بـ SmartBear (بما في ذلك لأغراض الفوترة والمراجعة) ، لأغراض البحث والتحليل والدعم ، وكما هو مطلوب بخلاف ذلك للامتثال لقوانين وأنظمة حماية البيانات المعمول بها. 7.2 ما لم يتم إنهاؤها مسبقًا من قبل أي من الطرفين وفقًا للاتفاقية ، سيتم إنهاء إضافة معالجة البيانات هذه تلقائيًا عند إنهاء أو انتهاء الاتفاقية ، دون اتخاذ أي إجراء آخر يتطلبه أي من الطرفين. التغييرات: قد يتم تغيير ملحق معالجة البيانات هذا من وقت لآخر. سوف يقوم SmartBear بنشر أي إصدارات تم تغييرها أو تحديثها على موقع الويب ، وإذا كان ذلك مناسبًا ، يمكنك تقديم إشعار عبر البريد الإلكتروني أو إشعار تسجيل الدخول بهذه التحديثات. تم تحديثه في 16 أبريل 2018 خطة والمسار HipTest نسيم عليل القبض على جيرا QAComplete تصميم وبناء SwaggerHub ServiceV Pro متعاون AQTime Pro اختيال اختبار والتحقق من الصحة ReadyAPI SoapUI Pro TestLeft TestComplete CrossBrowserTesting SoapUI تحميل ومراقبة LoadUI Pro LoadNinja AlertSite معلومات عنا وظائف محاليل اتصل بنا +1 617-684-2600 الولايات المتحدة الأمريكية +353 91 398300 يورو +61 391929960 AUS © 2019 برنامج SmartBear. كل الحقوق محفوظة. الإجمالية | تعليمات الاستخدام | خريطة الموقع | شروط استخدام الموقع من خلال الاستمرار في التصفح ، فإنك توافق على استخدامنا لملفات تعريف الارتباط. لمعرفة المزيد ، يرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية لدينا .
رابط موقع
12. تقنية المحاكاة الافتراضية. ما لم يتم تقييد ذلك بخلاف ذلك ، قد يتم تثبيت البرنامج ضمن نظام أجهزة ظاهري (أو تمت مضاهاته بأي شكل آخر) طالما أن استخدام البرنامج يفي بشروط نوع الترخيص ويتم تشغيل الأجهزة الافتراضية على أجهزة مملوكة أو مستأجرة من قبلك. لا يجوز استخدام تقنية المحاكاة الافتراضية للتحايل على شروط أو قيود الترخيص الأخرى. 13. الأجهزة غير البشرية. تُحسب الأجهزة غير البشرية التي تستخدم البرنامج ، سواء كان ذلك من دون تفاعل ، أم لا ، كمستخدمين. يجب أن يكون كل جهاز يقوم بتشغيل البرنامج مرخصًا بشكل صحيح لاستخدام البرنامج وفقًا لأحد أنواع التراخيص الموضحة هنا. تتضمن أمثلة الأجهزة غير البشرية ، على سبيل المثال لا الحصر ، أجهزة الكمبيوتر الظاهرية أو إنشاء الخوادم أو أجهزة الكمبيوتر غير المراقب لوظائف الدُفعات أو الأجهزة المماثلة. أنت توافق على عدم تطوير أو دعم أو استخدام البرامج أو الأجهزة أو البرامج النصية أو برامج الروبوت أو أي وسيلة أو عمليات أخرى (بما في ذلك برامج الزحف أو برامج الإضافة الإضافية للمستعرض أو الوظائف الإضافية أو أي تقنية أخرى أو عمل يدوي) لكشط البرنامج أو استخراج البيانات ( بخلاف الخاصة بك) من البرنامج. 14. التحقق من الاستخدام. بناءً على طلب كتابي من SmartBear ، وليس أكثر من مرة واحدة كل اثني عشر (12) شهرًا ، ستسمح لـ SmartBear بمراجعة نشر البرنامج واستخدامك من أجل التحقق من التزامك ببنود وشروط هذه الاتفاقية. يجب تحديد موعد لأي مراجعة من هذا القبيل قبل عشرة (10) أيام على الأقل ، وتُجرى خلال ساعات العمل العادية في منشآتك ، ولا تتداخل بشكل غير معقول مع أنشطة عملك. في غضون عشرة (10) أيام من الانتهاء من أي مراجعة تجد أن استخدامك للبرنامج أكبر من ذلك المرخص به ، ستقدم لك SmartBear طلبًا للحصول على العدد الساري من التراخيص الإضافية وتدفع جميع الرسوم المطبقة وفقًا لذلك. 15. الصيانة والدعم. بالنسبة إلى التراخيص الدائمة ، ستحافظ SmartBear على البرامج المرخصة وتدعمها خلال فترة الصيانة التي اشتريت من خلالها الصيانة والدعم. للسنة الأولى من الترخيص الدائم ، يجب عليك شراء الصيانة والدعم. بعد هذه السنة الأولى ، يمكنك شراء الصيانة والدعم من أجل الحصول على هذه الخدمات. تكون فترة الصيانة لجميع التراخيص الدائمة اثني عشر شهراً ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك في أمر. بالنسبة لتراخيص الاشتراك ، تتلقى الصيانة والدعم خلال مدة الاشتراك. تخضع أي صيانة ودعم يتم شراؤها من خلال موزع لهذه الاتفاقية. في حالة كلا من التراخيص الدائمة والاشتراك ، تبدأ فترة "فترة الصيانة" عند التسليم الأولي للبرنامج. يجب دفع جميع رسوم الصيانة والدعم مقدمًا. خلال فترة الصيانة ، ستزودك SmartBear بخدمات الدعم الفني ("خدمات الدعم") ، بما في ذلك التحديثات ،
إلى الحد الذي يتم توفير خدمات الدعم فيه في الطلب المعمول به ، وكل ذلك يتوافق مع دليل دعم المنتج الخاص بـ SmartBear كما هو موجود من وقت الى وقت؛ يوجد الإصدار الحالي من دليل دعم منتج SmartBear على الموقع https://support.smartbear.com/support/media/pdf/SSG.pdf ، أو كما هو متاح. بالإضافة إلى ذلك ، كجزء من خدمات الدعم ، قد توفر SmartBear قوائم الأخطاء وقوائم الميزات المخططة وغيرها من المواد الإضافية. لا تقدم SmartBear أي تعهدات أو ضمانات من أي نوع لهذه المواد. 16. الرسوم والمدفوعات. الرسوم. يجب عليك دفع جميع الرسوم المحددة في الطلب. تعتمد الرسوم على البرنامج الذي تم شراؤه ، وفي حالة التراخيص القائمة على الاستخدام فقط ، الاستخدام الفعلي ؛ جميع التزامات الدفع غير قابلة للإلغاء والرسوم المدفوعة غير قابلة للاسترداد ولن يحق لك ، باستثناء ما هو منصوص عليه صراحةً هنا ، استرداد المبالغ المدفوعة مقابل ترخيص استخدام البرنامج أو أي مبالغ أخرى لأي سبب من الأسباب. بالنسبة لجميع الاشتراكات ، لا يمكن تقليل عدد الوحدات أو الفترة الزمنية المشتراة خلال مدة الاشتراك ذات الصلة. ما لم ينص على خلاف ذلك في طلبية سارية ، يكون الدفع مستحقًا ثلاثين (30) يومًا من تاريخ الفاتورة. يجب عليك تقديم طلب شراء أو إشعار أن أمر الشراء غير مطلوب للشراء أو الدفع قبل شحن البرنامج أو الامتثال بطريقة أخرى الحالية. إذا قمت بتقديم معلومات بطاقة الائتمان لنا ، فأنت تفوضنا في فرض رسوم على هذه البطاقة الائتمانية لجميع خدمات البرامج والصيانة والدعم المدرجة في الطلب ؛ فيما يتعلق بالاشتراكات ، يجب أن يشمل هذا الترخيص مدة الاشتراك الأولية وأي شروط تجديد الاشتراك ، وفي حالة التراخيص القائمة على الاستخدام ، لأي وحدات زائدة. يتم دفع هذه الرسوم مقدمًا ، إما سنويًا أو وفقًا لأي تردد فوترة مختلف منصوص عليه في الطلب المعمول به. الرسوم المتأخرة. إذا لم يتم استلام أي مدفوعات منك في الموعد المحدد ، فعند تقديرنا ، (أ) قد تحصل هذه الرسوم على فائدة متأخرة بمعدل 1.5٪ من الرصيد المستحق في الشهر ، أو الحد الأقصى للسعر المسموح به بموجب القانون ، أيهما أقل ، من تاريخ استحقاق هذه الدفعة حتى تاريخ الدفع ، و / أو (ب) للاشتراكات ، يجوز لنا أن نطلب تجديد الاشتراك في المستقبل وطلبات الشراء على شروط الدفع أقصر من تلك المحددة هنا. تعليق الخدمة والتسارع. إذا كان أي مبلغ مستحق عليك بموجب هذه الاتفاقية أو أي اتفاقية أخرى لخدماتنا قد تأخر 15 يومًا أو أكثر أو إذا كانت بطاقتك الائتمانية غير صالحة ، في حالة ما إذا كنت تدفع عن طريق بطاقة الائتمان ، فسوف يتم اعتبارك متخلفًا عن هذه الاتفاقية و يجوز لنا ، على سبيل المثال لا الحصر حقوقنا وسبل الانتصاف الأخرى ، تسريع التزامات الرسوم غير المدفوعة بموجب هذه الاتفاقيات حتى تصبح جميع هذه الالتزامات مستحقة الدفع فوراً ، ونعلق خدماتنا لك حتى يتم دفع هذه المبالغ بالكامل. الضرائب. ستكون مسؤولاً عن الضرائب المفروضة على أي معاملة بموجب هذه الاتفاقية ، بما في ذلك جميع الضرائب الاتحادية والولائية والمحلية ، والضرائب والتقييمات ، الرسوم أو التقييمات الحكومية المماثلة من أي نوع ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر القيمة المضافة أو المبيعات أو الاستخدام أو ضرائب المقتطعة ، القابلة للتقييم من قبل أي سلطة قضائية محلية أو ولاية أو إقليمية أو فدرالية أو أجنبية (تُشار إليها مجتمعة باسم "الضرائب") ، باستثناء أي ضريبة تستند إلى دخل SmartBear. ما لم ينص على خلاف ذلك ، لا تشمل رسومنا أي ضرائب. إذا كان لدينا التزام قانوني بدفع أو تحصيل الضرائب التي تتحمل مسؤوليتها بموجب هذه الفقرة ، فسيتم إصدار فاتورة بالمبلغ المناسب لك ودفعها ، ما لم تزودنا بشهادة إعفاء ضريبي سارية معتمدة من السلطة الضريبية المختصة. 17. السرية وخصوصية البيانات ؛ إشعار قانون حماية المستهلك عبر الهاتف. معلومات سرية. سوف يعتبر كل طرف أي معلومات مقدمة إليه من قبل الطرف الآخر ويتم تعيينها كتابيًا على أنها ملكية أو سرية لتكون سرية ("المعلومات السرية"). يجب أن تشتمل المعلومات السرية أيضًا على معلومات ذات طبيعة سرية أو مملوكة لشخص مناسب على دراية بعمل الطرف الذي تم الكشف عنه والصناعة التي يعمل بها. لن يفصح الطرف عن المعلومات السرية الخاصة بالطرف الآخر لأي طرف ثالث دون موافقة خطية مسبقة من الطرف الآخر ، ولا يستفيد من أي معلومات سرية خاصة بالطرف الآخر إلا في أدائه بموجب هذه الاتفاقية. يقبل كل طرف المسؤولية عن تصرفات وكلائه أو موظفيه (بما في ذلك ، في قضيتك ، جميع المستخدمين) ويحميون المعلومات السرية للطرف الآخر بنفس الطريقة التي تحمي بها المعلومات السرية القيمة الخاصة به ، ولكن بأي حال من الأحوال يجب ألا يتم استخدام العناية المعقولة بأي حال من الأحوال. يتفق الطرفان صراحة على أن البرنامج وشروط وأسعار هذه الاتفاقية هي المعلومات السرية لـ SmartBear. لن تقوم بإزالة أو إتلاف أي علامات ملكية أو أساطير تقييدية موضوعة على البرنامج أو مضمنة فيه. يجب على الطرف المتلقي إخطار الطرف المفصح على الفور فور علمه بحدوث خرق أو تهديد بالانتهاك بموجب هذه الاتفاقية ، ويتعاون مع أي طلب معقول للطرف المُفصح عنه في إنفاذ حقوقه. يتفق الطرفان صراحة على أن البرنامج وشروط وأسعار هذه الاتفاقية هي المعلومات السرية لـ SmartBear. لن تقوم بإزالة أو إتلاف أي علامات ملكية أو أساطير تقييدية موضوعة على البرنامج أو مضمنة فيه. يجب على الطرف المتلقي إخطار الطرف المفصح على الفور فور علمه بحدوث خرق أو تهديد بالانتهاك بموجب هذه الاتفاقية ، ويتعاون مع أي طلب معقول للطرف المُفصح عنه في إنفاذ حقوقه. يتفق الطرفان صراحة على أن البرنامج وشروط وأسعار هذه الاتفاقية هي المعلومات السرية لـ SmartBear. لن تقوم بإزالة أو إتلاف أي علامات ملكية أو أساطير تقييدية موضوعة على البرنامج أو مضمنة فيه. يجب على الطرف المتلقي إخطار الطرف المفصح على الفور فور علمه بحدوث خرق أو تهديد بالانتهاك بموجب هذه الاتفاقية ، ويتعاون مع أي طلب معقول للطرف المُفصح عنه في إنفاذ حقوقه. الاستثناءات. لن تعتبر المعلومات معلومات سرية مذكورة أدناه إذا كانت هذه المعلومات: (1) معروفة قبل استلامها من الطرف المفصح ، دون أي التزام بالسرية ؛ (2) يصبح معروفًا للطرف المستلم بشكل مباشر أو غير مباشر من مصدر آخر غير التزام معروف بالسرية تجاه الطرف المُفصح ؛ (3) تصبح معروفة للعامة أو متاحة للجمهور ، إلا من خلال خرق هذه الاتفاقية ؛ أو (4) تم تطويرها بشكل مستقل من قبل الطرف المتلقي دون استخدام أو الوصول إلى المعلومات السرية. يجوز للطرف المتلقي الكشف عن المعلومات السرية وفقًا لمتطلبات القانون المعمول به أو الإجراءات القانونية أو اللوائح الحكومية ، خصوصية البيانات: أحكام وشروط سياسة خصوصية SmartBear المنصوص عليها في http://www.smartbear.com/privacy و SmartBear Data Processing Addendumأدناه ، نظرًا لأنه قد يتم مراجعة هذه السياسة والإضافة وتحديثها بواسطة SmartBear من وقت لآخر ، يتم دمجها بالرجوع إلى هذه الاتفاقية. بموافقتك على شروط هذه الاتفاقية أو استخدام البرنامج ، فإنك تسمح بتجميع واستخدام والكشف عن المعلومات التي تم جمعها بواسطة SmartBear للأغراض المنصوص عليها في هذه الاتفاقية وفقًا لسياسة الخصوصية وملحق معالجة بيانات SmartBear كما تمت مراجعته من من وقت إلى آخر. أنت تقر وتتعهد لـ SmartBear بأنك تمتثل لجميع قوانين ولوائح حماية البيانات المعمول بها (على النحو المحدد في ملحق معالجة بيانات SmartBear) وأن المعالجة بواسطة SmartBear ، نيابة عنك ووفقًا لاستخدامك للبرنامج ، لجميع البيانات التي تقدمها إلى SmartBear مباشرة أو من خلال استخدام البرنامج ، غير محظور بموجب أي قوانين ولوائح حماية البيانات. قد يتم توفير البرنامج باستخدام الموارد والخوادم الموجودة في مختلف البلدان في جميع أنحاء العالم ، بما في ذلك الولايات المتحدة ودول أخرى. لذلك ، قد يتم نقل المعلومات الشخصية عن الأفراد أو العملاء ومعالجتها وتخزينها خارج البلد الذي يستخدم فيه البرنامج ، بما في ذلك إلى دول خارج الاتحاد الأوروبي ("EU") أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية ("EEA") أو سويسرا ، حيث لا يمكن اعتبار مستوى حماية البيانات مناسبًا من قبل المفوضية الأوروبية. يفهم المستخدمون الدوليون ويوافقون على معالجة البيانات ، بما في ذلك البيانات الشخصية على النحو المحدد بموجب القانون المعمول به ، في الولايات المتحدة وخارج بلد إقامتهم للأغراض الموضحة هنا وفقًا لسياسة الخصوصية. أنت مسؤول عن بياناتك ، بما في ذلك البيانات الشخصية. يجب عليك فقط مشاركة البيانات مع SmartBear التي لديك الحق في مشاركتها ، وفقط بالطريقة وبالقدر الذي يتوافق مع هذا الحق. تقدم SmartBear برامج للأغراض العامة محايدة المحتوى وليست مسؤولة عن إدراك ما إذا كنت تستخدم البرنامج فيما يتعلق بالبيانات الشخصية أو البيانات الحساسة أم لا. بشكل عام ، لن يكون لدى SmartBear أي سبب لمعرفة المحتوى الفعلي لبياناتك. فيما يتعلق بما تقدم ، فإنك توافق على أنك لن توفر الوصول إلى SmartBear ، سواء إلكترونيًا (بما في ذلك خلال أي جلسات دعم فني) أو غير ذلك ، إلى أي بيانات شخصية أو حساسة. أنت توافق على تعويض SmartBear بالكامل وخلفائه وتعيينهم لأي مطالبات أو ادعاءات أو تكاليف أو خسائر بالإضافة إلى أي معلومات أخرى يتم نقلها كما هو محدد في سياسة الخصوصية وإضافة SmartBear Data Processing ، يجوز لبرنامج SmartBear إرسال بيانات الترخيص و / أو استخدام المنتج في وقت التثبيت أو التسجيل أو الاستخدام أو التحديث من أجل تنشيط الترخيص الخاص بك وتزويدك مع إخطارات التحديث ، قم بحمايتك و SmartBear من الاستخدام غير المرخص أو غير القانوني للبرنامج ، وتحسين خدمة العملاء والمنتج نفسه. يُسمح لنا بإنشاء بيانات مجمعة مجهولة المصدر أو مستعارة أو غير محددة الهوية استنادًا إلى الأنشطة واستخدام جميع المستخدمين. عند الإنشاء ، سيُعتبر SmartBear هو صاحب هذه البيانات المجمّعة ويجوز له استخدام هذه البيانات ونسخها ، حسب تقديرنا ، لأي غرض قانوني ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر التحليلات. لا تقوم هذه العملية بجمع أو توصيل أي بيانات تطبيق خاصة. ردود الفعل. يمكنك تقديم تعليقات (قد تكون شفهية أو مكتوبة) لنا بما في ذلك وظائف البرنامج وتشغيله وفائدته ، ونُشجعك على تقديم تقارير فورية عن أي مشاكل أو أخطاء أو أخطاء في الخدمة واقتراحات الميزات وتصحيحات للمشاكل في البرامج و / أو الوثائق (يشار إليها مجتمعة "بالتعليقات"). أنت توافق على أن التعليقات التي تقدمها تصبح ملكًا لنا ، وعند الإنشاء ، تُعتبر خاضعة لنا ، وأنه يجوز لنا استخدامها أو استغلالها دون أي محاسبة أو دفع لك. لن تدرج في الملاحظات أي معلومات خاصة أو سرية خاصة بطرف ثالث. قانون حماية المستهلك عبر الهاتف. قد تستخدم SmartBear معلوماتك لإجراء مكالمات تجارية وإعلامية ومجموعات تتعلق بالخدمات لجميع أرقام الهواتف ، بما في ذلك الأرقام الخلوية أو الأجهزة المحمولة ، ويمكنك اختيار تقديمها على حسابك أو في التسجيل في أي من الخدمات. أنت توافق على أن هذه المكالمات قد تكون مسجلة مسبقًا أو يتم وضعها باستخدام نظام الاتصال الهاتفي التلقائي. بالإضافة إلى ذلك ، أنت توافق على أنه يجوز لـ SmartBear إرسال رسائل نصية غير متعلقة بالتسويق أو حساب غير مرتبط بأرقام الهواتف الخلوية التي تقدمها إلى SmartBear ، كما أنك توافق على قبول ودفع جميع أسعار رسائل الجوال ومعدلات البيانات التي تنطبق على هذه الرسائل النصية. إذا اخترت تقديم بريد إلكتروني أو عنوان إلكتروني آخر على حسابك ، فأنت تقر وتوافق على تلقي الرسائل التجارية والإعلامية المتعلقة بالخدمات على هذا العنوان ، 18. الملكية. باستثناء ما هو منصوص عليه صراحةً في هذه الاتفاقية ، تحتفظ SmartBear ومرخصوها ، عند الاقتضاء ، بجميع الحقوق والملكية والمصالح ، بما في ذلك جميع حقوق الطبع والنشر وحقوق الملكية الفكرية ، وفي البرنامج ، كعمل مستقل وكعمل أساسي يخدم أساسًا لأي تحسينات أو تعديلات أو أعمال مشتقة وتطبيقات يمكنك تطويرها وجميع نسخها. جميع الحقوق غير الممنوحة على وجه التحديد في هذه الاتفاقية ، بما في ذلك حقوق النشر الأمريكية والدولية ، محفوظة بواسطة SmartBear ومورديها. SmartBear والعلامات التجارية الأخرى الموجودة في البرنامج هي علامات تجارية أو علامات تجارية مسجلة لشركة SmartBear Software Inc. في الولايات المتحدة أو البلدان الأخرى. لا يجوز لك إزالة أو تغيير أي علامة تجارية أو أسماء تجارية أو أسماء منتجات أو شعار أو حقوق طبع ونشر أو غيرها من إشعارات الملكية أو الأساطير أو الرموز أو العلامات في البرنامج. مع مراعاة الحقوق المحدودة الممنوحة من قبلك بموجب هذا القانون ، فإننا لا نمتلك أي حق أو ملكية أو مصلحة منك أو من قبل المرخصين لديك بموجب هذه البيانات أو بموجبها ، بما في ذلك أي حقوق ملكية فكرية فيها. قد يحتوي البرنامج على برامج أو أكواد أو مواد ذات صلة أو تستخدمها من أطراف ثالثة ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، برنامج "مفتوح المصدر" أو "برامج مجانية" ("مكونات الطرف الثالث"). قد تكون مكونات الطرف الثالث مرخصة بموجب شروط ترخيص أو شروط أخرى مرفقة بمكونات الطرف الثالث ، وأنت تقر وتوافق على أن شروط الترخيص المصاحبة هذه تحكم استخدامها. لا يوجد في شروط الخدمة هذه ما يحد من حقوقك بموجب ، أو يمنحك حقوقًا تلغي شروط الترخيص المصاحبة لأي مكونات تابعة لجهات خارجية. لراحتك ، نحن نوفر لك قائمة بمكونات الطرف الثالث التي قد تكون موجودة في البرنامج على موقعنا على http://support.smartbear.com/support/thirdparty.aspx If required by any license for a particular Third Party Component, SmartBear makes the source code of such Third Party Component, and any of SmartBear’s modifications to such Third Party Component as required, available by written request to SmartBear at the following address: support@smartbear.com. لا يمثل توفير شفرة المصدر ، إذا تم تضمينها في البرنامج ، نقلًا لأي حقوق قانونية إلى هذه الشفرة ، ويُحظر تمامًا إعادة بيع أو توزيع كل أو أي جزء من كل شفرة المصدر والملكية الفكرية. تظل كافة البرامج والملفات الأخرى ملكية حصرية لـ SmartBear. إذا تم توفير شفرة المصدر أو الملفات القابلة للتعديل ، بصرف النظر عن أي تعديلات تقوم بها ، لا يجوز لك إعادة توزيع أي شفرة مصدر أو ملفات قابلة للتعديل ما لم تحدد SmartBear هذه الملفات صراحةً قابلة لإعادة التوزيع كتابيًا. 19. الضمان المحدود ؛ العلاجات. تضمن SmartBear (أ) أن تتمتع بسلطة الشركة وسلطتها الضروريتين وقد اتخذت الإجراءات اللازمة من جانبها من جانبها للسماح لها بتنفيذ هذه الاتفاقية وتسليمها إليك ؛ (ب) اتخذت خطوات معقولة تجاريًا لتوفير البرنامج والوسيلة التي تم توفيرها لك بها في الأصل خالية من أي فيروس في وقت التسليم ؛ (ج) لمدة ثلاثين (30) يومًا من التسليم الأولي للبرنامج لك ("فترة الضمان") ، سيعمل البرنامج وفقًا لمعايير الوثائق ؛ (د) سيتم تزويد أي خدمات بمهارة وعناية معقولة تتوافق مع معايير صناعة البرمجيات المقبولة عمومًا ووفقًا لأي مواصفات منصوص عليها في الطلب من جميع النواحي المادية. سوف تمتد التزامات الضمان الخاصة بـ SmartBear (1) لتشمل الأخطاء المادية التي يمكن إثبات وجودها في إصدار غير معدّل من البرنامج باستثناء الحالات التي تم فيها إجراء التعديلات بواسطة SmartBear أو بموافقتها الخطية و (2) فيما يتعلق بالانتهاكات المزعومة التي تلقى SmartBear إشعارًا كتابيًا خلال فترة الضمان ، إن أمكن. ستوفر SmartBear فرصة معقولة لعلاج أي خرق ومساعدة معقولة في علاج أي عيوب. باستثناء ما تم ذكره في الضمان المحدود المذكور أعلاه والضمانات ومورديها ومقدميها ، فإن جميع الضمانات والممثليات الأخرى ، سواء كانت صريحة أو ضمنية أو غير ذلك ، بما في ذلك الضمانات المتعلقة بالمتاجر التمتع. لا تضمن SMARTBEAR أن البرنامج خالي من الأخطاء أو سيعمل دون انقطاع. بالإضافة إلى ذلك ، يتم تقديم جميع مكونات الطرف الثالث "كما هي" ، "أينما هو" ، "كما هو متاح" ، "مع جميع العيوب" ، وإلى أقصى حد يسمح به القانون ، دون أي ضمان من أي نوع. تُنكر SMARTBEAR ومرخصوها جميع الضمانات المتعلقة بمكونات الطرف الثالث ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، الضمانات الضمنية للرواج ، الملاءمة لغرض معين ، عدم الانتهاك ، وعنوان ، وأي ضمانات فيما يتعلق بالأمان ، والتمتع بالهدوء ، والموثوقية ، والوقت المناسب ، وأداء الخدمات. لن يتم منحك أي حقوق أو تعويضات بموجب المادة 2 (أ) من UCC إلا إذا منحت صراحةً هنا. البرنامج غير مصمم أو مقصود أو مرخّص للاستخدام في البيئة الخطرة التي تتطلب ضوابط أو فشل في السلامة ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ، تصميم أو إنشاء أو صيانة أو تشغيل المرافق النووية أو المرافق الجوية أنظمة الأسلحة. SMARTBEAR تتنصل بشكل خاص من أي ضمان صريح أو ضمني من الملاءمة لغرض معين. لن يتم منحك أي حقوق أو تعويضات بموجب المادة 2 (أ) من UCC إلا إذا منحت صراحةً هنا. البرنامج غير مصمم أو مقصود أو مرخّص للاستخدام في البيئة الخطرة التي تتطلب ضوابط أو فشل في السلامة ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ، تصميم أو إنشاء أو صيانة أو تشغيل المرافق النووية أو المرافق الجوية أنظمة الأسلحة. SMARTBEAR تتنصل بشكل خاص من أي ضمان صريح أو ضمني من الملاءمة لغرض معين. لن يتم منحك أي حقوق أو تعويضات بموجب المادة 2 (أ) من UCC إلا إذا منحت صراحةً هنا. البرنامج غير مصمم أو مقصود أو مرخّص للاستخدام في البيئة الخطرة التي تتطلب ضوابط أو فشل في السلامة ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ، تصميم أو إنشاء أو صيانة أو تشغيل المرافق النووية أو المرافق الجوية أنظمة الأسلحة. SMARTBEAR تتنصل بشكل خاص من أي ضمان صريح أو ضمني من الملاءمة لغرض معين. أنظمة التحكم في المرور الجوي ودعم أنظمة الحياة أو الأسلحة. SMARTBEAR تتنصل بشكل خاص من أي ضمان صريح أو ضمني من الملاءمة لغرض معين. أنظمة التحكم في المرور الجوي ودعم أنظمة الحياة أو الأسلحة. SMARTBEAR تتنصل بشكل خاص من أي ضمان صريح أو ضمني من الملاءمة لغرض معين. لا يجوز لأي معلومات شفهية أو مكتوبة أو مشورة تقدمها SmartBear أو بائعيها أو تجارها أو الموزعين أو الوكلاء أو الممثلين أو الموظفين أن تنشئ أي ضمان أو تزيد بأي شكل من الأشكال أي ضمان مقدم هنا. إذا كان القانون المعمول به يتطلب أي ضمانات بخلاف ما تقدم ، فإن جميع هذه الضمانات محددة المدة لمدة ثلاثين (30) يومًا من تاريخ التسليم. لا تسمح بعض السلطات القضائية باستثناء الضمانات الضمنية ، لذلك قد لا ينطبق الاستثناء المذكور أعلاه عليك. تمنحك الضمانات المنصوص عليها هنا حقوقًا قانونية محددة وقد يكون لك أيضًا حقوق قانونية أخرى تختلف من ولاية قضائية إلى أخرى. تنطبق قيود أو استثناءات الضمانات أو سبل الانتصاف أو المسؤولية الواردة في اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي هذه عليك فقط بالقدر الذي تسمح به هذه القيود أو الاستثناءات بموجب قوانين الولاية القضائية التي توجد بها. 20. التعويض. (ب) منح SmartBear سلطة الدفاع عن الدعوى أو المطالبة أو تسويتها (شريطة ألا يوافق SmartBear على أي تسوية تتطلب منك دفع أموال أو تقديم أي قبول) ؛ و (ج) منح SmartBear جميع المعلومات والمساعدة غير المتميزة التي طلبها SmartBear بشكل معقول ، على نفقة SmartBear ، بخصوص الدعوى أو المطالبة. 21. العلاج. إذا تم احتجاز البرنامج أو الاعتقاد المعقول من قبل SmartBear بأنه ينتهك أي من حقوق الطرف الثالث الموضحة في القسم 20 أعلاه ، فيجوز لـ SmartBear ، على نفقته الخاصة ، تعديل أو استبدال البرنامج المطبق على أنه لا ينتهك بوظائف مماثلة ، أو الحصول على إذن لك بمتابعة استخدام البرنامج على النحو المسموح به بموجب الاتفاقية ، أو إذا لم يكن أي من الخيارين ممكنًا تجاريًا ، فقم بإنهاء هذه الاتفاقية واسترداد هذا الجزء من الرسوم المدفوعة فيما يتعلق بالبرنامج المطبق ، أي الجزء ، في حالة البرنامج المرخص (1) على أساس دائم ، يساوي هذه الرسوم المستهلكة في خط مستقيم على مدى ثلاث (3) سنوات من تاريخ التسليم أو (2) على أساس الاشتراك ، أو ما يعادل مقدار الرسوم المدفوعة مسبقًا لـ رصيد مدة الاشتراك الحالية. 22. حدود المسؤولية. لا تتحمل SMARTBEAR أو أي من مورديها أو مرخصيها أو خريجيها أو حامليها أية مسؤولية تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي من الأضرار غير المباشرة أو الخاصة أو العرضية أو الوظيفية أو التغطية أو التبعية ، بما في ذلك أو الوصول إلى البيانات ، أو فقدان الأعمال ، أو فقدان الأرباح ، أو فقدان البيانات ، أو مقاطعة الأعمال أو مثلها) ، الناشئة عن استخدام أو عدم القدرة على استخدام البرنامج ، والقائمة على أي نظرية من مسؤوليات المسؤولية ، بما في ذلك خرق العقد الضمان ، الضريبة (بما في ذلك الإهمال) أو مسؤولية المنتج أو غير ذلك ، حتى إذا كانت SMARTBEAR أو ممثلوها قد تم إخطارهم باحتمالية حدوث مثل هذه الأضرار وعند حدوث أي تعويض لذلك المورّدون الذكيون ، 23. المسائل الحكومية. ينطبق هذا القسم على جميع عمليات الاستحواذ على البرنامج من قِبل حكومة الولايات المتحدة الفيدرالية أو لصالحها ، بما في ذلك بواسطة أي مقاول رئيسي أو مقاول من الباطن (في أي فئة) بموجب أي عقد أو منحة أو اتفاقية تعاون أو نشاط آخر مع الحكومة الفيدرالية. تم تطوير البرنامج على نفقة خاصة وهو عبارة عن برنامج كمبيوتر تجاري ، كما هو محدد في القسم 12.212 من لائحة الاقتناء الفيدرالية (48 CFR 12.212 (أكتوبر 1995)) والأقسام 227.7202-1 و 227.7202-3 من ملحق لائحة اقتناء الدفاع الفيدرالي (48 CFR 227.7202-1، 227.7202-3 (June 1995)). وفقًا لذلك ، يخضع أي استخدام أو ازدواج أو إفصاح من جانب الحكومة الفيدرالية أو أي من مستخدميها المعتمدين لقيود على النحو المنصوص عليه في اتفاقية الترخيص القياسية للبرنامج. إذا لأي سبب من الأسباب ، الأقسام 12.212 ، 227.7202-1 أو 227. تعتبر 7202-3 غير قابلة للتطبيق ، ثم تقتصر حقوق الحكومة الفيدرالية في استخدام البرامج أو تكرارها أو الكشف عنها على "الحقوق المقيدة" على النحو المحدد في المادة 48 من قانون CFR 52.227-19 (ج) (1) و (2) (يونيو 1987) ) ، أو DFARS 252.227-7014 (a) (14) (يونيو 1995) ، حسب الاقتضاء. إذا فشلت هذه الاتفاقية في تلبية احتياجات الحكومة الفيدرالية أو كانت غير متسقة في أي مجال مع القانون الاتحادي ، فإن الحكومة الفيدرالية توافق على إعادة البرنامج ، غير المستخدم ، إلى SmartBear. الشركة المصنعة هي SmartBear Software Inc. ، 450 Artisan Way ، سومرفيل ، MA 02145. إذا فشلت هذه الاتفاقية في تلبية احتياجات الحكومة الفيدرالية أو كانت غير متسقة في أي مجال مع القانون الاتحادي ، فإن الحكومة الفيدرالية توافق على إعادة البرنامج ، غير المستخدم ، إلى SmartBear. الشركة المصنعة هي SmartBear Software Inc. ، 450 Artisan Way ، سومرفيل ، MA 02145. إذا فشلت هذه الاتفاقية في تلبية احتياجات الحكومة الفيدرالية أو كانت غير متسقة في أي مجال مع القانون الاتحادي ، فإن الحكومة الفيدرالية توافق على إعادة البرنامج ، غير المستخدم ، إلى SmartBear. الشركة المصنعة هي SmartBear Software Inc. ، 450 Artisan Way ، سومرفيل ، MA 02145. Federal Government End Use Provisions. We provide the Services, including related software and technology, for ultimate federal government end use solely in accordance with the following: Government technical data and software rights related to the Services include only those rights customarily provided to the public as defined in this Agreement. This customary commercial license is provided in accordance with FAR 12.211 (Technical Data) and FAR 12.212 (Software) and, for Department of Defense transactions, DFAR 252.227-7015 (Technical Data – Commercial Items) and DFAR 227.7202-3 (Rights in Commercial Computer Software or Computer Software Documentation). If a government agency has a need for rights not conveyed under these terms, it must negotiate with Us to determine if there are acceptable terms for transferring such rights, and a mutually acceptable written addendum specifically conveying such rights must be included in any applicable contract or agreement. 24. عام. العناوين. عناوين البنود الواردة في هذه الاتفاقية هي للإشارة فقط ولن تؤثر على تفسير هذه الاتفاقية. القانون الواجب التطبيق والمكان. إذا تم الحصول على البرنامج في الولايات المتحدة أو كندا ، فسيخضع هذا الاتفاق للقانون الداخلي لكومنولث ماساتشوستس ، الولايات المتحدة الأمريكية ، دون تفعيل مبادئ تنازع القوانين. إلى الحد الذي لا ينطبق فيه شرط التحكيم أدناه لأي سبب من الأسباب ، فإنك توافق بموجب هذا على الاختصاص القضائي الحصري ومكان انعقاد محاكم الولايات الموجودة في كومنولث ماساتشوستس أو المحاكم الفيدرالية في كومنولث ماساتشوستس لحل أي نزاعات تنشأ بموجب هذا EULA. في كل حالة يجب تفسير اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي هذه وإنفاذها دون اعتبار لاتفاقية الأمم المتحدة بشأن البيع الدولي للبضائع. إذا تم الحصول على البرنامج خارج الولايات المتحدة أو كندا ، فسيخضع هذا الاتفاق وتفسيره وفقًا لقوانين أيرلندا ، دون تفعيل مبادئ تنازع القوانين. إلى الحد الذي لا ينطبق فيه شرط التحكيم الوارد أدناه لأي سبب ، فإنك توافق بموجب هذا على الاختصاص القضائي الحصري ومكان المحاكم الأيرلندية لحل أي نزاعات أو قضايا تنشأ بشكل مباشر أو غير مباشر بموجب هذه الاتفاقية. التحكيم: أنت توافق على أنه ما لم يحظر القانون المعمول به ، سيتم حل أي نزاع أو مطالبة ضد SmartBear عن طريق التحكيم الملزم ، وليس في المحكمة. تتم الإشارة إلى مثل هذه المنازعات والمطالبات ويتم تحديدها نهائيًا بالتحكيم وفقًا لقواعد وإجراءات التحكيم المبسطة الخاصة بـ JAMS. إذا كنت توافق على سياسة الخصوصية هذه و / أو تستخدم الخدمات ، فأنت توافق مسبقًا على أنك لن تشارك في أو تسعى لاسترداد الإعانات النقدية أو غيرها من الإعانات في أي دعوى قضائية مرفوعة ضد SmartBear تدعي فئة أو مطالبات جماعية و / أو تمثيلية بشأن باسمى او لاجلى. بدلاً من ذلك ، من خلال الموافقة على التحكيم ، يمكنك رفع دعاوى ضد SmartBear في إجراءات التحكيم الفردية. لا يمكن التحكيم في دعاوى أكثر من فرد أو توحيدها مع مطالبات أي فرد آخر. توافق بموجبه على تلقي خدمة العملية بالوسائل الإلكترونية أو وسائل التواصل الاجتماعي بالقدر الذي تسمح به المحكمة الفيدرالية أو محكمة الولاية المعمول بها. هذا يشكل موافقة صريحة من الطرفين فيما يتعلق بموافقتك وفقًا للقواعد الفيدرالية للإجراءات المدنية 5 (ب) (2) (هـ) وأي معادل لقانون الولاية المطبق. يمكنك التشاور مع محام في تقرير ما إذا كنت ستقبل سياسة الخصوصية هذه قبل استخدام الخدمات ، بما في ذلك اتفاقية التحكيم هذه. لا يعمل بند التحكيم السابق ولا أي شيء آخر في هذه الاتفاقية لمنع SmartBear من التماس الإغاثة المؤقتة أو الوقائية أو المؤقتة في محاكم أي دولة أو بلد ، أو لفرض أمر أيرلندي أو تحصيل أو فرض دين في المحاكم لأي الدولة أو البلد. تنويه. باستثناء ما هو منصوص عليه بخلاف ذلك في اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي هذه ، يجب أن تكون جميع الإشعارات والأذونات والموافقات الواردة أدناه مكتوبة ويجب اعتبارها مقدمة في: (1) التسليم الشخصي ، (2) خمسة (5) أيام عمل بعد إرسالها بالبريد المعتمد طلب إيصال الإرجاع ، أو (3) أول يوم عمل بعد الإرسال من خلال خدمة تسليم مضمونة معترف بها عمومًا على المستوى الوطني أو الدولي. يتم توجيه الإشعارات المتعلقة بالفوترة إليك إلى جهة اتصال الفوترة ذات الصلة التي حددتها أنت. يجب توجيه جميع الإشعارات الأخرى الموجهة إليك إلى مسؤول النظام ذي الصلة الذي حددته أنت. يجب عليك إرسال جميع الإشعارات أو المطالب أو الطلبات أو الاتصالات الأخرى التي قد تكون أو مطلوبة لإعطاءها بموجبها إلى SmartBear على العنوان المذكور أعلاه. يقوم SmartBear بإرسال جميع الإشعارات والمطالب إذا كنت قد حصلت على البرنامج في الولايات المتحدة أو كندا ، فيجب عليك توجيه جميع الإشعارات والأذونات والموافقات إلى القسم القانوني ، 450 Artisan Way ، Somerville ، MA 02145. إذا كنت قد حصلت على البرنامج خارج الولايات المتحدة أو كندا ، فيجب عليك توجيه جميع هذه الإشعارات والأذونات والموافقات إلى القسم القانوني ، Mayoralty House ، Flood Street ، Galway ، أيرلندا. شهره اعلاميه. أنت توافق على تحديد هويتك كعميل لـ SmartBear وتوافق على أن SmartBear قد يشير إليك بالاسم والاسم التجاري والعلامة التجارية ، إن أمكن ، وقد يصف عملك بإيجاز في المواد التسويقية وموقع الويب الخاص بـ SmartBear. أنت بموجب هذا تمنح SmartBear ترخيصًا لاستخدام اسمك وأي من الأسماء التجارية والعلامات التجارية الخاصة بك فقط فيما يتعلق بالحقوق الممنوحة لـ SmartBear وفقًا لقسم التسويق هذا. أنت تمنحنا الحق في إضافة اسمك وشعار الشركة إلى قائمة عملائنا وموقعنا الإلكتروني. Assignment. Neither party may assign any of its rights or obligations hereunder, whether by operation of law or otherwise, without the prior written consent of the other party (not to be unreasonably withheld). Notwithstanding the foregoing, either party may assign this Agreement in its entirety (including all Orders, without consent of the other party, to its Affiliate or in connection with a merger, acquisition, corporate reorganization, or sale of all or substantially all of its assets). Subject to the foregoing, this Agreement shall bind and inure to the benefit of the parties, their respective successors and permitted assigns. Severability. If any provision of this Agreement shall be held by a court of competent jurisdiction to be contrary to law that provision will be enforced to the maximum extent permissible and the remaining provisions of this Agreement will remain in full force and effect. Waiver. The failure or delay of SmartBear to exercise any of its rights under this EULA or upon any breach of this EULA shall not be deemed a waiver of those rights or of the breach. A waiver by either party of any term or condition of this EULA or any breach thereof, in any one instance, shall not waive such term or condition or any subsequent breach thereof. قوة قهرية. باستثناء الفشل في سداد المبالغ المستحقة عند استحقاقها ، لن يكون أي من الطرفين مسؤولاً تجاه الطرف الآخر بسبب أي فشل في أداء هذه الاتفاقية من قبل أي من الطرفين إذا كان الفشل ناشئًا عن أي سبب خارج عن السيطرة المعقولة لذلك الطرف ، بما في ذلك ، ولكن ليس يقتصر على عدم توفر أو أداء خاطئ من شبكات الاتصالات أو مصادر الطاقة ، أي عمل من أعمال الله ، أي فعل أو إغفال السلطة الحكومية أو غيرها من السلطة المختصة ، والحرائق ، والإضرابات ، والنزاع الصناعي ، وأعمال الشغب ، والحرب ، وعدم القدرة على الحصول على المواد ، والحصار ، والرفض الترخيص أو السرقة أو التدمير أو هجمات رفض الخدمة أو الوصول غير المصرح به إلى أنظمة الكمبيوتر أو السجلات أو البرامج أو المعدات أو البيانات أو الخدمات. مكافحة الرشوة. لم تستلم أو عرضت عليك أي رشوة أو عمولات أو مدفوعات أو هدايا أو أشياء ذات قيمة غير قانونية أو غير لائقة من أي من موظفي أو وكلاء SmartBear فيما يتعلق باتفاقية ترخيص المستخدم النهائي هذه. إذا علمت بوجود أي انتهاك للقيود المذكورة أعلاه ، فستبذل جهودًا معقولة لإبلاغ القسم القانوني في SmartBear على الفور. متعاقدون مستقلون. الأطراف متعاقدة مستقلة. لا تنشئ هذه الاتفاقية شراكة أو امتياز أو مشروع مشترك أو وكالة أو ائتمان أو علاقة عمل بين الطرفين. لا يوجد مستفيدون تابعون لجهة خارجية لاتفاقية ترخيص المستخدم النهائي. اتفاق كامل. تحتوي هذه الاتفاقية ، جنبًا إلى جنب مع جميع الطلبات المعمول بها وشروط الصيانة والدعم ، على الاتفاقية الكاملة بين الطرفين فيما يتعلق بالموضوع الوارد هنا ، وتحل محل جميع الاتفاقات أو التفاهمات السابقة أو المعاصرة ، سواء كانت شفهية أو كتابية. أنت توافق على أن أي شروط متباينة أو إضافية واردة في أي أمر شراء أو أي إخطار أو مستند كتابي آخر صادر من جانبك فيما يتعلق بالبرنامج المرخص به بموجب هذه الاتفاقية لن يكون لها أي تأثير. لا يحق لأي موزع إجراء أي تعديل على اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي. نجاة. جميع أحكام هذه الاتفاقية التي تهدف بطبيعتها إلى البقاء بعد انتهاء أو إنهاء هذه الاتفاقية (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ، الأقسام التالية: الإنهاء ، التحقق من الاستخدام ، الرسوم والدفع ، السرية وخصوصية البيانات ، الملكية ، الملكية الفكرية ، محدود الضمان ؛ العلاجات ، التعويضات ، إخلاء المسئولية ، حدود المسؤولية والعامة) التغييرات: قد تتغير شروط الخدمة هذه من وقت لآخر. سوف يقوم SmartBear بنشر أي إصدارات تم تغييرها أو تحديثها على موقع الويب ، وإذا كان ذلك مناسبًا ، يجب تقديم إشعار عبر البريد الإلكتروني أو إشعار تسجيل الدخول لهذا التحديث. آخر تحديث: 15 يونيو ، 2018 SmartBear إضافة معالجة البيانات تعد إضافة SmartBear Data Processing ، بالإضافة إلى شروط الاستخدام التي تم الاتفاق عليها بينك وبين SmartBear ، وسياسة خصوصية SmartBear ، اتفاقية قانونية بينك وبين SmartBear (كما هو موضح أدناه) تحكم وصولك إلى ، واستخدام ، والخدمات المستضافة والبرامج الخاصة بنا ، سواء تم شراؤها مباشرةً من SmartBear أو من موزع (يُشار إليها جميعًا بـ "الاتفاقية"). يجب أن يكون للمصطلحات الكبيرة المستخدمة هنا والتي لم يتم تحديدها ، المعاني الموضحة في شروط الاستخدام أو سياسة الخصوصية ، حسب الاقتضاء. 1. تعاريف. 1.1 في ملحق معالجة البيانات هذه ، يكون للمصطلحات التالية المعاني الموضحة أدناه: 1.1.1 " بيانات الشركة " تعني (1) معلومات الاتصال الخاصة بأفراد الشركة الذين يتعاملون مع SmartBear ومعلومات المستخدم الخاصة بأفراد الشركة الذين لديهم حق الوصول إلى حساب SmartBear ، مثل عنوان البريد الإلكتروني والوصول إلى بيانات الاعتماد (تسجيل الدخول وكلمة المرور) أو المحتوى أو المواد أو المعلومات الأخرى نشر أو تقديم الخدمات أو البرامج بطريقة أخرى ؛ (2) البيانات الوصفية أو غيرها من المعلومات التي يتم جمعها بحكم تفاعلك مع الخدمات أو البرامج أو استخدام الخدمات أو البرامج ، بما في ذلك أي استخدام محلي حيث يتم نقل البيانات إلى SmartBear ؛ و (3) المعلومات التي تقدمها إلى SmartBear فيما يتعلق بأنشطة الدعم ، بما في ذلك مشاركة الملفات أو الشاشة. 1.1.2 يقصد بمصطلح " مراقب " الشخص الطبيعي أو الاعتباري أو السلطة العامة أو الوكالة أو الهيئة الأخرى التي تحدد بمفردها أو بالاشتراك مع الآخرين أغراض ووسائل معالجة البيانات الشخصية ؛ عندما يتم تحديد أغراض ووسائل المعالجة بموجب قانون الاتحاد أو الدولة العضو ، يجوز توفير تحكم أو المعايير المحددة للترشيح بموجب قانون الاتحاد أو الدولة العضو. لأغراض هذه الإضافة معالجة البيانات ، تعتبر الشركة المراقب المالي. ومع ذلك ، تحتفظ SmartBear بالحق في المعالجة كمعلومات مجهولة المصدر أو مجهولة الهوية أو غامضة ، بما في ذلك البيانات الوصفية والبيانات المجمعة ، للبحث والتحليلات ودعم الخدمات أو البرامج وتحسينها. 1.1.3 " قوانين ولوائح حماية البيانات " تعني القوانين واللوائح السارية على معالجة البيانات الشخصية بموجب الاتفاقية ، بما في ذلك القوانين واللوائح المعمول بها في الاتحاد الأوروبي والمنطقة الاقتصادية الأوروبية ودولها الأعضاء ، سويسرا ، والمملكة المتحدة ، بما في ذلك دون لائحة التقييدات (EU) 2016/679 الصادرة عن البرلمان الأوروبي والمجلس بتاريخ 27 أبريل 2016 بشأن حماية الأشخاص الطبيعيين فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية وحرية حركة هذه البيانات (" اللائحة العامة لحماية البيانات " أو " الناتج المحلي الإجمالي ") وتوجيه الاتحاد الأوروبي 2002/58 / EC بشأن الخصوصية والاتصالات الإلكترونية (" توجيه الخصوصية الإلكترونية ") أو اللائحة التنفيذية الخاصة بالخصوصية والاتصالات الإلكترونية ("نظام الخصوصية الإلكترونية ") ، بمجرد تفعيله. 1.1.4 " عمليات المعالجة ": ستخضع البيانات الشخصية المنقولة لأنشطة المعالجة الأساسية التالية: التجميع والتسجيل والتنظيم والتخزين والاسترجاع والتشاور والاستخدام ، فيما يتعلق بتقديم الخدمات بواسطة SmartBear إلى الشركة. 1.1.5 " البيانات الشخصية " تعني أي معلومات تتعلق بشخص طبيعي محدد أو يمكن التعرف عليه (يشار إليه أيضًا باسم " موضوع البيانات ") تتم معالجتها بواسطة SmartBear نيابة عن الشركة وفقًا لشروط الاتفاقية. ما لم ينص على خلاف ذلك بموجب القانون المعمول به ، عناوين IP المجزأة أو المجهولة أو المشفرة أو المظلمة أو التي لم يتم تحديدها بطريقة أخرى أو عناوين البريد الإلكتروني أو معرّفات الجهاز أو معرّفات الماكينة أو غيرها من البيانات المشوهة بطريقة مماثلة ، ومعلومات الموقع الجغرافي على مستوى المدينة أو المنطقة أو البلد ، لا يجوز اعتبارها بيانات شخصية بموجب ملحق معالجة البيانات. 1.1.6 "خرق البيانات الشخصية " يعني خرقًا للأمن يؤدي إلى التدمير العرضي أو غير القانوني أو الضياع أو التغيير أو الكشف غير المصرح به أو الوصول إلى البيانات الشخصية المنقولة أو المخزنة أو التي تمت معالجتها بطريقة أخرى. 1.1.7 "المصطلح" "معالجة" أو " معالجة " يعني أي عملية أو مجموعة من العمليات التي تتم بناءً على البيانات الشخصية ، سواء كانت أو لم تكن بالوسائل الآلية ، مثل التجميع أو التسجيل أو التنظيم أو التنظيم أو التخزين أو التكيف أو التغيير أو الاسترجاع أو التشاور أو الاستخدام أو الإفصاح عن طريق الإرسال أو النشر أو الإتاحة أو المواءمة أو الجمع أو التقييد أو المحو أو التدمير. 1.1.8 "المعالج" يعني الشخص الطبيعي أو الاعتباري أو السلطة العامة أو الوكالة أو أي هيئة أخرى تقوم بمعالجة البيانات الشخصية نيابة عن المراقب المالي. لأغراض هذه الاتفاقية ، يُعتبر SmartBear معالجًا لبيانات الشركة (باستثناء البيانات المجمعة أو المجزأة أو المجهولة أو المشفرة أو المظلمة أو التي تم تحديدها بطريقة أخرى والتي تستخدمها SmartBear لمراقبة استخدام الخدمات وأدائها أو البرمجيات ، أو للتحليلات ، وفي هذه الحالة يكون SmartBear وحدة تحكم). 1.1.9 " البيانات الحساسة ": الشركة هي المسؤولة الوحيدة عن الحصول على جميع الموافقات المطلوبة لمعالجة أي فئات خاصة من البيانات أو البيانات الحساسة. خدمات SmartBear والبرامج مصممة لتكون للاستخدام العام. فهي محايدة المحتوى وليست مصممة للوفاء بمتطلبات البيانات الحساسة مثل المعلومات العسكرية أو الدفاعية السرية أو بيانات إنفاذ القانون أو الأصل العرقي أو الإثني أو الآراء السياسية أو المعتقدات الدينية أو الفلسفية أو العضوية في النقابات العمالية أو البيانات الجينية أو البيانات البيومترية أو البيانات المتعلقة بالصحة أو البيانات المتعلقة بالحياة الجنسية للشخص الطبيعي أو ميله الجنسي أو أي بيانات أخرى تعتبر حساسة من قبل الشركة أو القانون المعمول به. 1.1.10 " المعالج الفرعي " يعني أي معالج تشاركه SmartBear في توفير خدمات SmartBear أو البرامج للشركة. 2. حماية البيانات الشخصية. 2.1 المعالجة بواسطة SmartBear : يجب على SmartBear معالجة البيانات الشخصية للشركة: (1) لتنفيذ التزامات SmartBear وكما هو مسموح به بموجب قوانين ولوائح حماية البيانات ، و (2) كمعالج ، وفقًا لجميع قوانين حماية البيانات المعمول بها و اللوائح. 2.2 الإشعارات والموافقات : تلتزم الشركة بجميع قوانين وأنظمة حماية البيانات المعمول بها ، بما في ذلك: (1) تقديم جميع الإشعارات المطلوبة والإفصاحات المناسبة لجميع موضوعات البيانات المتعلقة بالشركة ، و SmartBear ، وأي أطراف خارجية تعمل نيابة عن الشركة ، وجمعها ، واستخدامها ، و معالجة ونقل البيانات الشخصية ، (2) الحصول على جميع الحقوق اللازمة والموافقات الصالحة من مواضيع البيانات للسماح بمعالجة SmartBear للبيانات الشخصية لأغراض الوفاء بالتزامات SmartBear ، أو كما هو مسموح به ، بموجب الاتفاقية ، و (3) الحصول على موافقات صريحة من موضوعات البيانات والامتثال لجميع قوانين ولوائح حماية البيانات المعمول بها ، بما في ذلك المادة 9 من إجمالي الناتج المحلي ، إذا قامت الشركة بجمع أي بيانات حساسة. 2.3 البيانات الأوروبية : إذا تم نقل البيانات الشخصية بموجب الاتفاقية من المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو سويسرا من قبل الشركة كوحدة تحكم إلى SmartBear كمعالج ، أو بطريقة أخرى بواسطة SmartBear كمعالج ، إلى ولاية قضائية تقوم بها المفوضية الأوروبية أو ، عند الاقتضاء ، البيانات الفيدرالية السويسرية مفوض الحماية والمعلومات ، قد قرر أنه لا يضمن مستوى كافٍ من حماية البيانات الشخصية ، ثم ستشترك SmartBear في صك قانوني مناسب لنقل البيانات دوليًا (مثل إطار حماية الخصوصية بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة) أو تتخذ مثل هذه التدابير الأخرى كما قد يكون مطلوبًا بموجب قوانين ولوائح حماية البيانات المعمول بها. 2.4 المعالجات الفرعية : 2.4.1 تقر الشركة وتوافق على أن SmartBear قد تشرك المعالجات الفرعية في جميع أنحاء العالم فيما يتعلق بتوفير خدمات أو برامج SmartBear. ومع ذلك ، فإن موظفي SmartBear ، سواء كانوا موظفين أو مقاولين ، لا يُعتبرون "وكلاء فرعيين" لأغراض الأقسام الفرعية التالية في هذه الاتفاقية (2.4.2 والأقسام التالية). 2.4.2 بناءً على طلب الشركة أو وفقًا لما تقتضيه قوانين ولوائح حماية البيانات المعمول بها ، توفر SmartBear معلومات حول المعالجات الفرعية التي ، بمعرفة SmartBear الفعلية ، ستقوم بمعالجة البيانات الشخصية للشركة ، بما في ذلك وظائفها المتعلقة بأداء خدمات SmartBear أو البرامج والمواقع . يمكن إتاحة هذه المعلومات بواسطة SmartBear عبر الإنترنت على عنوان URL مقدم من SmartBear إلى الشركة ويمكن تحديثه بواسطة SmartBear من وقت لآخر. 2.4.3 عند إشراك أي معالج فرعي جديد ، سوف تدخل SmartBear في اتفاق مكتوب مع كل معالج فرعي يحتوي على التزامات بحماية البيانات لا تقل وقاية عن تلك الواردة في ملحق معالجة البيانات أو كما قد تكون مطلوبة بموجب قوانين ولوائح حماية البيانات المعمول بها. لتجنب الشك ، قد تستمر SmartBear في استخدام تلك المعالجات الفرعية التي تم إشراكها بالفعل بواسطة SmartBear في تاريخ هذه الاتفاقية. 2.4.4 تقوم SmartBear بإبلاغ الشركة بأي معالج فرعي جديد يقوم ، وفقًا للمعرفة الفعلية لـ SmartBear ، بمعالجة البيانات الشخصية للشركة والذي يشارك خلال مدة الاتفاقية عن طريق تحديث عنوان URL أو بوابة العميل أو معلومات الحساب أو عن طريق البريد الإلكتروني قبل عمليات المعالج الفرعي الجديدة بيانات الشركة الشخصية. إذا كان بإمكان الشركة أن توضح بشكل معقول أن تعيين وكيل ثانوي جديد سيكون له تأثير سلبي مادي على قدرة SmartBear على الامتثال لقوانين وأنظمة حماية البيانات المعمول بها ، يجب على الشركة إخطار SmartBear على الفور كتابيًا في غضون خمسة عشر (15) يومًا من أيام العمل بعد ذلك بفترة معقولة أساس للاعتراض على استخدام المعالج الفرعي الجديد. عند استلام اعتراض الشركة الخطي ، ستعمل الشركة و SmartBear معًا دون تأخير غير معقول للتوصية بترتيب بديل. في حالة تطبيق الشروط التالية: أ) لم يتم العثور على ترتيب بديل مقبول ومعقول ؛ ب) للشركة حق إنهاء بموجب قوانين ولوائح حماية البيانات المعمول بها ، و ج) قدمت الشركة إخطارًا كتابيًا سريعًا بموجب هذا القسم ، ثم يجوز للشركة إنهاء اتفاقية الخدمة فقط فيما يتعلق بتلك الخدمات التي لا يمكن أن تقدمها SmartBear دون استخدام من المعالج الفرعي الجديد. ما لم تحظرها قوانين ولوائح حماية البيانات المعمول بها ، في حالة هذا الإنهاء المبكر من قِبل الشركة ، يمكن لـ SmartBear الاحتفاظ أو طلب الدفع مقابل الخدمات أو البرامج خلال نهاية مدة عقد الشركة الحالية للخدمات المنتهية. ب) للشركة حق إنهاء بموجب قوانين ولوائح حماية البيانات المعمول بها ، و ج) قدمت الشركة إخطارًا كتابيًا سريعًا بموجب هذا القسم ، ثم يجوز للشركة إنهاء اتفاقية الخدمة فقط فيما يتعلق بتلك الخدمات التي لا يمكن أن تقدمها SmartBear دون استخدام من المعالج الفرعي الجديد. ما لم تحظرها قوانين ولوائح حماية البيانات المعمول بها ، في حالة هذا الإنهاء المبكر من قِبل الشركة ، يمكن لـ SmartBear الاحتفاظ أو طلب الدفع مقابل الخدمات أو البرامج خلال نهاية مدة عقد الشركة الحالية للخدمات المنتهية. ب) للشركة حق إنهاء بموجب قوانين ولوائح حماية البيانات المعمول بها ، و ج) قدمت الشركة إخطارًا كتابيًا سريعًا بموجب هذا القسم ، ثم يجوز للشركة إنهاء اتفاقية الخدمة فقط فيما يتعلق بتلك الخدمات التي لا يمكن أن تقدمها SmartBear دون استخدام من المعالج الفرعي الجديد. ما لم تحظرها قوانين ولوائح حماية البيانات المعمول بها ، في حالة هذا الإنهاء المبكر من قِبل الشركة ، يمكن لـ SmartBear الاحتفاظ أو طلب الدفع مقابل الخدمات أو البرامج خلال نهاية مدة عقد الشركة الحالية للخدمات المنتهية. 2.5 الأطفال؛ البيانات الحساسة : الشركة مسؤولة عن الامتثال لجميع قوانين وأنظمة حماية البيانات المعمول بها فيما يتعلق بمحتواها ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر تلك التي تنظم المحتوى الموجه نحو الأطفال (على النحو المحدد في قوانين ولوائح حماية البيانات المعمول بها ؛ على سبيل المثال ، تحت سن 13 عامًا في الولايات المتحدة أو أقل من 16 عامًا في بعض البلدان الأخرى وفقًا للقوانين المعمول بها). 3. سلامة البيانات. 3.1 إلى الحد الذي لا تملك الشركة فيه القدرة على الوصول إلى البيانات الشخصية لتصحيحها أو تعديلها أو حذفها أو الامتناع عن معالجتها أو تقديمها في شكل محمول ، بناءً على طلب من موضوع بيانات (إلى الحد الذي يحق لموضوع البيانات هذا الوصول إليه) هذه الحقوق بموجب قوانين وأنظمة حماية البيانات المعمول بها) فيما يتعلق بخدمة SmartBear ، سوف تساعد SmartBear الشركة في أي طلب معقول للقيام بذلك. إذا كان موضوع البيانات يجب أن يتقدم مباشرة إلى SmartBear لطلب الوصول إلى البيانات الشخصية أو تصحيحها أو حذفها فيما يتعلق بالخدمات المقدمة للشركة من قبل SmartBear ، فسوف تقوم SmartBear بإخطار الشركة على الفور بالطلب وستقدم للشركة مساعدة معقولة في معالجة أي من هذه البيانات. طلب. 4. التحقيقات والمراجعات. 4.1 تقوم SmartBear بمساعدة الشركة ودعمها بشكل معقول في حالة إجراء تحقيق من قِبل منظم لحماية البيانات أو هيئة مماثلة ، إذا كان ذلك التحقيق متعلقًا بجمع البيانات الشخصية أو صيانتها أو استخدامها أو معالجتها أو نقلها بموجب هذه الاتفاقية. 4.2 إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب قوانين وأنظمة حماية البيانات المعمول بها ، عند إشعار معقول (لا يقل عن ثلاثين (30) يومًا مقدمًا وفي الأوقات المتفق عليها بشكل متبادل لا يزيد عن مرة واحدة في السنة ، تقدم SmartBear للشركة وممثليها المعتمدين و / أو هيئة التفتيش المستقلة المعينة من قبل الشركة (1) الوصول إلى سجلات SmartBear لمعالجة البيانات الشخصية ؛ و (2) مساعدة وتعاون معقول من موظفي SmartBear المعنيين بغرض تدقيق امتثال SmartBear لالتزاماتها بموجب هذه الاتفاقية. تحتفظ SmartBear بحقها ، وفقًا لتقديرها الخاص ، في تقييد الوصول إلى معلومات الملكية الخاصة بها ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ، هندسة شبكتها وإجراءات الاختبار الداخلية والخارجية ونتائجها وخطط العلاج. ستبذل الشركة قصارى جهدها لتقليل تعطيل خدمة SmartBear Service أو العمليات التجارية. توافق الشركة كذلك على أن (1) الموظفين (أو الأطراف الثالثة المعينة) الذين يقومون بمراجعة الحسابات المذكورة سيكونون ملزمين بالتزامات السرية ؛ (2) سيتم اعتبار جميع النتائج معلومات سرية لـ SmartBear ؛ (3) ستشارك الشركة جميع النتائج مع SmartBear ؛ (4) تقوم SmartBear بتصنيف النتائج ومعالجتها وفقًا لبرنامج إدارة المخاطر الخاص بها. 4.3 مع الأخذ في الاعتبار طبيعة المعالجة والمعلومات المتاحة لـ SmartBear ، تقوم SmartBear ، بناءً على طلب مكتوب من الشركة ، بتزويد الشركة بالتعاون والمساعدة المعقولين اللازمين للوفاء بالتزامات الشركة بموجب قوانين وأنظمة حماية البيانات المعمول بها لإجراء تقييم لتأثير حماية البيانات المتعلقة باستخدام الشركة لخدمات SmartBear أو البرامج. يتم تقديم مثل هذا التعاون والمساعدة إلى الحد الذي لا تستطيع فيه الشركة الوصول إلى المعلومات ذات الصلة ، إلى الحد الذي تكون فيه هذه المعلومات متاحة لـ SmartBear ، وأنها لن تعرض أمن أنظمة SmartBear أو بيانات عملاء SmartBear الآخرين للخطر. بالقدر الذي تتطلبه قوانين ولوائح حماية البيانات المعمول بها ، 5. إشعار بعدم الامتثال. 5.1 إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب قوانين ولوائح حماية البيانات المعمول بها ، في حالة عدم تمكن SmartBear من الامتثال لالتزاماتها المنصوص عليها في ملحق معالجة البيانات هذا ، يجب على SmartBear أن تخطر الشركة على الفور ، ويجوز للشركة اتخاذ أي واحد أو أكثر من الإجراءات التالية: (i ) تعليق نقل البيانات الشخصية إلى SmartBear ؛ (2) مطالبة SmartBear بالتوقف عن معالجة البيانات الشخصية ؛ أو (3) المطالبة بإعادة أو إتلاف البيانات الشخصية. ما لم يكن للشركة حقوق أو تعويضات إضافية بموجب القانون المعمول به ، فهذا هو النطاق الكامل لسبل الانتصاف الخاصة بالشركة. 6. الأمن. 6.1 تضمن SmartBear أن جميع الأفراد الذين لديهم حق الوصول إلى البيانات الشخصية يخضعون لالتزامات مكتوبة بالسرية. 6.2 مع الأخذ في الاعتبار الحالة الفنية الحديثة ، وتكاليف التنفيذ وطبيعة ونطاق وسياق وأغراض المعالجة وكذلك مخاطر تفاوت الاحتمالات وشدة حقوق الأشخاص الطبيعيين وحرياتهم ، يتعين على SmartBear فيما يتعلق بالشركة تنفذ البيانات الشخصية التدابير الفنية والتنظيمية المناسبة لضمان مستوى الأمان المناسب لهذا الخطر ، بما في ذلك ، حسب الاقتضاء ، التدابير المشار إليها في المادة 32 (1) من الناتج المحلي الإجمالي. 6.3 عند تقييم المستوى المناسب من الأمان ، يجب أن تأخذ SmartBear في الاعتبار على وجه الخصوص المخاطر التي يتم تقديمها بواسطة المعالجة ، لا سيما من خرق البيانات الشخصية. 6.4 إذا علمت SmartBear بوجود خرق للبيانات الشخصية ، يجب على SmartBear (1) على الفور ، ودون تأخير لا مبرر له بعد اكتشاف SmartBear لها ، إخطار الشركة بخرق البيانات الشخصية ، (2) التحقيق في آثار خرق البيانات الشخصية ومعالجتها وتخفيفها ، (3) التعاون بشكل معقول مع تحقيق الشركة في انتهاك البيانات الشخصية إلى الحد الذي لا يضر فيه هذا التعاون بأمن SmartBear ، (4) يتخذ أي إجراءات إضافية ويوفر أي تعاون إضافي مع الشركة وفقًا لما هو مطلوب بموجب قوانين ولوائح حماية البيانات المعمول بها و (5) بناءً على القرار ، قم بتزويد الشركة بتقرير مكتوب عن الحادث يصف الخرق والإجراءات المتخذة أثناء الرد وخطط الإجراءات المستقبلية لمنع حدوث خرق مماثل في المستقبل. 7. الأثر القانوني والإنهاء 7.1 عند إنهاء أو انتهاء الاتفاقية أو ملحق معالجة البيانات ، أو في أي وقت بناءً على طلب خطي معقول من الشركة ، يتعين على SmartBear: العودة إلى الشركة أو إتلاف جميع البيانات الشخصية ، باستثناء ذلك ، بالقدر الذي تسمح به قوانين وأنظمة حماية البيانات المعمول بها ، قد تحتفظ SmartBear بنسخة من أي بيانات شخصية (أو جزء مسموح به منها) لسجلات الأعمال الخاصة بـ SmartBear (بما في ذلك لأغراض الفوترة والمراجعة) ، لأغراض البحث والتحليل والدعم ، وكما هو مطلوب بخلاف ذلك للامتثال لقوانين وأنظمة حماية البيانات المعمول بها. 7.2 ما لم يتم إنهاؤها مسبقًا من قبل أي من الطرفين وفقًا للاتفاقية ، سيتم إنهاء إضافة معالجة البيانات هذه تلقائيًا عند إنهاء أو انتهاء الاتفاقية ، دون اتخاذ أي إجراء آخر يتطلبه أي من الطرفين. التغييرات: قد يتم تغيير ملحق معالجة البيانات هذا من وقت لآخر. سوف يقوم SmartBear بنشر أي إصدارات تم تغييرها أو تحديثها على موقع الويب ، وإذا كان ذلك مناسبًا ، يمكنك تقديم إشعار عبر البريد الإلكتروني أو إشعار تسجيل الدخول بهذه التحديثات. تم تحديثه في 16 أبريل 2018 خطة والمسار HipTest نسيم عليل القبض على جيرا QAComplete تصميم وبناء SwaggerHub ServiceV Pro متعاون AQTime Pro اختيال اختبار والتحقق من الصحة ReadyAPI SoapUI Pro TestLeft TestComplete CrossBrowserTesting SoapUI تحميل ومراقبة LoadUI Pro LoadNinja AlertSite معلومات عنا وظائف محاليل اتصل بنا +1 617-684-2600 الولايات المتحدة الأمريكية +353 91 398300 يورو +61 391929960 AUS © 2019 برنامج SmartBear. كل الحقوق محفوظة. الإجمالية | تعليمات الاستخدام | خريطة الموقع | شروط استخدام الموقع من خلال الاستمرار في التصفح ، فإنك توافق على استخدامنا لملفات تعريف الارتباط. لمعرفة المزيد ، يرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية لدينا .
رابط موقع
